10月30日，在“2017腾讯全球合作伙伴大会”开幕之前，马化腾发表了致合作伙伴的公开信，用“深度融合”、“云化分享”、“智慧连接”、“全用户”、“大内容”、“新科技”、“宽平台”等七大关键词，分享了过去一年对数字经济发展的观察和思考。马化腾在信中呼吁行业从零和博弈的“窄平台”向共赢共生的“宽平台”转变，从而形成一个数字生态共同体。他还同时透露腾讯将推出“去中心化”的智慧零售解决方案，以帮助商家从“二选一”的困境中走出来。
马化腾认为，过去一年,整个经济社会都迈入了全面数字化的进程。在数字化背景下，不同产业和区域的生态之间，开始发生越来越多的关联。它们可能将不再羁于行业、地域等因素带来的条块分割，紧密地交错起来，让跨界地带产生丰富的创新空间，从而形成一个“数字生态共同体”。
“数字生态共同体”下，核心的平台型生态企业作为基础设施提供者，应当承担更多责任。“如果电网只有一家供电会有很大风险,我停你也停了,这样肯定不好在。……我们应该包容‘另外一种选择’，因为用户比竞争更重要。”他说。
针对近年在零售、物流、投资和支付领域屡次出现的“二选一”竞争，马化腾提出了“宽平台”的思路，“如果说‘窄平台’遵从零和博弈,那么‘宽平台’会坚持共生共赢。”
他还在公开信中给出了一些落地办法，例如在零售领域，腾讯将以“去中心化”的方式和全方位的平台能力,为商家提供一个具备包容、创新和具有可持续性的智慧零售解决方案。
“我们希望通过真正让商家拥有自主运营流量与粉丝的能力,破除目前零售行业中的‘窄平台’规则,帮助大家从‘二选一’的困境中走出来,为数字化转型中的零售生态开拓更大的蓝海。”
除了智慧零售解决方案，马化腾还认为，类似跨地域的协作创新，也应该采用“宽平台”思维，例如粤港澳大湾区的协作创新，“过去大家之间有竞争,现在更需要握成一个拳头去向全球要市场、要人才,共同把数字科技的创新生态做大。”
“数字生态共同体”、“宽平台”这些概念的提出，意味着腾讯开放之路未来的方向，而“用户比竞争更重要”则表明了腾讯7年坚持开放的本源出发点。事实上，从2011年腾讯提出与合作伙伴共建“开放生态”开始，截止到2016年，腾讯的开放平台已经扶持创业公司400万家，孵化上市公司30家，合作伙伴总体估值超3000亿元，拉动500亿经济增长，创造就业岗位1100万个。
“随着以互联网为基础的数字平台的发展，每一个人、每一家企业或组织都通过数字技术紧密地联系在一起，大家生活、生产以及各种生命活动都交织在一起。我们在这个‘数字生态共同体’中命运与共。”在信的末尾，马化腾表示在“数字生态共同体”中，竞争的目标并不是要你死我活，而是更好地激发创新来解决用户痛点，让整个生态更有可持续性。
