8月10 日惠普正式发出公告，此前售出的暗影精灵3代Plus笔记本，因产品宣传品上标识有误，为中国消费者带来不便，深表歉意，决定以三倍售价的补偿形式，补偿中国消费者以示诚意。此公告一发出瞬间刷屏社交媒体，为惠普的魄力点赞!我默默地算了一笔账，假设一台暗影精灵3Plus笔记本，售价1万，补偿3万。卖出1000台，等于3千万的高额赔偿!这个数字，不禁让人瞠舌。
究竟暗影精灵3Plus经历了什么?简单进行一个回顾：
8月1日暗影精灵3Plus京东首销，五分钟抢光。8月2日一玩家收到电脑后，拆机发现原电商宣传页标注5根散热管的配置，真机只有4根。此拆机图文在社交媒体上曝光后，即刻引起轩然大波。8月3日京东及京东惠普官方旗舰店在收到消费者反馈后，第一时间进行纠错，下架了产品，并与消费者进行电话沟通补偿细则，对无心之失向消费者道歉。8月9日惠普正式发出公告，以三倍售价赔偿的形式，补偿中国消费者。
让我来带带节奏，试着推理一下让惠普付出高额代价的背后，谁是始作俑者?
(一) 树大招黑
中国笔记本市场规模达到了13万亿，想必众多PC厂家已经准备好了大快朵颐。市场容量如此之大，造福了一家国际化企业：惠普。用“出一款，火一款的2017” 总结惠普笔记本的高速发展之路一点都不为过。从杨洋代言的青春便携本畅游人、到传承了OMEN血统的暗影精灵游戏本，大获中国用户好评。明星产品自带光环，在舆论的浪潮里，不容一点瑕疵。从键盘信息记录事件、到疑似涉嫌虚假宣传事件，自古国际品牌命运多舛。
（ 惠普暗影精灵III代PLUS 局部）
(二) 喷子有意放大
科普：究竟散热管所为何物?
铜管散热，有效增加与空气接触的面积，铜管多散热好。打游戏更爽，机器不烫!四根散热和五根散热的区别，基于老铁我也没用过，不好妄加评论，但据科技圈达人评测，暗影精灵3代Plus的散热足够使用的，散热上是3根热管串联，额外1根是供电，CPU、显卡温度稳定，这一代实际散热优于上一代暗影产品。照这么说，事件升级的速度也不会这么快呀?好奇心作祟的我，粗略的扫了一下8月3日-8月9日的相关评论，明显“暗推”痕迹，换位思考，惠普毕竟是在中国沉淀这么多年的企业，兢兢业业的搞技术，而不是天天靠吹牛，日日养水军去拉拢市场，至于吗?
（垫起双烤 数据引用 CPU温度正常）
忙碌的工作状态，碎片化的时间彻底改变了用户的购买习惯，从研究繁琐的参数，升级到了寻求更加极致的用户体验。这也是互联网经济时代消费趋势的特点，参数证明行业实力，用户体验被单纯的数字代替了发言权。买产品，我更愿意听口碑，看评测。对于暗影精灵3Plus的参数与体验，你是站在参数派，还是体验派?理智思考留言回复，勿让好的产品被谣言吞掉。
