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巨变将至,国美如何抢占新零售先机?

   时间:2017-09-18 12:50:36 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

在中国的零售商业历史版图里,国美扮演着重要角色。建于1987,国美已到而立之年。

阿里巴巴提倡蚂蚁文化,百度提出了狼性的概念。老牌零售巨擘国美则是一只雄鹰。雄鹰翱翔于苍穹,俯视大地,站位高,也因此看得更远。这家深耕零售的企业,在众多企业开始博弈新零售的时候,已经悄然进入并抢占先机。

 世人争说新零售,

               国美却已悄然占得先机

提到国美,最先进入人们印象的是,“买电器到国美的标语”,一个线下的电器大卖场。

如今,国美已实现华丽转身。现在的国美,已不是国美电器,而是国美集团,包括智能业务,金融业务和地产业务等等,旗下有五个上市公司。涵盖健康、金融乃至文娱——国美已经形成了生态,而且其互联网业务,数字化业务也已做得风生水起。

国美目前在400多个城市拥有近1600家门店。其互联网金融业务已达到500亿左右交易额。国美的生态已经形成了跟线上和线下的互动,通过零售互联,形成了很多智能产品和互联+物联的基础。

现在的国美零售场景中,已不是一个电器店那么简单。消费者可以在里面休闲娱乐。更多的时候消费者从不断跟场景体验,带来的高品质的服务。在国美的店里,消费者可以休闲,可以购物,小孩在那里游乐游戏,还可以吃饭。现在烘焙很好,他们线下做幼儿烘焙的学习……

所谓新零售,其本质是线上线下的融合,对实体商业进行数字化转型,在提高消费者体验的同时创造更多的消费场景。  

国美的新零售发展方向,是围绕消费者的生活场景,创建立体化平台。通过线上线下无边际融合,聚焦“家生活”打造新场景,从而变身超级综合性平台。

国美每一步走得都扎实。零售行业这么多年下来,无论电商新零售还是第四次零售革命,说法变化了很多,但其中根本的商业规律没有变。

换句话说,国美要做的,只是拥抱零售行业的变化,在新的时代用新的玩法来实现其深刻理解的商业零售规律。

砥砺前行30年,

            执行力和信文化是立足之本

国美发生了很多事,至今仍有发展,就在于其唯一不变的就是变化。

一个企业之所以伟大,其文化和气质是很重要的。形成文化的就是个体。现在这个互联网时代,国美一种在进行成就自己和重塑。首先就是从人的改变开始。

在国美内部,很多都是跨界的组合管理团队,在改革创新中让个体在不断发展壮大。国美的激情气质有其深厚底蕴。在国美控股集团行政副总裁兼互联网板块CHO王晓红看来,重视创新性和执行力的企业文化是国美多年来保持发展动力的重要因素。

“雄鹰精神赋予国美人在战略规划上的前瞻性和未来模式的创新性,而狼性文化则给我们注入了铁血的执行力。”而在整体企业文化的熏陶和影响下,这些精神已经深入到国美每一个员工的实际工作之中,王晓红表示,“创新性和执行力是国美的军规,我们希望员工要有创新性和上进心。”

除此之外,作为以电器零售起步的互联网企业,国美历来重视用真诚和诚信赢得消费者。在直播中,王晓红还强调了国美的“信文化”,即始终把用户放在首位,并为所有用户提供更高品质的生活方式,成就生活之美,才能获得消费者的信赖,并持续引领行业未来。近年来随着传统电商逐渐向新零售的转变,国美的“信文化”继续成为国美乃至整个电商行业发展的重要支柱。

这样一支人才队伍放在任何战场上都会令人生畏,过去国美人希望成为整个零售业的龙头老大,一定意义上已快速完成。现在国美要形成新零售里面新的布局,国美人自己不断在突破自己过程中正在形成新的勃发。

国美人才文化在于规则踏实;在平台上不断创新变化,给舞台;希望这个平台不断有一个很长远的梦想和一个目标,往前去冲击。国美正在不断进行内部赋能,形成一支在互联网时代有战斗力的队伍。

商业模式在,人在,30年的排头兵都已经蓄势待发,任何在生逢这个时代都不应停下脚步。唯一不变的就是变化,巨变已到来……

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