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新零售迷上了形象类IP 搭便车还是打错了车?

   时间:2017-06-27 10:50:13 来源:TechWeb 作者:曾响铃 编辑:星辉 发表评论无障碍通道
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“这个世界上本来不存在新零售,新零售是靠人创造出来的,今天我们正在走这条路的过程当中。给任何深入浅出定性的描述都是不完整的,最终都要靠实践不断地去探索。

——阿里巴巴CEO张勇在阿里与百联合作发布会上言

新零售的风一吹,IP成为品牌跨界的最爱,热度从高推向极高

“新零售”,这个概念甫一提出,便大有成为“新风口代名词”之势。

就在刚刚过去的618,由于是开年第一个大型的“购物节”。今年的618,就成了各家实践新玩法、背书新零售的大好时机。

以京东为代表的电商巨头自不必说,拉上摩拜等一众品牌大玩跨界。不少线下的强势品牌也不甘寂寞。618当天,良品铺子和目前星座领域的头部IP同道大叔,在武汉开张了自己的第一家线下主题联名店。

没记错的话,这是国内传统领域的行业大咖与新兴ip第一次以开店这种较深度的形式展开跨界合作。

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IP在今天已不是什么新鲜事物。迪士尼、漫威、DC、三丽鸥、line等外来者,近年在中国大刀阔斧地扩张,已经展示了IP强大的影响力和吸金能力。精明如马云,也早已看到IP的价值,甚至,阿里系将其视作“新零售”的****,早就开始了囤积、孵化IP的动作。

就在2016年的CJ博览会上,万代南梦宫娱乐宣布授权阿里影业对经典IP游戏[PAC-MAN](吃豆人)大中华地区的衍生品进行整合营销。刚刚过去的六一儿童节,阿里影业又联合The Pokémon Company(中文译:精灵宝可梦,或“宠物小精灵灵”“神奇宝贝”)在杭州城西银泰城举办精灵宝可梦嘉年华活动,双方将通过新零售的形式进行衍生品的合作,并据相关媒体披露,此次与精灵宝可梦的衍生品合作预估成交额就在2亿以上。

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零售与形象IP的跨界,似乎是“情理中的必然”

稍微梳理一下,就会发现,零售行业(尽管不知道这到底是不是新零售)与形象类IP的跨界合作,是当前环境下,各取所需的必然结果。

一、 同质化的零售业需要新出差异

同质化是目前零售行业共同面临的坎儿,功能、风格、甚至销售通路、营销模式都大同小异,用户难以遴选。即便是目前极为火热的儿童业态,也陷入供大于求的泥潭难以独善其身。

再说对于传统零售,多数处于形象老化,营业过于“稳定”的境地,做生意尚可,但要做热度、做话题、做品牌形象就“廉颇老矣”。以良品铺子为例,这家起家于湖北的零食连锁行业大佬,经过10年的耕耘,构建了极其强悍的供应链体系与销售网络,已经有3000多个门店,电商同样是行业第一。但是,品牌形象的老化是其不争的事实。从大多数线下店铺空间,到品牌自有的形象“良妹”(有趣的是,良妹的原型似乎就是良品铺子的店员),多少都透着“年代感”。近年来植入《欢乐颂》等热播影视剧、不断更新代言人、升级店面,也反映了其自我调整的欲求。

尴尬的是,不论是零食,还是快消、鞋服、餐饮、生活服务,这些领域,本身就与生活方式息息相关,做的就是新生代的生意,就是不创新不行、没互动性不行、形象差不行。这就逼得这些行业的大佬们难以高枕无忧,必须持续地寻求突破。

而在这个过程中,形象类IP被委以重任,也成了香饽饽。

诚然,相比其他方式,形象类IP也确实对零售有着直接的促进作用,比如:

1、商品内容化,可提升用户有效决策:商品与IP结合后,和用户的距离更近,带内容、带话题的商品,更能触达年轻消费者的内心。

2、社交属性带来传播裂变:IP的重要属性就是自带人群标签,搭上IP 的车,更容易找到强针对性的人群,这些人由于意见领袖效应、圈层效应、口碑效应,带来的二次传播是裂变式的。

3、提高销售效率和转换率:同样,有IP加持,很大一部分人将缩短甚至直接跳过购买决策过程,直接掏腰包——IP本身的大热,就说明愿意“为脸买单”的消费者大有人在。

所以,越来越多的“IP+”产物出现,就不奇怪了。

远有优衣库每年的IP联乘系列UT红炸天,漫威的超级英雄们几乎占领了大众消费全部品类,最近2年从韩国来的line friends因为更高企的价格和对合作品牌的高额授权费用,喜获“抢钱天团”花名。

