最近,有分析人士表示,苹果未来的iPhone 8究竟能够取得成功,主要取决于苹果如何面对来自中国市场的挑战。目前中国是世界上最大的智能手机市场,而iPhone在中国市场的销量仅次于美国本土。
如何应对这些挑战对苹果来说非常重要,包括香港和台湾在内,大中华区已经成为了苹果上半年唯一销量下滑的市场,市场份额下跌了10%,收入也下降了13%。
而苹果在中国市场所面临的最大挑战,其实可以用一个词概括:
微信。
没错,微信在中国的意义,可不仅仅是一个实时消息服务和社交网络平台,同时还是一个完整的生态系统。许多中国用户不仅仅将微信看成是聊天工具,几乎在微信上做了所有的事情,甚至包括移动支付。
《华尔街日报》指出,微信用户用微信支付来购买食品、打车、支付流媒体服务费用等等。从公司白领用微信联系客户,到退休老人用微信阅读新闻以及和儿女视频聊天,都包括在内。
当用户开始习惯用微信处理所有的事情时,手机平台的选择就显得没那么重要了。
苹果对中国市场的回应,也决定了其在中国的表现。比如当初金色iPhone的问世,很大程度上就是为了取悦中国用户,同时苹果也在不断调整硬件和软件的设计来符合中国用户的习惯。比如在iOS 11系统中加入的摄像头直接扫描二维码功能,就是出于这样的考虑。虽然这个功能在其它国家市场并不常用,但是在中国扫描二维码已经成为了一种非常常见的操作方式,而这主要也归功于微信的使用。
另外,除了不断改善与中国政府的关系之外,苹果最近还任命了第一个大中华区总经理兼副总裁葛越。她之前一直都在大力开发专门针对中国市场的特色产品,而通过苹果此举也能看出这项工作的而重要性。
分析师Ben Thompson表示,能否为市场专门量身定制软件对保持iPhone竞争力来说非常重要。对中国消费者来说,在购买一款新智能手机的时候,另外要面对的一个风险就是外观设计。而这种转变很有可能迫使苹果彻底改变整个商业模式,转而采用一种全新的模式,既每年发布一款拥有全新外观设计的iPhone,而不是像以前一样两年一变。
不过想要让苹果过渡到这个阶段目前来看可能性还不大,但是不可否认的是,iPhone 8在中国市场的表现,已经成为了验证苹果一款产品成功与否的最重要标准和挑战。