外媒指出,在经历数年的高速发展后,中国电商市场开始降速。不过,京东与大趋势背道而驰,其通过提高自身对女性以及中国日益壮大富裕阶层的吸引力,继续高歌猛进。
埃森哲战略咨询(Accenture Strategy)大中华地区董事总经理Robert Hah表示,京东力争发展速度跑赢中国整体电商市场,其专注于提供更快的配送,扩大产品种类吸引更为富裕的消费者,而这部分人群对于价格没有那么敏感,他们喜欢寻找新潮的产品以及有特色的食物。
Robert Hah说:“这些购物者追求品质,可靠以及符合自己预期的品牌。这就不单单是价格的问题了。这部分人群是电商角逐的新战场。”
咨询公司麦肯锡(McKinsey & Co.)称,中国电商市场今年预计增长19%,但较2011年的74%出现明显回落。京东则表示,其截至3月31日第一季度的总交易额(GMV)增长40%,并实现2014年上市以来单季首次盈利。
京东在美国纳斯达克交易的股票今年以来累计上涨超过70%,其市值仅比中国搜索引擎百度低约50亿美元。京东大有取代百度的趋势,成为仅次于腾讯和阿里巴巴的中国第三大互联网公司。
招商证券国际有限公司驻香港分析师Richard Ko表示,京东股价上涨表明中国电商市场发展之快,这与百度所处的搜索行业形成鲜明对比。
京东刚开始销售电子产品,后来涉足服装、母婴产品以及奢侈品,该公司号称有2.27亿用户,而且大部分为女性,其消费者去年购买价值970亿美元的商品。
京东商城大服饰事业部总裁丁霞表示:“如果你希望成为成功的零售商,不管是线上还是线下,你必须捕获女人的心。”
上月,京东进一步扩大其服装业务,购买了英国奢侈品电商平台Farfetch价值4亿美元的股份。Farfetch平台上出售古驰(Farfetch)以及周仰杰(Jimmy Choo)等众多奢侈品商品。
服装是中国最大电商阿里巴巴重要业务之一。阿里巴巴凭借旗下两大平台,也就是面向消费者和小企业的淘宝和面向大品牌和零售商的天猫,在中国网络购物领域占据主导地位。在纽约上市的阿里巴巴股票今年以来已累计上涨逾70%。
一位阿里巴巴的发言人称,其公司在中国拥有无可比拟渗透力,未将京东视为其竞争对手。阿里巴巴称,其拥有4.54亿活跃用户,每年在其平台上消费逾5270亿美元。
市场研究公司Sanford Bernstein分析师称,如果情况发生改变,阿里巴巴能够轻易推出折扣挽留消费者。
晨星分析师Marie Sun也提到,电商通常需要时间与其平台上的品牌建立强有力的关系。她好奇,京东如何在这方面与阿里巴巴竞争。
不过,京东还是赢得范颖颖(Fan Yingying,音译)这类消费者的芳心。32岁的范颖颖居住在杭州,其喜欢京东送货的速度以及宽松的退货政策。
范颖颖认为京东的服务好得多,她从上面购买图书和儿童家具,只是希望品牌能更多些。
除了电商领域,京东发展还引起科技行业分析师的关注,他们在猜想京东的崛起能否打破中国互联网市场长期形成的BAT格局,也就是人们所说的腾讯、阿里巴巴和百度的三巨头。
以后到底是叫BAT还是JAT,太平洋皇冠证券分析师 Hans Chung认为,这三家公司太难造出一个新词。他说:“我猜BAT被BATJ取代的可能性更大些。”