2017年8月28日,中国领先的创新型技术服务商软通动力成为华为云“同舟共济合作伙伴”。据悉,双方将在云人才培养、企业云化、城市和园区云化、云技术和服务支持方面展开全面合作,为客户提供快捷高效的云资源部署、云迁移、云实施、云平台运维和SaaS定制研发等服务,最终打造及时响应客户需求的销售、研发和服务体系。强力推进城市和园区、大中型企业、中小微企业进行数字化转型,从而推动整个公有云产业发展。
作为云市场的重要玩家,软通动力与华为的战略合作,将会带来哪些奇妙的化学反应?对整个公有云产业又会带来哪些影响?本文试图从企业服务、智慧城市、云计算产业竞争格局几个方面,来解读软通动力与华为云“同舟共济”战略合作的价值和意义。
强强联合,为企业提供一站式云服务
云计算行业,具有最终决定权的还是用户,只有切实满足了用户对于云计算的需求,解决了用户的问题,云计算厂商才能获得市场认可,云计算产业才能得到更大发展。随着云计算产业的发展,市场日渐成熟。一方面,企业用户开始变得“懒惰”,越来越多的企业希望获得一站式的完整服务,而不是从不同厂商那采购多个系统再进行整合。另一方面,企业用户也变得更加“苛刻”,对于云计算厂商的需求也从当初简单的数据计算、存储,发展到更高层次的业务需求。企业希望厂商提供的云服务,能够与其业务深度融合,真正促进其业务发展。并且,随着云计算在各行各业应用的逐渐加深,企业用户希望能够从云平台获得更多的赋能能力和资源支持,进而推动自身基于云架构的业务和模式创新。云平台不再仅仅支持传统应用上云,还要更多支持企业基于云平台提供的功能接口开发全新的应用。
正是企业用户需求的改变,对云计算厂商提出了更高的挑战。单个厂商满足企业需求,变得越来越吃力。这种情况下,通过强强联合的方式,共同为企业提供云服务,就成为一个上佳的选择。软通动力与华为云“同舟共济”的战略合作,最重要的意义就在于提升对企业一站式的云服务能力。
软通动力与华为在公有云战略上高度契合、业务上高度互补:2017年3月华为成立了Cloud BU,强力投入公有云,华为云提供全栈式云基础设施解决方案、芯片级安全保障;软通动力具备端到端“软件+服务”综合业务能力和纵深服务优势。以软通云服务平台为核心,软通动力发展出 PaaS平台以及丰富的SaaS应用,为企业及创客提供全系列云计算产品及定制化云服务解决方案。尤其是丰富的云应用和强大的行业能力,正是华为云所需要的。
此次“同舟共济”合作伙伴关系的构筑,双方将基于大数据、物联网、以及智慧城市、企业服务等领域深厚的技术积累,进行业务和商业模式的联合创新,为企业提供更契合行业特点、创新型的云服务。为了满足企业全面上云的全流程需求,软通动力将与华为云共建PaaS应用技术支持中心、区域服务支持中心,提供快捷高效的云资源部署、云迁移、云实施、云平台运维和SaaS定制研发等服务,打造及时响应客户需求的销售、研发和服务体系。服务范围涵盖咨询、设计、验证、实施、迁移、应用开发、安全等上云的各个领域,高效满足企业激增的上云需求。帮助企业客户快速完成数字化转型,让企业实现业务的快速增长。
另外,软通动力与华为云“同舟共济”共同体,还将针对特殊的行业领域推出更有针对性的服务:面向金融、制造、物流等大中型企业的云化需求,双方打造泛金融行业云、智能制造云、智慧物流云等联合解决方案;面向中小微企业的上云需求,依托软通动力众包服务平台和应用商城,双方共同提供有质量保障的众包撮合服务、SaaS应用商城服务等一站式信息化服务。
深度融合,加速城市数字化转型
工信部发布的《云计算发展三年行动计划(2017~2019年)》提到,应用云计算整合改造现有电子政务信息系统,提高政府运行效率。以政务云、工业云等重点行业应用云服务为切入点,带动产业快速发展,云服务不仅有助于“强政”、“惠民”,还能“兴业”。对城市来说,依托云服务不仅可以帮助地方政府各部门实现数据融合共享,提升政府管理、决策和民生、公共服务等方面的能力;更重要的是,还将加快城市的产业升级,助力大众创业,万众创新。
智慧城市是软通动力的优势领域,此次华为通过与软通动力的全面合作,必将大大提高在智慧城市领域的服务能力。这样一对“同舟共济”的合作伙伴,对于推动我国的智慧城市建设进程必将大有裨益。
在智慧城市领域,软通推出“软通动力城市云”,立足于城市,建设区域化和个性化云服务平台,通过政府扶持、企业合作、产业联动和商业运营,为政府、企业和社会公众提供本地化和个性化服务。
基于智慧城市的不同领域,软通动力分别推出面向政务、产业和城市居民的云服务:
第一, 面向政府,可以打造政务云,助力地方政府向服务型政府转型。通过城市云整合政府政务系统软硬件资源,构建基于云中心的统一电子政务平台,为政府各部门提供弹性化信息基础资源服务;通过城市大数据中心完成城市管理机构公共数据的交换共享、信息融通,支撑互联互通的智慧化应用服务;运用智慧政务整合改造政府部门的电子政务系统,推动办公模式向云端化、移动化变革;实现政务服务的集中部署、共建共用和服务向城乡延伸。
软通动力城市云面向政府的服务
