今年早些时候,微软高管陆奇转投百度。在供职于微软期间,陆奇将很多时间用于Cortana语音助手和微软的聊天机器人平台,同时还负责必应搜索和Office团队。在近期接受《连线》杂志采访时,陆奇罕见地发表了对于亚马逊Alexa语音助手的看法。
陆奇表示:“我从4年半之前开始从事Cortana项目。当时我们都说,‘亚马逊在技术领域已经远远落后。’从技术角度来看,谷歌(微博)和微软遥遥领先于亚马逊。然而看看当前的人工智能竞赛,亚马逊Alexa生态系统远远领先于其他美国公司。这是由于他们找到了正确的使用场景,推出了正确的设备。从本质上来说,Alexa是一款以人工智能为优先的设备。”
陆奇认为,微软和谷歌犯了同样的错误,即专注于手机和PC端的语音助手,而不是开发专门的新设备。陆奇表示:“我认为,在可预见的未来,手机将会是手指第一、移动第一的设备。然而,你需要一款人工智能第一的设备,作为整个生态系统的基础上。”
微软推出Cortana的时间要早于Alexa,当时这是Windows Phone手机中的数字助手。目前,微软已将Cortana集成至Windows 10桌面操作系统以及Xbox One游戏机。尽管微软在软件开发方面表现得不错,但错过了将Cortana植入专用设备的机会。今年晚些时候,哈曼卡顿将推出基于Cortana技术的音响,而微软也在将Cortana应用于更多设备。Cortana将支持多种物联网设备,例如冰箱、面包机、恒温器,甚至汽车。凭借这些举措,微软希望赶上亚马逊Alexa,甚至超过这一竞争对手。