在“互联网+”、新零售的浪潮下,街边小店一度成了新风口,各类快消品B2B企业进入市场,收编我国目前存在的680万家包括夫妻店、社区店、杂货店在内的小店。
据凯度零售发布的《2016年中国快速消费品互联网B2B市场报告》显示,截止2016年11月,市场上共有70多家快消B2B平台,共获得了超过50亿元融资,但是行业仍处于起步阶段。
近期,《第一财经周刊》记者黄瀚玉独家对快消B2B领域最具规模的掌合天下创始人兼CEO杨利祥做了专访,分享了掌合天下收编小店之路。掌合天下成立于2013年,已获得A、B两轮亿元级别的融资,是最早进入国内快消B2B领域的公司之一,而且这家“国内最大的超市网上订货平台”目前已经在全国接入了85万家小卖部。
在中国整个快消品市场,这680万家小店的出货额占到了国内总体商品出货额的49.3%,而仅掌合天下就占有了12.5%的小店份额。如此巨大的市场份额是掌合天下4年来最耀眼的成绩,也是杨利祥正确选择B2B这条创业路的见证。
掌合天下CEO杨利祥在接受《第一财经周刊》记者采访时透露了他的创业历程。在创立掌合天下之前,杨利祥曾经向小店兜售过一种软件,它能让小店老板给顾客充话费、Q币和点卡。尽管这款产品的售价高达千元,但销量还不错,小店老板愿意买回去增加店里的客流和增值服务。小店对充值软件的认可,让他开始进一步思考怎么能再将互联网和小店生意结合起来,他就是这样一步步想到了要把小店老板进货的流程和互联网搭在一起。
杨利祥坚信掌合天下会在小店中找到市场,店主通过“掌合商城”APP拿货,不必再通过中间很多层级的批发商,不用再亲自去批发市场采购,也不必担心进到假货,这样就可以腾出更多的精力用来打理店里的生意。
杨利祥称,在传统的快消品分销流程中,品牌商的产品往往先发至区域经销商,再通过二级、三级批发商甚至更细的流通环节,最终到达每一个小店手里。这个链条每多一个环节,就可能让小店的进货价贵上几毛,小店拿到的货离保质期的最后期限也可能又近上一段时间。此外,还有假货的困扰,据杨利祥的调研,常常是在“二批”“三批”这些流通环节,假货被偷偷掺了进来。
对于B2B平台的收入情况,杨利祥称“没有一家快消品B2B平台会把批发货品的差价作为自己唯一的收入来源,它们积极收编小卖部、开拓上游厂商资源,意味着可以手握数以万计的供需两端资源,打造多元化的盈利点,比如建立金融、物流、信息的生态平台,完善供应链服务功能。”
掌合天下依托独创的城市合伙人机制,采用本地化联营的战略模式进行市场布局。对于城市合伙人的选择是掌合天下在布局区域化的重要一环。杨利祥表示,对于本地城市合伙人一定是在当地具有丰厚优势资源、拥有互联网思维及商业眼光且在快消品行业具有丰富的工作经验,能与掌合天下一起,将掌合天下作为一份事业去投入运营。
辛长旭就是掌合天下在天津市静海区的城市合伙人,他于2014年加入掌合天下,整合当地经销商资源,服务本地超市终端。辛长旭对《第一财经周刊》透露,近期他接到总部的新任务,就是要在当地设立一个300亩的掌合云仓,这是掌合天下今年计划的75个云仓中的第一个。辛长旭需要吸引更多品牌经销商进驻云仓,通过统一的仓储管理和配送体系来降低物流成本。他已经计划好拿出自己上下两层办公楼中的整个二楼,给合作的供应商当办公室。他还打算说服小店增加干洗、快递收发、老年人代缴费功能这样的增值服务,认为这些服务能够带来客流,小店肯定会答应。
不容忽视的事实是,现阶段小店店主们对网上订货的积极性并不高,想让要小店店主们完全接受快消B2B平台这个新事物,还需要一个相当长的培育期。在日益激烈的市场竞争中,供应链建设和服务水平或许会成为快消品B2B平台胜出的关键因素。