第二, 面向产业,整合软通动力成熟的通软平台、通力平台以及城市商业协会,通过软通动力双创空间、众包服务平台、应用商城等业务,为城市创新和中小企业提供高效、便捷、安全的全方位云服务。
软通动力城市云面向企业的服务
第三, 面向广大城乡居民,打造惠民服务云,实现基于城市本地化的政务惠民、社区服务、便民服务等的全面融合,并提供使用者个性化精准化服务的能力。
软通动力城市惠民云面向城市乡居民的服务
软通动力的城市惠民云服务平台是以城乡居民为服务主体,提供综合的智慧化应用服务和大数据服务。对于百姓生活的诸多服务领域,平台还提供丰富的物业服务、政务惠民服务、医疗健康、交通出行、旅游娱乐、购物、缴费、住房、法律等生活便民服务。通过在本地化的服务运营,将显著促进善政、强企、惠民的新型智慧城市的发展;有利于让市民更好参与到智慧城市的建设与运营中来,充分享受智慧城市给自己生活带来的便利,增强城乡居民对政府服务的认同感、获得感。
城市云服务的发展重点不仅在于云计算的产品技术,更重要的是云服务的专业性、可靠性以及稳定性。事实上,在业界能够深入区域、使能产业并能在技术资源、服务能力以及产品线上,做到全覆盖的企业屈指可数,软通动力和华为云无疑是其中的典型代表。通过与软通动力“同舟共济”的战略合作,华为将聚焦于自己擅长的基础设施层的技术、解决方案和服务,在安全方案与认证方面提供全栈式云安全解决方案、芯片级的安全保障;软通动力则通过布局云服务,整合云计算产业链上下游资源,在云平台之上通过云服务赋能产业,以此实现城市数字化转型。
行业标杆,塑造“同舟共济”合作典范
应该说,我国云计算产业发展前景广阔,市场规模不断扩大。2016年我国云计算市场规模超过500亿元,2017年中国云计算市场份额预计达到690亿元以上。同时,对于国产云计算厂商而言更是迎来了绝好的发展时机,一方面国内去IOE的大时代背景正推动IT架构的国产化和云化,另一方面相关政策利好频出,云计算正逐步成为国家发展战略。自2010年来,我国30多个省市地方政府纷纷出台措施,推出符合各地实际情况的云计算发展计划、行动方案或实施工程。2017年4月,工信部印发了《云计算发展三年行动计划(2017-2019年)》,提出到2019年,我国云计算产业规模达到4300亿元,突破一批核心关键技术,云计算服务能力达到国际先进水平,对新一代信息产业发展的带动效应显著增强。无论是从市场还是从政策上看,都非常有利于国产云计算厂商的快速发展。
在看到产业机遇的同时,也应该看到日益激烈的市场竞争。更进一步的,云计算市场也出现了诸多新的特征:未来随云计算相关需求进一步被释放出来,很难有一家公司能够做到在各个层次服务、各个行业领域、各个功能方向上都全面占据统领地位,IaaS和PaaS起家的服务商未必能将优势延伸至SaaS领域,领先的游戏云服务平台未必能顺利切入金融市场,云计算在各个维度上都将进行细分的专业分工。
在竞争日益激烈的云计算市场,单靠某一家厂商很难获得持久的竞争力。在这样的背景下,加强与伙伴之间的合作,打造互利共赢得生态体系,成为大家的共识。作为国内云市场的重要玩家,华为在其生态伙伴大会上提出“华为云同舟共济合作伙伴”战略,“软通动力+华为云”这样的结合无疑对业界加强合作具有重要借鉴意义。
云计算进入下半场,专业化分工、生态平台成未来趋势。云计算快速发展,不同方向上的专业分工将更加细分。像软通动力和华为这样,通过紧密合作,除了提供云计算基础服务外,还提供大数据、人工智能等PaaS服务和上层SaaS应用。通过构建立体式云服务生态体系,增加客户粘性,对于提升云计算厂商的竞争力具有重要的意义。
尤其是在一些行业特征明显的领域,“软通动力+华为”这样的伙伴关系优势更加明显。华为的优势是在底层解决计算、网络、存储等相对标准的基础设施,软通动力的优势则是上层带有行业属性的PaaS平台以及丰富的行业SaaS应用。华为与软通动力强强联手,可以打造具有具有特色的行业云平台,不仅能解决行业内客户在技术层面共同面临的操作系统、中间件、运维管理及一些增值服务赋能的需求,还可以对外开放各种API接口,与合作伙伴共同孵化面对行业客户的SaaS应用服务。
厂商之间的竞争很大程度上是人才的竞争,只有拥有大量优质的相关人才,云计算厂商才能获得持续的竞争力,也才能在激烈的竞争中脱颖而出。软通动力与华为云“同舟共济”的伙伴关系,在专业人才方面也发挥了独特的价值:针对云专业人才缺口,双方建立软通动力华为云创新中心,通过“云才计划”、云上实验室等方式,建立完善的华为云人才认证培养体系和机制,培养高质量的公有云人才。预计到2018年底,将建设10个云上实验室,落地10个城市,培训人数将超过1万人。
总之,软通动力与华为云的强强联合,对于客户和整个产业而言,都有重要价值。首先,通过与软通动力的全面合作,华为云可以提升其云服务能力,共同为客户带去更完善、可信赖的云服务;尤其是在软通动力的优势领域——智慧城市,软通动力与华为云的战略合作,必将加快我国城市数字化转型进程,提供更完善的智慧城市解决方案;对于整个产业而言,软通动力与华为云的强强联合具有标杆性意义,对行业内其他厂商的云计算发展战略具有很强的借鉴价值,对于云计算竞争格局也将带来重要的影响。