8月28日消息,据CNET报道,去年,三星Galaxy Note 7上市后出现起火爆炸现象,导致公司品牌形象受到重创,甚至连美国总统奥巴马都在嘲笑它。可是随着Galaxy Note 8的发布,三星试图重新恢复形象,并让那些愿意花钱购买三星手机的人对安全放心。然而这意味着,三星不太可能会发布令人震惊的新产品,因为它需要给客户“温柔的轻抚”,而不是“燃烧的感觉”。既然这样,三星的改变会威胁到苹果的地位吗?
Note 8本身看起来很可爱,而且充满了各种功能。但当我考虑这款新的三星手机是否会令苹果感到担忧时,我首先想到的是那些分析师们最可靠的预言。
现在,这些人的预测让我们陷入进退两难的境地。据《巴伦周刊》报道,巴克莱银行的马克·莫斯科维奇(Mark Moskowitz)认为Note 8将使苹果在高端市场的处境变得更加困难。尤其是他坚持认为,许多消费者将会放弃高价位手机,转而倾向于他所谓的“中档”手机。
而华尔街投行Drexel Hamilton分析师布莱恩·怀特(Brian White)的观点是,Note 8非常可爱,但“我们相信,消费者正急切地等待着今年秋天发布的5.8英寸iPhone 8,我们相信苹果的股票有健康的上涨潜力。”
令我感到担忧的是,许多人已经投身于生态系统,或者更确切地说,他们已经被拖进了手机生态系统之中。现在,要想从一个生态系统转变为另一个,需要付出更大代价。 事实上,不久前营销平台Fluent发布的一项研究提供了三星和其他手机品牌所面临挑战的清晰图景。
70%的iPhone买家表示,他们的下一代手机不会考虑购买其他品牌。尽管绝大多数人都在考虑花1000美元购买手机是否过于昂贵,但仍有超过40%的人表示愿意购买。毕竟,现在很多人都不考虑手机的总成本。他们首先看到自己得到了什么样产品,然后计算出每月的成本。这样的数字看起来更容易接受。
对于三星来说,一个巨大的挑战就是要尽早捕获消费者,并将他们吸引到越来越不愿意离开的生态系统中。但当你没有自己的操作系统时,这就更困难了。人们仍然希望事情尽可能地简单。最终,我怀疑苹果是否将继续受益于生态系统的解放,新手机的视觉冲击能否带来足够多的惊喜以满足忠实客户被压抑的欲望。