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GMGC又下一城,知乎这次「玩」得认真

   时间:2017-11-03 17:24:10 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

11月2日,第六届全球游戏开发者大会暨天府奖盛典在成都召开,知乎荣获了“最佳移动游戏营销平台奖“。一个大型知识平台,是如何成为最佳游戏营销平台的?这个问题,从知乎营销总经理李嗣的一句话中或许能找到答案——“在知乎,用户可以认真地玩游戏“。

优质社群是游戏推广的最佳介质

一款游戏想要推入市场,产品是核心,而用户是关键。但在产品的运作过程中,如何使用户从认识、了解到实际上线操作,最终成为游戏的忠实用户?这需要一个介质,把游戏和用户紧密联系起来,这时社群的价值就凸显起来。游戏具有明显的社群属性,而一个优质社群包含社群个体、社群氛围以及人群黏性。

据悉,在知乎,游戏话题的用户并不局限于普通玩家范畴,还包括了大批研究游戏的专业人才,他们掌握行业发展趋势、游戏开发、游戏攻略等深度信息;进而专业问答也囊括了游戏开发、行业发展、职业联赛等内容,围绕这些主题的深度讨论在普通玩家论坛很难看到。“有趣的背后其实是‘有深度’”,李嗣在主题演讲中提到。知乎的用户不仅“有深度”,更愿意将其转化为自身知识和经验进行扩散,和更多志同道合的游戏玩家进行交流,从而形成了良好的社区氛围。而一款游戏要依次历经预热期、内测期、公测期、爆发期、成熟期、衰退期,整个周期内都需要有黏性的社群用户持续参与、输出和互动。这样看,知乎是游戏品牌培养种子用户的优质土壤。

从传播角度出发,社区意味着流通。这样高价值内容不仅能在站内形成热度,更能在站外进一步发酵和延伸。“知乎每日站内搜索请求量达到6000万次,50万条内容被分享到知乎站外。”就数据来看,知乎的信息扩散很有潜力。

不同产品模块打出营销组合拳

通过分析知乎社群基础带来的功能,才惊觉知乎早已不是那个简单的问答平台了,而是致力于构建完整的营销闭环和知识营销新生态。

以“很知乎”的方式提一个问题:在知乎上推广游戏是一种怎样的体验?在李嗣分享的案例中,英雄联盟可能会是一个优秀答案的贡献者。在知乎,“英雄联盟”的围观者比“人生”、“阅读”、“经济”等热门版块的还多。话题设置上,有“追女仔这种中学生间的世纪性矛盾冲突,开始用 LOL 和平解决了”这样的趣味故事,也有深度品牌文章,同时还配合了情人节《知乎日报》的花式虐狗,从点到面,英雄联盟这记组合拳收获了3500万+的总曝光和 140万+的点击量。

对于人气游戏《纪念碑谷2》,知友主动发布了文章——《如果纪念碑谷2早出一年,我就不会玩王者荣耀了》。同时,纪念碑谷还在知乎建立了一个话题,包含游戏中美轮美奂的建筑结构来源、主人公艾达的成长使命、教科书式的配色设计等细节,使得品牌和知乎用户共同建立了一个品牌阵地。

知乎为品牌提供了较为丰富的选择——硬广触达、原生文章、品牌提问、知乎live特别现场、知乎日报、瞎扯等,不同模块可以交叉、组合使用,但大多数品牌对于这些模块的个性化特点并不是很清楚,这可能也是后期需要知乎进行市场教育的一个重点。

知乎获奖其实是“知识营销”成为营销“新风口”的一种表现。当然,“新风口”并非一蹴而就,而是经历了用户的沉淀、内容的累积、平台以及技术的多方努力。知乎做的,是用知识重塑品牌与用户之间的沟通桥梁,并构建起全新的消费语境。在这条路上,知乎有个不错的开局,但仍需不断探索,为用户和品牌主创造对话场景,提供更大价值。

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