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三问云集微店:新零售浪潮下,社交电商的机会与挑战

   时间:2017-08-28 11:04:42 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

一天卖出150万片牛排

云集微店是怎么做到的

随着互联网流量红利的消失,传统电商面临来自成本和运营的双重压力。在马云提出“新零售”概念后,很多传统电商平台和创业公司开始研究新零售,并开始尝试采用新零售的方法革新自己的业务。

8月5日,CCTV-2央视财经频道《中国财经报道》以“新便利店时代来了吗”为题对阿里巴巴、京东、小米、云集微店等在内的企业进行了专题深度报道,云集微店更是以一天卖出150万片牛排的惊人成绩直击消费者眼球。在惊人销量的同时,更多人好奇,云集微店是如何频繁创造这样的销售奇迹的?

云集微店,社交电商圈的蓝筹股

当前,社交与电商结合,大数据应用为社交电商实现了对用户的精准定位、精准画像,大大降低了社交电商的运营成本。社交电商的强互动性更是帮助用户激活了社交关系——用户通过划定兴趣圈子找到与自己价值观相符的关系链,分享购物心得的同时,用户也在其中获得认同感,并持续激发后续的购物行为。

云集微店是一款在手机端开店的APP,创业者只需微信注册,“备货—经营—物流—仓储—售后”全部由平台完成,为创业者的渠道拓展赢得了大量宝贵的时间。云集微店为店主提供美妆、母婴、健康食品等上万种正品货源。并且,在经营过程中,云集微店提供海量商品文案,手把手培训,一键代发,专属客服服务等特色服务。从这个意义上说,云集微店是一种更高效、更规范的社交零售模式。

在央视财经的节目中,云集微店CEO肖尚略表示,为了实现一天卖出10万组牛排的目标,团队在2个小时之内迅速动员了近10万个店主分享产品。肖尚略还透露,云集微店的很多产品,一天的销售抵得上传统电商平台一个月的销售。肖尚略希望通过云集微店搭建平台,帮助年轻人一键实现创业梦。

新零售给云集微店带来了哪些机会?

速途研究院发布的《2017社交电商的发展现状及未来发展趋势》显示,2011年,中国移动网购交易规模为97.1亿元,仅占网购交易规模的1.1%;2016年,移动网购交易规模为28742.7亿元,占网购交易规模52.0%;所占比重大幅上升。移动端网络的接入呈现出碎片化的特征,使得网购变得更加方面。预计,2018年移动网购交易规模将超过5000亿元。

与此同时,《2016电商消费行为报告》提供的数据显示,目前电商只占社会总零售额的10%左右,这就意味着,绝大部分的流量和消费仍然在线下。这对于这对正在高速成长期的云集微店而言,意味着更多的机会。

机会一:抢占细分市场蛋糕

移动互联网颠覆了用户的消费习惯,消费行为的变化让市场格局重构,拉开电商平台在细分市场战争的序幕。此前,阿里巴巴和京东,先后与银泰百货和永辉超市达成合作,目的就是为了在市场还未成熟前抢占先机。

云集微店具有强大的细分市场基因,主要体现在云集理念的“宽、少、精”三个方面。云集微店的产品覆盖生活领域的方方面面;坚持少而精的选品原则,每一款产品都是佳品;无论顾客还是店铺主,两者的精挑细选建立了长期牢靠的合作关系,大大提高了商品的复购率。

细分市场是新零售行业的大趋势,细分的维度能够帮助提升用户的档次定位,获得更高的认同价值。当前中国市场在渠道方面层级众多,在经营细节和管理方面仍大有潜力可挖,并且对商品品质的监管也会更严格。

机会二:联手打造明星商铺

相比天猫、京东平台的集团式入驻,云集微店的优势是主推个人专柜。我们以女装品牌为例,长期以来,个人品牌创业者想要经营服装品牌,需要进入大型商场设立专柜,或是重金成为品牌的加盟商,这是因为人气旺盛的商场能够带来知名度和美誉度,这是销售商品的捷径。当前,入驻大型商场的品牌主要以日韩系、港台系、欧美系为主,却没有对消费者的需求给出一个满意的答案。

个人品牌专柜的经营者们,往往在一个领域深耕多年,形成了自己独到的见解。各大平台们更是培养出大批以亲和力、互动性著称的“网红”。这些网红成为消费者们争相模仿的样板,网红们也热衷于帮助消费者们寻找最合适自己的品牌,帮助其摆脱“辣眼睛”的烦恼。云集微店这种经营模式,有益于个人品牌的创业者们做大做强,且装潢、陈列成本为零,与平台的分成机制也比大型商场优惠力度更可观。

近年来,我国新零售业态日益丰富,业务发展也更趋于多元化、组合化。云集微店个人品牌专柜的推出与百货商超形成联动,实现综合一体化的新零售布局,帮助各类业态共兴良好格局。

机会三:社交电商媒体化意义深远

云集微店在经营方面解放了创业者们的双手,让创业者们能够有机会将自己打造成了自媒体中心,以网状结构、社交化的形态触达更多用户,让更多用户加入自己的创业团队。

传统电商呈现出碎片化发展趋势,为社交电商开拓出一片蓝海。目前,这片海域中没有一个巨头入驻,只有云集微店等少数参与者。虽然有一些社交电商企业已经实现几十亿的销售规模,但市场仍然没有形成垄断,这也正是社交电商吸引创业者们的亮点。

这就意味着,早期通过入驻社交电商的创业者们,可以通过平台总结成功经验、分享失败案例,揭下社交电商的神秘面纱,带动行业升级。

未来已来,云集微店还将迎接哪些挑战?

社交电商是传统电商在细分市场上强有力的一支特种部队,这支部队既有强大的单兵作战能力,又具有强大的团队意识。

云集微店建立在熟人经济基础上,成败完全取决于口碑。围绕“好产品、好口碑、好店铺”的创业理念,云集微店通过社交关系链打通了各类集群,满足了更多场景下的用户需求。可以确定的是,社交电商风口已来,抢得先机的云集微店也将面临诸多挑战。

挑战一:如果持续贯彻落实“宽、少、精”原则?

云集微店自2015年5月正式上线以来,于2015年7月获得5000万元天使轮融资,在2016年12月又获得了2.28亿元A轮融资。目前,在云集开微店的店主人数已达180万,平台上有护肤美妆、食品保舰母婴家具等八种品类。随着行业深耕的深入,云集微店将会如何拓展新品类?还能继续维持精品策略,保证“宽、少、精”吗?

挑战二:团队扩大,如何实现更高效地管理?

随着团队规模的扩大,在社交渠道不断拓宽的基础上,云集微店必定会开发新的社交群体。在新的社交群体中,云集微店会如何通过高效的社群管理实带动个体实现商业价值的最大化?

阿里研究院在2017年1月发布的《数字经济2.0》报告中预测:技术的创新将伴随经济组织的变革,“共享平台+企业 /个人”的经济组织方式在未来20年将获得突破性进展。当小企业或个体接入到“平台经济体”,他们将变得强大起来,能像大企业一样可以自由地进行创造、创作并在全球分享、交易。

所以平台式就业+新零售或将是最好的答案。据悉,在平台式就业的探索上云集微店也在加快步伐,引导更多的人通过互联网平台实现灵活就业,释放个体商业价值。

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