近日,国外研究机构Internet Society发布了题为《Paths to Our Digital Future(2017)》(中文译为:通往数字未来之路)的报告,阐述了后互联网时代的变革驱动力,这里对变革驱动力之一人工智能部分做了翻译和整理,力图解释人工智能对未来数字时代的影响。
人工智能和机器学习的进步速度如此迅猛,我们的社会将迎来一些重要的伦理和经济问题,应对这些问题恐怕会费心费力。
总体而言,人工智能(AI)和物联网将同时改变互联网和全球经济。在未来5年内,我们可以预期人工智能和机器学习将会被整合到各种各样的技术中,这些技术包括数据交换和分析。这将带来巨大的机遇,如全新的服务和科学突破,人类智力的提升,以及它与数字世界的融合。
在人工智能领域存在相当大的不确定性,如决策转由机器执行,缺乏透明度,技术变革将超过治理和政策规范的发展。自动化可能会深刻地改变行业,影响就业和公共服务的交付。政府和社会需要为其影响做好准备:
经济和社会必须为人工智能以及物联网带来的颠覆做好准备。
在人工智能的设计和部署中,必须优先考虑伦理问题。
人工智能和自动化将带来全新的社会经济机会,但对个人和社会的影响和取舍还不清楚。
人工智能正改变着我们的决策方式,我们必须确保人类仍然处于“驾驶座”的主导位置。
在社会内部和社会之间,人工智能的益处分配将不均衡,进而加剧当前和未来的数字鸿沟。这种现象发生的风险极高。
人工智能世界的治理与伦理问题
人工智能引发了对伦理问题的广泛担忧。技术人员表示,这项技术需遵从人类的价值观,在人工智能系统的设计、开发和部署的每一个阶段,都必须优先考虑伦理层面的问题。
目前,人工智能和相关技术正在开发和部署,短期内将需要大量的投资和努力,以避免对社会和人类造成意想不到的影响。在未来,我们需要把焦点放在研究上以及有效的管理架构上,以确保人工智能技术带来的是契机,而不是损害。目前,开发算法的工作仍然由人类完成。对我们所做的事,我们仍拥有些许控制。
然而,如果我们把这类工作拱手相让给中介机构,而中介机构又让算法来设计算法。那么在五年内,开发算法的工作可能就不是人类在做了,而是人工智能在掌控。是否将出现这样的前景:我们打交道的中介机构将被人工智能替代。
此外,人工智能引发的重要考虑事项涵盖了隐私、透明度、安全性、工作性质,以及整体经济。例如,基于面部识别技术可以提升用户在社交媒体上的体验。但同样的技术也可以用来提升监视效果,牺牲个人隐私。亦或是,如果人工智能成为社交媒体网络和在线平台的永久功能,在这些平台上,算法被用来管理在线体验、有关自由选择和偏见的问题将会加剧。人们将对数据收集和决策的透明度和责任性感到担忧。这种担忧将会加速伦理原则的制定。而这些原则的作用是什么?用以指导人工智能的设计和部署。
一个社会如果完全以数据收集为基础,那么从商业角度来看,在没有适当的民主监督和平衡的情况下,将助长社会过度依赖监督。机器提供了太多自动选择,人类无需过多思考,从而失去了某些自我决策的机会。
数据分析技术产生的自动化将对人类行为和决策产生更大的影响。
政府将如何应对人工智能带来的更大的经济和社会影响?政府是否具备这样做的能力和资源?在政府内部,由于政策的制定和调整越来越多地受到数据的驱动,人工智能可能会带来一种根本性的决策调整。此外,人工智能可能成为未来政策选择的一种决策工具,而且使用起来可能会草率而不透明。
物联网和人工智能的发展将为政府决策提供科学依据,并帮助它们快速应对民众的需求。
许多人预见,未来几年将展开一场激烈的竞争,以争夺商业人工智能领域的霸主地位。尽管这可能会推动创新,并有可能颠覆当前的市场结构,但也存在竞争方面的担忧。预测者认为,在可预见的未来,如今的领先科技公司将会控制人工智能市场。
人工智能对互联网经济的影响
一些人认为,预测人工智能是一种营销炒作,但很多业内人士和政府都在为人工智能的普及做准备。CB Insights估计,2016年超过50亿美元的风投资金流向了人工智能创业公司,比前一年增长了62%。人工智能为创造新工作、新产业和新沟通方式提供了巨大机遇。
随着人工智能和自动化在各个行业推动重大结构变革,工作的本质将发生改变。随着人工智能获取用户数据,改变产品和服务的交付方式,许多现有的工作岗位可能会被取代。如何适应变化的步伐将是未来一项重大的全球性挑战。
与人工智能和物联网相关的项目引领了我们很长一段时间,提升了我们现有的技术,让普通人生活更加方便。
人工智能系统和技术可以改变工作的性质,让员工能力得到提升,从而减少人类之间和国家之间的不平等。人工智能让我们承担和解决更大的挑战。正如一份调查报告所显示,“人们的大脑和互联网之间的距离会变得越来越近,而两者之间的交叉会变得越来越复杂。”
机器与机器之间的通信增加了成本压力,人们正在被取代。这只会随着时间的推移而不断增加,这对经济有好处,但会对就业提出挑战。
人工智能为科学研究、交通运输和服务提供带来了巨大潜在收益。如果可访问性和开源开发胜出,人工智能有可能给发达国家和发展中国家带来红利。例如,依赖农业生产的国家可以利用人工智能技术分析作物产量,优化粮食产量。在医疗保健领域使用人工智能可能会改变低收入地区的疾病检测方法。
人工智能是一种创造性的毁灭,它将淘汰许多工作岗位,但也将创造新的角色和工作岗位。
但是,社会本身是否已经准备好接受这种变化,我们是否为新型经济做好了充分的准备?对于发展中经济体而言,新技术总是能创造出更多的可能性,尽管部署人工智能(以及物联网)的基础设施非常重要。人工智能的好处也可能不均衡:对于依赖低技能劳动力的经济体,自动化可能会挑战它们在全球劳动力市场中的竞争优势,并加剧当地的失业形势,影响经济发展。
用于管理制造业或服务业的智能和服务,可能仍集中在发达国家。人工智能可能会在很大程度上加剧数字鸿沟,这将会带来政治上的影响。
确保互联网技术创造市场就业机会,且不会对就业市场造成损害,这是未来5年必须解决的一个挑战,也是国际上一个紧迫而严重的问题。
人工智能对互联网安全和网络智能的影响
算法开始做出决策,它们比人类决策更快,并且可以代表我们的意志。此外,系统越来越不透明。我们不知道他们在哪里,他们在做什么决定。
虽然安全与信任对人工智能的未来至关重要,但这项技术也可以帮助解决安全挑战。随着网络和信息流变得越来越复杂,人工智能可以帮助网络管理人员理解交通模式,创建识别安全威胁的方法。在基本的企业层面上,人工智能可以执行由IT帮助台执行的任务,比如解决员工的电脑问题。
这将为企业IT专业人员提供更多的时间来实现安全最佳实践,并更好地保护公司系统和网络。除了人工智能决策,人工智能还可以在网络上对日益增长的安全威胁进行分类。
人工智能依赖于大量的计算资源和数据。这可能会推动计算和存储资源的再分配,并对互联网架构产生影响。
人工智能的互通性和标准化需要达到什么程度?还有,人工智能的发展对互联网的互操作性、开放和分散管理的原则有何影响?