乔健执掌联想移动中国业务已经8个月，在moto party之后，她带着全新上任的五位高管亮相上海，这也是她本人就任之后第一次面对中国媒体。
联想移动曾在2014年从谷歌手里收购摩托罗拉，这一举动被认为是联想移动战略的重要转折。从去年开始联想移动业务经历了多次高层动荡，而如今联想MBG终于形成了稳固的管理团队，从团队建设到品牌计划，乃至众所关注的产品及渠道规划，他们如何思考联想移动的中国发展，如何复兴这个品牌?
“五虎”团队组建，带着创业者的心态重新出发
乔健告诉搜狐科技，她就任之后的近期工作主要分为三个阶段，第一季度完成团队搭建，第二季度塑造品牌，第三季度理清渠道。现在团队已经基本组建完成，目前品牌塑造成为了当下的重点，而渠道则正在理清当中。
新上任的五位高管被称为“五虎”，他们各自职责清晰，并与自己原有的工作经历相匹配。这也凸显了乔健常年人力资源工作经验的能力，这五人赋予了联想移动中国业务无穷的想象力。
“五虎”是：
马道杰(Frank)，联想集团副总裁，MBG中国业务常务副总裁，领导MBG中国业务实现战略转型及业务突破，曾任中国电信终端公司总经理，于2017年3月初加入。
姜震(Jaden)，联想副总裁，负责MBG 中国业务的产品策略及产品管理，包括产品组合、产品规划和运营。在此之前就任于三星电子，于2017年2月4日上任。
虞杲(Gary Yu)，联想集团副总裁，全面负责MBG中国业务销售管理工作，包括开放市场业务、运营商业务、电商业务、以及区域销售管理。虞杲曾任原中国移动通信集团终端公司浙江省分公司总经理，于2017年2月20日加入联想，。
陆旻轩(Michael LU)，联想副总裁，全面负责MBG中国业务的品牌营销和推广工作，曾任戴尔中国市场部总监，此前曾担任摩托罗拉中国品牌营销负责人，于4月1日加入联想。
朱涵(Han)联想集团副总裁，负责联想手机的战略运营业务和线上销售，曾任原中国电信终端公司市场销售部总经理，于2017年3月2日加入联想。
这五个人都是通信行业的老将，而加入联想moto之后，却纷纷呈现出创业者的姿态，马道杰就开玩笑说现在没有了以前的大办公室，背双肩包反倒是更舒服的状态。姜震也向搜狐科透露，在内部团队沟通时他也对团队说“要一起找到创业的感觉”。
乔健这么告诉搜狐科技，“联想moto更像是一个站在大公司平台上的创业公司。”这似乎暗合了杨元庆曾指出的联想手机业务要“清零”的观点。乔健回应称：“ ‘清零’是元庆为我们减负，首先在业务策略上清零来甩掉以前沉重的包袱，就像重新创业一样;第二是心态上的清零，要拿出清零的心态，按照手机市场运作的规律来运营。”
乔健心中的联想手机业务部门是一个开放、不官僚同时国际化的团队，这与互联网公司非常相似，她让每一个新加入的高管都取了英文名，也是希望“五虎”能够迅速适应这样的办公文化。
品牌策略：聚焦moto，满足个性需求
目前联想移动在中国的品牌露出选择聚焦在moto上，在朱楠看来，moto是高品质、国际化、时尚尊贵的品牌形象，更高端的产品形象也符合消费升级的趋势。马道杰在分析未来中国市场的手机业务时表示，手机市场还有增长空间但今年6月份以后，低端机会进一步萎缩，而这对moto是机会，同时消费升级的态势非常明显，“消费升级就是对品牌、品质、服务的追求，联想moto的机遇是大于挑战的。”
虞杲则表示自己上任之后就在思考moto在国内的定位是怎样的，线上线下到底要打造怎样的moto网络，又要用怎样的营销方法。不难发现的是，当下moto的广告更加强调色彩，突出年轻化和时尚感，这也是moto对目标群体的理解。
“对moto有情节，国际范儿，喜欢创新、年轻化，这是moto的粉丝。”乔健给出了这样的用户画像，她指出moto用户的年龄分布最多的是25-35岁，比Ov更高，比华为又更年轻，具有一定的经济实力。
陆旻轩指出，现在的手机竞争已经从配置比拼进化到了代言人比拼，但联想moto的理念会更加不同，“我们想卖的不是参数上的比较，moto代表的是一种完全不同的生活方式”，他指出，随着90后00后成为主流消费力量，相较于70、80后工作效率放在第一位，最大的区别在于他们更加自我，满足个人需求成为已经成为第一要素。他表示下一个经济的爆发点会是“多巴胺经济”，满足个人娱乐性的需求会是第一位的，消费者需要新鲜需要刺激，moto Z2 Play选择线上发布也是基于对目标用户的分析。
