在媒体以及众多分析人士眼里, 2016年小米销量狂跌的背后,是供应链、渠道、营销和产品本身等各种问题的集中爆发的结果。同样2017年第二季度,小米出货量创新高和市场份额的回升,也是供应链、渠道和营销等问题得到了不同程度的解决的结果。
其中关于小米产手机混乱的产品线问题,我们发现小米貌似并未重视这个问题,一如既往地混乱。截止到本月,上半年小米已经推出了7款产品,分别是红米Note 4X、红米4X、小米5C、小米6、小米Max 2、小米5X、红米Note 5A。看得是不是有些眼花缭乱呢,下半年的小米估计也是这样的发布节奏。从目前曝光的消息来看,下半年的小米将陆陆续续发布小米X1、红米Pro 2、小米MIX 2、小米Note 3、红米Note 5、小米6 Plus等机型。
其实,小米之前的小米,红米之分已经把市场定位做好了,去年推出的全面屏手机小米MIX定位高端也无可厚非,毕竟经过这几年的发展与技术沉积,小米有实力且有市场基础做到低中高机型全覆盖,也符合小米一直强调的全生态链理念。另外小米针对不同受众人群,开发细分市场也是应有之义,比如在小米、红米系列之下推出S等等。
但问题来了,S、A、C和Note给人的感觉确实乌央乌央地、乱七八糟,把产品都搞乱套了,加上MAX,真的和MIX傻傻不分了。再者,更为奇葩的是小米的产品名称前缀和后缀还有的互相交叉,诸如小米Note、红米Note之类,再加上价位段互相之间的侵占,诸如599元—1999元区间小米、红米、MAX皆有之,还没和竞争者来一番较量,自家产品就已经开启互殴模式了。
所以,关于产品线小米公司应该好好梳理一下,混乱之下不可能面面俱到,当然,面面不到更是不行,就像今年的魅族就有些矫枉过正的感觉。在智能手机性能越来越强,同质化越来越严重的当下,用户追求的不再局限于手机运行速度快、性能高等数据语言,个性化、差异化甚至定制化将是用户选择智能手机的一大趋势。掌控好产品的度,更深刻地认清智能手机市场的变化,就算是一丝一毫也不能大意,同时应尽力规避“胜任力陷阱”,莫让浮云遮望眼。