近有阿里影业刚签下pok man,就联合阿芙、AMH、得力等平台内12个商家一齐推出系列衍生品。

不过这样单纯的IP植入越来越不灵验,人人都在扎推关联IP妄图“搭车”原创卡通形象与故事,但除经典形象IP外,大部分都缺乏亮点,再次进入同质化的怪圈。这对零售业态和IP来说,又不得不去探索更多的组合形式,让“IP+商业模式”诞生出更多可能。

二、虚拟中强势的形象IP需要在现实中找到依靠

简单的说,形象IP多产生于网络、书籍、小说、动漫等,强在虚拟世界(或者说,“二次元”),具有极大的流量势能,但弱在不同细分行业的实体经营,如何将形象类IP的流量优势转化到线下,需要具有线下优势的零售品牌支持。

一方面,做实体店一直被视为重资产的投入,有的IP在初级阶段过早或者过多开设实体店,投入产出比太低,或者有的IP走的就是小众路线,不适合以这种方式走进大众市场。典型例子就是line friends,其零售+咖啡结合的cafe store经过去年连开3家的火爆后,如今店内的消费转化率已经越来越低。据其华南某家店的投资方透露,由于高昂的前期投入和运营成本,实际上现在每个月都在略略亏损——看的人多、买的人少,IP方曝光了,合作方吃哑巴亏,也着实不是一个可持续的模式。

这样,IP就需要和有行业经验、经营经验的实体零售合作。开头说的阿里影业和精灵宝可梦、同道大叔和良品铺子,他们就是一个是实体零售操盘经验,另一个则拥有原创内容做背书,IP方所持有的形象(精灵宝可梦的各种宠物精灵、同道大叔的十二星座)形象能持续提供内容,且具有一定的用户数量作为基础支持的稳健合作。

另一方面实体市场对IP的宽容度不够。IP的孵化、转化、形成需要一个相当长的时间,但国内市场往往急功近利,追求短期商业价值,这导致多数实体零售对于IP利用停留在概念炒作阶段。实体在挖掘IP价值的同时,需要IP原创主扶持和督导,因为购买或合作还仅是开始。

于是,零售与形象类IP你唱我和,走到了一起。

三、中国对IP的价值开发仍然只到冰山一角

同样在经营IP,国内外的差距可不止点点大。以迪士尼为例,在其2016年第三季度财报中,仅有20%营业收入来自电影业务,剩余80%来自公园度假区、消费品产品、互动娱乐及媒体网络。即便是在迪士尼乐园中,门票收入也只约占比30%,另外餐饮占15%,住宿13%,购物25%,其他17%。迪士尼盈利的真正来源是游客在园区内的第二次消费。

反观我国的IP经济,还处于初级阶段,仍严重依赖于流量和人头(卖票或卖广告),对于IP的衍生品、跨界合作以及其他开发的成功案例少之又少。

首先,国内优质的IP其实数的过来。喜洋洋、熊来了固然全民皆知,但毕竟是幼龄化IP。老少咸宜的,就真不多了。暴走漫画、同道大叔、B.d****,算是其中商业价值较为成熟、积累了一定的影响力和粉丝群体的,更多的ip如吾皇、十万个冷笑话等,还在探索自身商业变现模式的路上。

并且,除了IP本身的品质外,另一个原因是未在多元联动前提下,深入挖掘IP的文化价值和商业价值。有些国内企业意识上也不够,将跨界单纯视为营销的噱头,与ip的联合多止于蜻蜓点水的方式;再加上销售渠道的混乱、国内对知识产品的轻视,使得版权方难以在混乱的市场中取得合作业绩增长的商业增量。

这样,那些第一梯队的形象类IP就需要打开局面。

想必圈内人,不少都知道暴走漫画和卫龙辣条的合作。从2015年开始,卫龙本身就有晋升“网红”的趋势——一包几块钱的辣条,净整些苹果风旗舰店、辣条体验店的“幺蛾子”,次次刷屏,不服不行。这两位善于折腾的主,可谓是一拍即合,赚足了眼球。

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而自2014年创立以来,同道大叔这一IP牢牢占据了中国星座领域的第一入口——而星座又是几亿年轻人日常社交话题中的刚,这种心智卡位可谓凶狠。自去年开始,欧诗漫、良品铺子、唯品会、携程、民生银行信用卡、韩都衣舍、ofo…只要做“新生代、新女性”生意的,都陆续与其搞起了合作。

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