日前,美国雇主评价网站Glassdoor发布了2016年全美最受员工喜爱的50家公司榜单, 民宿共享平台Airbnb首次入榜就一举夺得宝座,成为本年度员工们心目中最理想的工作地。6月19日,Airbnb携手中国第一职场社交平台脉脉试水职播招聘,其HR杨悦怡讲述了Airbnb是如何通过共享经济颠覆旅行住宿方式,以及这家 “全球最具幸福感的公司”是如何炼成的。
图:Airbnb HR杨悦怡做客脉脉职播
以下为杨悦怡的分享实录:
第一部分:Airbnb发展迅猛
Airbnb从08年在美国旧金山正式成立,到现在为止我们已经有超过百万的注册房源,Airbnb致力于帮助旅行者像当地人一样生活,更好的体验当地文化。
和其他民俗平台不同的在于,Airbnb的房东大多是出租自己的房屋给到租客。除了在191个国家和地区有65000个城市对旅行者提供数以万计的房源之外,2016年底又推出了新的旅行平-trips,这个产品主要致力于旅行者去了一个国家可以和房东一起在当地玩一些有趣的事情,不局限于观光。
Airbnb不仅希望让大家感觉到这是一门专注民宿的生意,实际上更多的是希望帮助大家体会当地人的生活。使得更多的人可以通过我们的产品了解到其他的地方。无论是在小城市还是大城市。
第二部分:如何进入Airbnb
Airbnb和别的公司面试有不太一样的地方,在面试环节会有两轮“文化”测试,基于公司文化的“好客、承担使命、勇于创新、勇往直前等方面展开”,这样可以多了解到应聘者更多的除工作以外的兴趣和热情。
对于Airbnb而言是希望让应聘者感受到这份工作不仅仅是得以谋生的方式,而更多的是可以和志同道合的朋友共同度过的一段快乐时光。
“希望通过这两轮文化面试,透过充分的沟通过程了解到应聘者的世界观、价值观、以及处理事情的方法是否和现在的员工有类似的想法;希望让加入的人都有归属感,希望大家在一起有family的感觉,大家一起工作的8小时都是开心的。
在工作上,Airbnb是一个非常透明的组织,加入公司后,参与了很多不同部门不同项目的培训。就其个人而言,我加入后也不仅仅参与了HR部门的培训,除此以外对于数据、研发、Marketing的同事都会每天update告诉大家今天发生了什么,对待小的改动和改进进行share分享,也希望每天对大家的工作都是有帮助的,让自己的工作更简单。“在airbnb,同事们都很乐于帮助你去成长,让每个人都能了解到自己不太清楚的内容”。
Airbnb的创始人Joe Gebbia因为是学设计出身,所以整个公司的设计比较漂亮。看起来不会很严肃。
杨悦怡透露,Airbnb希望员工在开会的时候就像在旅行一样。“每一个员工都有自己的工作和自己的生活,虽然工作很忙,但是还是希望每个人都能早下班。在工作中也不会有刻意的形式在着装和其他方面,最大的愿望是让每个人都可以轻松的工作。”
同时,Airbnb也和别的公司一样,会有ground contral(基础控制)部门专门负责在节日对整个公司进行改造布置,做冰激凌、棉花糖这类的小餐点让大家享受其中。
除此以外,Airbnb非常关注社区的影响力和文化建设,类似环保和志愿者的项目,会不定期对社区做一些帮助。包括员工分享会、急救相关的培训、生日&工作纪念日的庆祝,提高员工的归属感。
第三部分:Airbnb在中国招聘状况和正在做的事情
目前,Airbnb在中国招聘工程师(全栈、IOS、安卓),对于工程师的要求是每一个工程师都可以独立负责一个项目,类似Airbnb和其他平台的合作,都致力于每个工程师专长的项目管理部分的能力。
值得一提的是,Airbnb对于年纪和现使用的编程语言都不是强制性的,希望应聘者更热衷于交流和相关学习的渗透能力。
“在Airbnb很强调团队合作,我们希望每个人都能有主人翁意识,针对每个项目可以根据优先级和是否有决定意义来去决定事情的操作与否。”
据悉,Airbnb中国的产品总监职位处于空缺状态,公司希望有本土中国互联网公司的经验,有做过成功的To C 案例的人士加入。同时还有数据科学中国负责人、效果营销总监、设计师(UI、UX)、用户研究等职位正在招聘中。
第四部分:员工在Airbnb的福利及职业发展
同中国的许多公司不同,Airbnb每天有16天年假(15天年休+1天生日假),每年圣诞节14天休假,12天带薪病假;除此之外每年可以在airbnb平台消费2000美金,这部分开支将由公司来支付。“我们希望大家在旅行的过程中,能够给公司提供好的意见和建议,实在是非常有意义的事情。”
杨悦怡称,“Airbnb的员工都很有活力,大家一起团建的时候可以明显感知,我们希望每个人都能拥抱大自然。同事的背景也都很厉害,我们希望吸引不同类型的人加入Airbnb,这样可以对我们注入新的Idea,可以让Airbnb的产品越来越好,同时希望所有使用Airbnb的人都会有归属感。”
后记:
脉脉职播是一个汇集各行业著名企业家、资深从业者以及投资机构、创业者的知识直播平台,通过视频直播,为职场人提供高质量的内容,涉及工作方法论、产业发展等多方面。目前,脉脉正在开展为期三周的“脉脉雇主文化节”,将有包括Airbnb、宜人贷、快手科技等十二家企业携优质岗位进行雇主品牌直播。