乔健表示，目前在品牌方面确实还有一定的压力。她告诉搜狐科技，因为motorola品牌被谷歌并购以后在中国停了一段时间，“这个品牌对我们来说是再建立的过程，只要建立起来，大家会知道这个品牌具有科技创新的形象。”
聚焦中高端产品，以客户为导向
从新团队就任以来，聚焦中高端的产品就成为联想moto的关键战略。目前联想官网手机直接跳转moto手机官网，在售的共有moto Z2 Play和moto Z两款产品，价位上都立足于中高端。这也是联想急于塑造品牌的一个方面，在新团队看来，原有的低价产品的策略对联想品牌造成了伤害，因此选择高端的产品线来突出品牌价值成为当下的第一步。
乔健表示“我从不关注销量，我关心的是过程”，在她看来，留住用户更为重要。她指出，以前联想手机业务走量而现在走质;过去关注sale in，现在关心怎么sale out;原来考虑能够给我们带来多少收入，现在考虑给我们带来多少的客户;原来是低端走量，现在建立起有品牌的、有客户忠诚度的;原来只要卖出去一次就是一次，现在考虑二次购买。
另一方面，模块化也是联想moto区别于其他手机品牌的最大特征。负责产品的姜震指出：“在手机有限的体积中去实现越来越复杂的功能，本来就是一个矛盾点，因此模块化是想在特定场景实现极致的体验。”姜震透露，目前联想moto已经有很多新的模块正在开发和设计，包括了诸如太阳能模块、拍立得、与PC相连接的模块等等。现场乔健就为媒体展示了还未发布的一个游戏手柄模块，据了解这块游戏手柄正在与王者荣耀等游戏公司谈适配，乔健认为会有很多年轻人会特别喜欢这个游戏柄。
同时姜震也表示，全面屏手机会根据产业链给出的可能性结合产品定位来进行完整的规划，至于双摄手机，moto一定会有。
打造专注的渠道策略，融合联想原有渠道
渠道一直是联想moto复兴历程中备受关注的一点。乔健表示，不同于以往，新建立的渠道是专注的渠道策略，包括线上渠道，运营商以及开放渠道都做。此次新加入的高管大多都有着运营商或销售管理的背景，被寄予了相当大的期待。
马道杰坦陈moto仍然面临渠道方面的挑战，但会更多的用创新的商业模式、渠道的模式，根据客户的定位来选择渠道。“整个变化不是立即产生的，我相信这些工作的逐步到位”。他表示团队在中国复兴motorola品牌的决心非常大，这段时间以来的动作就能感受到。
在运营商渠道方面，马道杰表示运营商依然是非常重要的合作伙伴，他指出：“以前某某是走社会渠道，但是你把他报表打开，一半渠道还是以运营商渠道”。但是他也指出联想未来的模式无论运营商渠道、线上渠道、社会渠道都会借助，“我们会根据不同的产品、不同的定位用不同的渠道。未来我们的政策会更加的稳定，更加的来符合客户定位和产品定位，也让我们的合作伙伴知道我们的政府是怎么一个导向，共同来保护我们合作伙伴的利益。”
虞杲分享了目前渠道搭建的情况，他表示目前moto在30个省、92个城市找到了非常核心的合作伙伴，已经在做销售的店面有几千家，销量情况不错。同时他也告诉搜狐科技，整个联想集团有非常完善的渠道体系，团队正在把手机销售融入到整个联想集团的销售平台当中。他指出：“联想有Thinkpad，有Lenovo，整个元素比较多，怎么把motorola和品牌在一个店面当中和谐的共处是在七八月份着重研究的事情，(联想自有的渠道)肯定是我们最重要的资源。”
乔健也指出，目前渠道建设有很多融合，杨元庆及刘军提及的线下门店的转型会纳入联想手机的产品。同时团队也在思考线上线下的渠道整合，她表示将来模块多了渠道备货库存可能更有问题，所以团队在考虑线上线下怎么来进行打通，让客户买了以后，在线下买了手机，线上再来买模块。
联想移动业务的脚踏实地与仰望星空
目前整个团队似乎正是围绕这两个关键词在进行：脚踏实地的同时仰望星空。马道杰告诉搜狐科技“昨天的太阳，不能晒干今天的衣服”，联想moto时刻在面临着巨大的挑战。以今天的中国手机市场的格局，联想手机所占的手机份额已经太少，乔健所提出的创业者的心态其实符合当下联想移动业务的现状。
但另一方面，moto作为一个曾经辉煌过的品牌，在国际市场依然有着一定的影响力，乔健也分享了moto在国际市场中的表现，这也是吸引五虎毅然加入联想的原因。马道然就表示：“复苏Moto品牌，振兴Moto品牌，不管这个事情未来怎么样，本身是伟大的事情。”
