7月26日,小米在北京发布了主打线下市场的小米5X,作为小米“新零售模式”的重磅产品,这款产品究竟能不能在群龙盘踞的线下市场翻腾出水花呢?
小米5X
很多人看到小米5X,都投来了不信任的目光:骁龙625处理器,配合4GB+64GB的内存配置,怎么看都是一款并不高端的产品,这样的产品卖到1499元,能不能成功都是未知数。
小米5X
不过,我并不认可这种看法。小米5X虽然是小米“新零售模式”的急先锋,但是小米早已做好了线下市场的规划,作为新零售关键一环的小米之家,从2011年开始规划建设,截至今年,全国开店的数量已达149家,效率之高令人咂舌。可以说,小米为了新零售模式,已经打下了一个坚实的基础。
打造线下门店,小米与OPPO、vivo(以下简称OV)同门不同路
雷军此前在接受新华社采访的时候,就定义了小米的“新零售模式”:“新零售就是互联网效率干零售,用互联网技术手段、方法论和人才来改善传统零售业。能帮助传统零售业提高效率、改善用户体验。实践的结果是,可以用电商的成本完成传统零售。但这中间也有很多改革,要完全自营而不是找各级代理、加盟、挂牌子,层层加价,整个都是小米的统一流程,进行统一管控,保持了很高的性价比。”
小米之家世贸天阶店
可以看出,小米在打造新零售模式的时候,不单单是为了卖出更多的手机,在全国处处开花的小米之家,也帮助小米卖出了其他产品,获得了更多的收益。和小米的小米之家类似的,就是苹果Apple Store。根据eMarketer的数据,苹果Apple Store的坪效是平均每平方英尺5546美元,相当于每平米40万人民币。据小米总裁林斌透露,小米之家的坪效,已经达到了每平米26万元人民币。虽然与业界第一的苹果还有较大差距,但是在全球排名来看,依然排在前列。
Apple Store
在小米5X发布会上,我们看到雷军只公布了六十几家线下售卖渠道。也就是说,小米的新零售战略,很大程度上是靠小米自己的小米之家,这与OV等专注线下的厂商,完全是不一样的策略。
再来看常年专注于线下的OV是如何布局线下市场的。与小米不找各级代理不同,OV两家对渠道上把控可以说非常强。OV要扩展一个地方的市场,就优先寻找代理商,通过交叉持股的方式和保姆式的一整套服务,将代理商和厂商联系到一起。这样,代理商在出货的时候,不单单能帮助厂商得到可观的收益,也能让自己获得利润的同时,拿到大量的股权分红,实现共赢。
OPPO、vivo线下门店
广告投入,小米努力向OV学习
众所周知,OV为了让更多的人了解品牌,每年都投入巨资,进行冠名、广告植入。现在,大部分的知名娱乐节目,都已经被OV两家瓜分干净,通过娱乐节目不断地口播产品和线下销售人员的引导,OV的线下市场在近两年获得了可观的收益。不过在高收益的背后,也隐藏着一些隐患。部分地区的OV代理商,为了完成任务,一般每台产品加价几十元就卖出,不但扰乱了区域的价格,也严重影响了下游商户的利润。一旦在未来,OV的产品出了问题,中高端机型卖不出量,这些复杂的线下渠道就会变成一个严重的负担。
OPPO冠名电视节目
而在广告这一方面,小米做的还远远不够。虽然在2016年,小米为了推广红米手机签下了3位代言人,不过效果似乎并不理想。今年,小米已经做出了一些改变。先后冠名了《奇葩说》、《中国有嘻哈》等节目,在发布小米5X的时候,还签下了新的代言人吴亦凡。不难看出,小米这次在启动新零售模式的时候,还将扩展更年轻的用户群,这也直接杀到了OV的后花园。
小米冠名《奇葩说》
总结
通过对比我们可以看出,小米的新零售模式,其实是一种管控更严格的线下销售方式,尽量将渠道把控在自家手中。而OV则不同,渠道的话语权掌握在大的代理商手中,一荣俱荣,一损俱损。
小米新零售模式
新零售模式,是小米的一次线下尝试,也是小米首次将触手伸进OV的用户群。而小米5X的发布,也是在OV刚发布新产品后的上升期。小米能否在线下市场杀出一条血路,获得成功,只有靠时间来检验了。