共享单车进入到加速洗牌期,市场资源和用户向摩拜单车、ofo两大行业引领者集中的趋势日益明显。近日,权威APP数据调研机构QuestMobile的最新数据显示,摩拜单车和ofo继续占据前两名。APP月启动次数方面摩拜领先后者已达60%,遥遥领先的市场地位再次显现出技术、产品、运营在共享单车“下半场”中日益重要的作用。
QuestMobile数据显示,今年9月,摩拜单车APP的总使用次数达10.9亿次,ofo则为6.8亿次,摩拜单车的领先幅度约为60%。APP日均使用次数方面,摩拜单车为3626万次,ofo则为2280万次,摩拜领先幅度达59%。
如果APP使用次数与订单数等同,那摩拜日订单领先ofo幅度已十分明显。此外,摩拜单车使用双向通信的智能锁,使用单车仅需打开一次APP,而ofo则需在用车和结束行程时分别打开APP,APP打开次数高于实际订单数,那摩拜单车订单领先幅度或更大于QuestMobile数据所显示的。
在使用时长方面,QuestMobile的数据显示,今年9月,摩拜单车用户的总使用时间长达14.1亿分钟,而ofo用户为11.4亿分钟;摩拜领先超3亿分钟,领先幅度达24%。APP使用时长是衡量用户粘性的重要指标,该项数据也表明,摩拜单车用户粘性领先ofo处于行业第一位置。用户粘性是衡量用户忠诚度计划的重要指标,它对于整个公司的品牌形象起着关键的作用。更高的用户粘性,表示摩拜单车品牌形象认知度的绝对领先。
更多的使用次数、更长的使用时间,意味着摩拜单车在活跃用户量这一关键指标上的领先。数据层面的结果印证了这一论断,QuestMobile数据显示,今年9月摩拜单车日均活跃用户量达886万,领先于ofo的764万,领先幅度达16%。
良好的发展让摩拜单车的优势在10月份继续保持:10月第一周(10月2日~8日),摩拜单车的周活跃用户量达2798万,而ofo为2336万;摩拜领先超450万人,领先幅度达20%,与9月份相比有所扩大。
结合QuestMobile各维度数据分析情况可以看到,摩拜单车在订单数、用户粘性等方面都领跑行业,并逐步甩开包括ofo在内的追赶者。市场竞争进入到更看重发展“质量”的下半场,进入到技术、产品、运营等方面的综合比拼。摩拜单车作为全球智能共享单车的首创者和引领者,在物联网、大数据、人工智能等前沿科技方面已形成较高的技术壁垒,并可以为产品和精细化运营程度的提升带来源源不断的动能,这让其在共享单车下半场可以拥有越来越大的优势。
市场和品牌、产品、运营等层面的领先,让摩拜单车市场竞争力得到充分认可。近日,摩拜成功上榜权威机构Prophet铂慧发布2017中国品牌相关性指数及品牌50强,荣膺“旅游和出行”行业冠军,摩拜单车竞争力和品牌形象更加深入人心。
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