共享经济的热度还不曾消退。
从单车到充电宝,现在手机也成为了“不持有”的选项之一。由于手机的存储属性,保证个人隐私安全是对共享手机的最大挑战。其中,“享换机”作为最早推出苹果手机“不持有计划”的业务,现已成为国内电子产品回收平台“爱回收”旗下的子品牌。
对于如何完成深度数据清理,“爱回收”品牌负责人田牧对界面创业记者表示,通过前端15大项近百余小项的检测,以及后端5个运营中心的15大项质检标准流水线作业,他们会确保前一用户的信息将在下次出租前被全部清理。
“享换机”现作为生活号存在于支付宝手机客户端的平台上,用户进入主页后可以看到“信用租机”和“旧机回收”两类业务。根据平台设定,用户的租机时间必须为六个月起。由此,后台希望通过数据分析提前判断新机或二手机的需求量,从而以半年到一年为期,提前把握回收前端的数量、价格等。
支付宝App中的“享换机”界面
那么二手手机回收的市场究竟有多大?根据奇虎360发布的报告,约50%的用户换手机时间为18个月,有20%的用户一年之内必须换手机;美国市场研究机构国际数据公司的统计结果显示,目前中国每年售出4-5亿部新手机,淘汰3-4亿部,但是旧手机回收率不到2%;随着用户手里的废旧手机越来越多,且其中有相当比例的中高端智能手机,二手手机市场规模可达千亿。
由“爱回收”提供的调研数据显示,目前平台在华北、华东、华南、华西等地的线下服务点共计200余家,每日从线上线下共回收电子产品万余台,2016年手机处理量达到500余万部。面对巨大的回收量,对数据进行粉碎,已成为处理旧机的重中之重。据“爱回收”工作人员石丹介绍,“爱回收”与公安系统联网,登记上门回收和门店回收的用户的身份证信息,以实现随时追踪;此外,针对邮寄订单,“爱回收”会与在公安部门所备案的丢失机型进行IMEI号的排查,若产品来路不明,“爱回收”将拒绝回收。
今年年初,“享换机”进驻支付宝,同芝麻信用达成战略合作。无论是想租手机,还是想把二手闲置放在平台上回收换钱,芝麻信用分值都会作为评估用户的一道门槛。用户在完成芝麻信用评估后,根据分值的高低,其租机所需押金的担保额度随之增减。例如,芝麻信用分值达到800的用户只需冻结50%的押金就可以进行签约。而在合约期满后,用户可以选择续约与否或直接买断等方式。对于用户退还的手机,石丹告诉记者,后端“将进行20余次磁盘复写”,以彻底覆盖前用户的使用数据。
通过回收和租赁后二次回收后的两次数据清理,“回收—租售”链条的基本安全保障已达成。在此基础上,正如前文所说的,“享换机”希望通过掌握需求量,提前把握前端,同“爱回收”已有的线下门店和维修服务平台互连,使其引导用户在线下门店使用后续服务,比如维修、贴膜等,从而分析用户使用情况,最终达成租赁价格个性化的目标。
“爱回收”上线于2011年,并与去年12月完成4亿人民币的D轮融资,由凯辉基金和达晨创投联合领投。根据“爱回收”官方所提供的信息,从2017年3月至目前,“享换机”业务的订单量月均增长超过30%;而九月初,“享换机”则同手机零售连锁企业迪信通达成合作,预备全面进驻迪信通门店,完成信用租机服务在线下的布局。
“爱回收”的发展,同样受益于上海对科创中心建设的推进。为助力国家绿色经济发展、推动环保经济转型,绿色金融和科技金融正逐渐成为银行对科创企业的重点业务之一。其中,浦发银行上海分行自2011年推出科技金融模式以来,已服务科技型中小企业超过2000户。今年8月,浦发银行上海分行同“爱回收”建立了全面合作框架,今后将为“爱回收”在账户服务、平台业务、投贷联动等方面提供全面升级服务,进一步拓展业务规模,为其尽早登陆A股市场创造良好的资金环境。
“爱回收”集团在2017上海双创周会场的展示区域
田牧向记者表示,早在“爱回收”成立之初,浦发银行杨浦支行就已经同公司开展了业务合作。逐渐地,随着“爱回收”对科技金融服务需求的日益增长,浦发银行针对企业生命周期,为“爱回收”提供了个性化授信方案,同时,当“爱回收”正逐步扩张境外业务时,上海分行还为公司设立了跨境人民币双向资金池,以解决跨境结算、集团资金归集等问题。未来,“爱回收”会在双创环境下获得更好的发展。