“金九银十”是家电行业历来已久的说法,由于9至10月为家装、婚庆高峰,国庆假期便一直是成套购买家电的集中爆发期。与往年相比,今年黄金周的家电市场消费升级趋势日益凸显--高端化、智能化的品质家电受到更多青睐,越来越多的消费者开始倾向于购买中高端品质家电,且更多地关注有助于提高生活质量的家电产品,升级家庭生活品质感。据此,奥维云网副总裁、家电大数据本部总经理郭梅德预估,随着消费升级以及市场竞争越发激烈,家电行业将进入产品为王的时代 。相信即将到来的双十一,品质家电产品将会持续走俏,全面响应消费升级。
消费升级,品质消费成主导
不同于往年聚焦销售大促,消费者不再只关注家电价格,而是根据自身的家庭需求做出不同的升级选择。提升家庭生活品质,升级家电无疑是最直接迅速的方式。以客厅举例,一台高质量的电视就能立即升级客厅影音体验,将家人聚在一起开启家庭影院模式,K歌、游戏等多功能电视还可以化身为家庭娱乐中心,活跃客厅氛围。
消费者选择电视也更加综合评估,变得十分讲究。除了画质方面强调精细的画面和准确的色彩表现,尺寸方面也更加重视大屏带来的临场感。中国电子视像行业协会制定的《客厅平板电视主流尺寸推荐规范》就曾建议,4K分辨率的条件下,普通家庭应选择55和60英寸电视产品;拥有大客厅、追求剧院效果的用户还可以考虑一步到位选购70英寸以上的超大屏幕产品。
(《客厅平板电视主流尺寸推荐规范》图表示例)
大屏化是今年电视市场一个主要发展趋势,大尺寸+超高清事实上已经成为许多家庭选购客厅电视的首选。一直以“大屏制霸”的夏普电视营业额就一直逆势上升,保持高涨的销售量,国庆黄金周期间一度连样品都被打包卖出,愈显产品品质的说服力。毫无疑问,家电产品的品质、体验和享受已经成为消费者最为关心的内容 。
(夏普电视样品被打包买走)
绿色生活,健康消费持升温
随着消费者健康意识的加强,空气净化器类产品也开始走俏。黄金周期间,各大家电卖场争相把空气净化器作为热销商品摆放在显眼位置。据业界统计,我国空气净化器市场规模已达574万台,今年上半年,国内空气净化器市场销售额达到79亿元,同比增长47.3%,成为家电市场增速第二高的品类,未来几年将有望成为继彩电、冰箱、空调、洗衣机之后国内家庭的第五大家电产品。
专业研究机构认为,驱动我国空气净化器市场增长的核心动力主要有三方面:一是人均收入提升增强了消费能力;二是人们的健康意识增强提升了消费意愿;三是新产品新技术强化了消费者对产品的认知。假期热卖的夏普空气净化器,就以强大的除醛洁净功能以及缩短释放鲜氧的时间,受到了很多消费者的认可和欢迎。在此看来,随着消费者消费意识以及消费能力的提升,品质家电市场还会持续高速发展,并迎来全面家庭生活升级的时期。
除了空气净化器以外,智能蒸锅等功能小家电也成为新热门和增长点,均体现了消费者关注食品健康、环境健康的意识和理念。
大家电也呈现出大容量、高颜值、重节能的消费趋势,大容量节能冰箱、大口径滚筒洗衣机、大屏环保彩电均受消费者追捧。就连选购电视,消费者都表示更愿意选择无隔广色域的高清液晶电视,而非仍处于实验阶段未成熟的噱头量子点电视,避免伤害健康。可以说,在消费升级背景下,以及消费者理性选择的前提下,品质产品在家电市场的主导作用更加突出。
体验经济,线上线下相融合
难以否认,电商的崛起曾使得传统门店的功能被大大削弱。然而此前出现电商发展致线下萧条的现象级事件在今年出现了转变——今年国庆假期家电消费呈现出线上助推线下发展的新趋势,部分品牌电器门店选择通过线上线下联动促进销售。苏宁、国美等传统家电零售企业依托线下实体卖场优势和自身电商渠道, 推动线上线下融合,以“体验经济”招徕顾客。
线上线下相融合的方式不仅方便消费者从网络上详尽了解产品外观、参数以及价格,又能够让消费者线下体验产品,直观感受后选购。由此避免了线上简易的间接沟通模式导致信息不对等从而产生的顾客消费问题,提高消费满意度。
家电市场的热销氛围日渐浓烈,双十一电商购物狂欢节也将要到来。在线上线下融合、产业升级和消费升级的大趋势下,今年双十一或将成为零售行业变革的风水岭。此前媒体曾报道,苏宁云商黑电公司常务副总裁陶京海、富士康副总裁陈振国,深圳市富连网物联网智能家居副总经理汤道正携手到访夏普,平台、制造商、品牌与智能家居方案解决上的同框给这次合作引发业内的猜想,同时也释放出了零售变革前夜零售产业链高度协同的信号。据了解, 夏普正积极筹备双十一,并预备提前放出全线品质新品,全面升级家庭生活。目前新品均已在天猫、京东两大平台进行优惠预售, 相信届时将继续释放消费力,迎来消费升级的又一场销售高峰 。