8月25日,共享充电宝行业的领先玩家怪兽充电宣布成立会员俱乐部组织——怪兽联盟,怪兽充电希望通过建立独立的会员组织,结合互联网大数据的应用,更深入地了解用户,更好地服务用户。据悉,怪兽联盟系共享充电宝行业首家会员俱乐部组织。业内观察人士对此评价,怪兽联盟的建立将有助于怪兽充电更紧密地联系用户,活跃社群氛围,为企业探索更多商业模式创造更多可能。
自今年4月以来,共享充电宝行业“40天融资12亿元”,一跃成为本年互联网创投界最大的黑马,腾讯、小米、聚美优品、高瓴资本等知名机构纷纷入局。近日,行业又爆出美团开始小规模进行共享充电宝的投放测试,给这个本就火爆的行业,又添了一把柴。
随着各大机构资本的涌入,共享充电宝市场在线下渠道铺设和用户培养教育等营销领域鏖战正酣,投放场景的多元、投放设备的密集与更多新增用户成为各家共享充电宝创业企业当下必争的关键性指标。在线上流量获取成本愈来愈高的大背景下,基于线下场景链接的流量获取,或将成为互联网下半场创业的最优选择之一。
面对行业在横向用户获取方面的激烈竞争,怪兽充电此次成立会员俱乐部组织——怪兽联盟,希望可以在做好用户服务、用户教育的基础上,建立用户联盟,通过挖掘用户的纵向需求,管理好用户体验怪兽充电产品和服务的生命周期的每一个阶段。
作为一家倡导与众不同的生活方式品牌,怪兽充电自成立以来,便以锐意创新的年轻先锋形象示人。除了此前与ChinaJoy、百威及各大时尚音乐节进行跨界合作,此次怪兽联盟成立伊始,便与中国共享单车品牌OFO小黄车达成合作,短短两天内共计送出3万多张联名月卡,新增联盟会员超万人。
据怪兽联盟相关负责人介绍,接下来怪兽联盟将会在用户画像分析与用户礼遇两方面作重点突破。用户画像方面,通过用户使用场景的偏好、使用频率与复购比率等运营数据进行交叉分析,以优化充电宝的用户使用体验及渠道投放;用户礼遇方面,将通过发放多样福利、建立积分体系及积分商城、用户定制化礼遇等服务措施来优化用户的使用体验。除此之外,怪兽联盟还将切入会员用户的线下互动,为怪兽社群的建立注入社交化基因。
“未来我们还将向我们的会员引入更多时尚有趣的生活方式,渗透进用户生活的方方面面。”怪兽联盟相关负责人向记者介绍道,“除了骑行、演出,我们还会在美食、住宿、出行、文化体验等多个领域洽谈合作,最大限度地满足我们联盟会员对于多元生活的向往。”