6月27日，十年前的这周，首款iPhone智能手机面世。对业界而言，当时最大的惊奇就是这款手机的触摸屏，当然，这样的触摸屏最终却冲破黑莓的阻击，取得了成功。
《今日美国(USA Today)》的专栏记者艾德-贝格(Ed Baig)当时写道，“iPhone最杰出的地方恰恰是其丢失的——取消实体拨号键盘。”
当时，美国科技网站CNET的编辑也撰文称，“我们至少没有丢掉触控笔。尽管键盘板缺乏灵活反应，但我们在用手指激活功能和与主菜单互动等方面并不存在困难。”
另外，在《华尔街日报》制作的一部新微型纪录片中，人们可以看到这样一句评论——“但是，打破黑莓手机键盘定下的标准，的确是苹果内部面临的最大挑战之一。”
苹果前高管斯科特-福斯塔尔(Scott Forstall)向《华尔街日报》表示，“我认为，从软件的角度来看，所有措施最科学的一面就体现在虚拟键盘方面。当时我们都知道，我们必须制作一个键盘，但同时也深知，业界会将我们的键盘与黑莓做比较。黑莓手机堪称当时全球最受欢迎的智能手机，甚至还出现了‘黑莓族’一说。”
但据福斯塔尔向《华尔街日报》透露，在2006年初，iPhone的虚拟键盘仍然不具备苹果推出此手机所需的精确度。之后，福斯塔尔就冻结了苹果所有其它应用的开发，让整个研发团队全力为iPhone打造更好的虚拟键盘，直到更优质的虚拟键盘面世为止。
福斯塔尔表示，就在三个星期之后，苹果的一位工程师展示了一款更加精准的iPhone虚拟键盘，该键盘能够利用人工智能技术猜测用户下一步将使用哪一个键。例如，如果用户输入“T”，下一个输入的字母就可能是“H”，因此“H”键周围的触控区域可能就设置得更大一点。
自那之后，人工智能就日益发展成为移动技术的核心，特别是在谷歌(微博)等公司倡导“人工智能为先(AI-first)”界面的情况之下。如今，iPhone已经诞生10周年了，现在看来，当初苹果团队在虚拟键盘上花费的精力终于给苹果公司带来了莫大的回报。
