来源:金融界
2017年全国金融工作会议中,习近平总书记再三强调金融及金融创新的重要性。互联网时代,金融机构的创新和转型离不开互联网新技术的支持,云计算、大数据、人工智能的助力让传统金融业务更加高效便捷,焕发新的活力与生机。
平安科技首席运营官胡玮表示,基于平安业务的发展,传统的架构无法支撑业务高速的发展,需要云平台来给高速发展提供必要条件,平安云就应运而生了。
图为:胡玮在第十八届中国金融发展论坛精彩发言
金融行业对于安全尤为重视,胡玮表示,由于平安是被监管单位,对各种监管的要求非常熟悉,所以平安云最初就是按照监管的要求所设计。平安云90%以上为自主研发,有57项专利,在整个平台的设计、建设以及运维中都由自己来完成,以确保它的安全。在运营安全、信息安全和数据安全等方面,均按照要求,严格规范和把控,而且这对于平安来讲不是新的东西。所以平安云要做的,是如何把这些要求落实在云上,不是要建立一个新的体系,而是体系更好地在云上展示出来。
“在做的过程中也会有一些挑战,比如如何隔离能做到监管的要求,怎么在共享环境下做到有安全的隔离。网络层、主机层、逻辑层都做了大量隔离的措施,我们按照要求跟第三方伙伴合作区,做了不同区域的划分,让它严格满足金融的标准。还有在流畅方面,你的操作流程,业务在处理的时候,流程是否规范,权限管理是否规范,变更管控是否规范,信息之间的流转是否在安全的通道等等。我觉得都是长期以来一直要不断累积和加强的,不是说要做金融规范一二三四五做就完了,是长期做金融业务积攒起来的。所以我们云从一出生就是安全、稳定、可靠,作为其核心的要求。”胡玮说。
胡玮特别指出,平安云做了大量监控,安全监控、运营稳定监控,有将近有70万个监控点。其中有三块,分事前、事中和事后:在事情发生之前做预警,通过抓住事前的征兆来预判可能会发生异常,然后采取措施阻止;事中有报警和定位,能够定位到问题的根源,快速地处理;事后会改善提高。
在平安云如何帮助银行机构进行变革和创新问题上,胡玮认为,银行机构有三方面相对较弱。
第一,IT的能力,相对没有那么大的业务体量支撑庞大的IT团队,而且新技术不断发展,去吸引这种高指向的云的以及人工智能方面的人才,所以大的金融机构IT团队相对弱一点。
第二,渠道受到很多限制,原来获客渠道都是本地银行、乡村银行,以前是比较单一的,不需要其他的渠道。现在互联网发展以后,网销、电销渠道铺开,平安云有客服电销平台,银行还不具备这种能力和手段。
第三,产品比较缺乏或比较单一,很简单的几款产品,不足以吸引更多的客户和长期滞留这些用户在业务上。
所以平安云解决的就是这三件事情,包括还提供同业平台智能分析,做一个比较模块化的商业银行,帮助它上线和迭代,还可以给他们提供获客渠道和大量产品。平安云组织了一个中小银行联盟,有约185家中小银行,可以让他们把自己的产品提供给别的银行,互通有无,使这些产品更有吸引力,更丰富。平安云希望建立一个生态的平台,帮助中小银行去弥补他们的短板,快速适应环境,合力去跟一些大的金融机构竞争,否则他们遇到的挑战是非常大的。
谈及平安云对于平安集团的意义时,胡玮认为,意义非常重大,“平安发展这么多年,去年财富500强平安排第41位,今年是第39位。有四个版块业务的发展都是基于云平台,包括大数据分析,3.7亿的互联网用户,实际上都是在平安云的大数据平台。随着业务的增加,数据的增加,对底层平台的能力和效率要求增加,如果没有一个云平台支撑着快速发展业务的需求是很难做到这样的。所以云平台在支撑集团的战略和业务的高速发展起到非常重要的作用,这是集团内部。而且,从去年开始,平安云也开始拓展外部各种客户”。
图为:平安云亮相2017中国国际金融展
胡玮最后表示,金融行业实际上在云领域上的发展还比较慢,所以相对来讲比较慎重,但市场很大。金融领域现在规模大概为200万亿,未来还有150万亿的增长。房地产、医疗、车,还有包括旅游、卫生、健康,全部加起来可能只有60-70万亿的增长规模。大医疗健康平安云有非常强的优势,从线上线下,从病人端、服务端到支付端都已经打通。