朋友、同事之间的关系依靠微信可以连接,那么在陌生人之间的这种关系有没有产品去维系和运营,又如何去提升它的价值呢?近日,CCTV证券资讯频道专访了国内职场社交第一平台脉脉的创始人林凡、前海梧桐并购基金创始人兼总裁谢闻栗,共同探讨中国人脉的革命。
图:脉脉林凡、前海梧桐基金谢闻栗做客央视
信任体系欠缺是脉脉的发展机遇
移动互联网时代,职场社交应用让每个人都有机会成为人脉之王,除了打通职场人脉,其沉淀的数字化人脉关系,也发挥了新的商业影响力。谢闻栗认为,人脉社交和职场社交成就了Facebook、Linkedin,而在中国,将成就脉脉。
谢闻栗指出,中国人强调低调、严谨、谨慎。互联网的出现让一个人可能一夜之间让所有人认识自己,这就是影响力经济时代。这个时代,每个人注重扩张自己的影响力。对此,林凡表示,“脉脉和领英一样,为用户提供了一个扩张自己影响力的平台,实名制社交提升了社交的效率,还能够形成个人品牌。”
林凡称,中国是一个缺乏信任的国度,在脉脉上通过关系引荐更容易让人与人之间产生信任感,人的不信任恰恰是脉脉的机遇所在,脉脉将人脉网络打通,将个人背景资料呈现出来,能让大家找到更多的话题去相互信任。
林凡补充道,脉脉基于大数据的人脉分析,能够减少无效的人际沟通,避免用户被无关人群的骚扰,而如何避免过分骚扰,其实是一个技术问题,脉脉会计算用户与用户之间是否会产生有效的对接,是,就往前排,不是,就往后排,例如:同职位和同领域有影响力的人更容易产生连接。
实名制让信任体系快速提升
俗话说,吃喝容易共事难。打破信任的屏障,让职场人际关系流通更加的高效和精准,是一项艰难的工作。脉脉定位职场社交,围绕的都是陌生人群,如何解决信任的问题是脉脉要解决的第一个难题。
林凡意识到,中国人讲究引荐,因为这样的信任和认知好很多。“而当每一个把线下的人脉关系搬上线上,就很容易通过数据分析出来你、我、他之间的关系网络,这样能更容易的去接触到陌生人。”
同时,脉脉在产品中积极推动实名制认证,这让两个人之间就算没有共同的朋友,通过实名认证也能很好的获得认可和信任。并且,由于脉脉提供了好友点评功能,即便有人填写虚假的职场信息,也会因为受到多方的监督而可被有效纠正。
谢闻栗补充道,“有时候通过微信能加到很多人,但是因为微信不实名制,当人际交往频率逐步提升,会对不熟悉的人产生忽视,庆幸的是这个问题在脉脉上可以轻松解决。在脉脉上拓展人脉的速度和准确性、真实性越超微信。”
互网时代:工作用脉脉
伴随一个人一生的有两个社交圈,一个围绕生活,一个围绕工作,后者与前者不同,它的核心是个人在职场的能力、价值和渠道、事业。脉脉,正是一个通过移动互联网去呈现用户在职场能力和价值的地方。
林凡幽默的说到,就像大家用自拍在去展示自己一样,脉脉像一个职场的“自拍”,让每一个人可以展现自己在职场的位置、价值,并且进一步获得提升。事实上,脉脉的价值不仅是对于个人,在工作中也有非常多的商业应用场景,从精准营销到求职、招聘,再到征信服务,无处不在。
谢闻栗指出,脉脉凭借自身的先发优势和精准地位,在职场社交领域保持了明显的领先优势,同时领英以262亿美元出售给微软,为脉脉提供了进一步发展的想象空间。谢闻栗称“脉脉将成为属于中国人的领英,并且正在快速向这个方向前进。”
据悉,脉脉已经在艾瑞App指数中超越领英,成为中国职场社交领域中最火的应用。此外,脉脉还在App Store免费商务榜再次超越领英,成功跻身App Store中国免费商务榜前三名。或许,随着脉脉的不断发展,它将成为谢闻栗口中所描述的那样,成为一个与领英体量不相上下的职场社交巨头。