(亦九)微软官方已经确认了Windows Phone的结束,微软也不再有任何计划制造相关新品。仔细梳理一下Windows Phone硬件、软件的消亡原因,我们似乎能学到一些东西,同时也不要忘记另一个关键问题:营销策略。
近日,微软副总裁Joe Belfiore在社交媒体上坦言,Windows Phone产品线已走向终点,虽然一些基础更新还会继续,但不会再有新功能上线。
一些评论认为,Windows Phone的消亡,主要是由于这一系统的应用太少。Belfiore坦言,手机应用少,是因为用户太少,尽管微软采取了很多激励措施,但少有开发人员愿意开发应用。
这就引发了一个“先有鸡还是先有蛋”的问题。没有应有的开发人员,就不能吸引更多用户;没有用户,就找不到开发人员开发应用……而实际上,微软本可以在Windows Phone上获得很多,本可以靠Windows Phone拿下相当一部分市场。
Windows Phone没能继续下去的一个关键原因,很可能是由于它从没有“显山露水”。微软从来不夸大Windows Phone的营销,因此无法体现出这一产品线与其竞争对手的区别。再看看苹果和谷歌,它们成天强调自己的摄像头有多好、屏幕有多大,好像没有这些特色,地球都不会转了一样。
然而,Windows Phone从不主动做这些,好像就没有市场营销这个过程。Windows Phone少有的几则广告给人的感觉都像小打小闹,没有特别描述产品特色和优势。Windows Phone当然也有它值得称道、独树一帜的特点,但用户永远不会知道。
Windows手机产品线确实存在一些问题,但营销的失败显然是造成它走向末路的关键原因之一。要想在市场上占据一席之地,就得学着融入市场,但微软似乎没搞懂这个游戏规则。