日前,中国移动全球合作伙伴大会已经正式在广州召开,运营商世界网借此契机,举办了多场高端访谈,以下是运营商世界网对话海尔智能家居李莉实录。
运营商世界网:各位网友大家好,2017年中国移动全球合作伙伴大会隆重召开,我们运营商世界网在展会的现场邀请重要嘉宾做客高端访谈节目,现在我们有幸邀请到了海尔智能家电科技有限公司总经理李莉女士,我们先请李总跟网友问好。
李莉:各位网友大家好,我是负责海尔智能家居的李莉,非常高兴能够在这个平台上和大家见面。
运营商世界网:我跟李总也是老朋友,实际上在12年以前,李总主导了一个e家佳联盟,其实我觉得当时的e家佳跟现在的智能家居很像,怎么理解当时的智能家电网络标准协议?
李莉:是这样的,e家佳联盟是家庭标准产业联盟,就是说依据当时的标准怎么样做产业落地的事儿。
运营商世界网:其实与现在的智能家居挺像的。
李莉:对。
运营商世界网:也就是说海尔布局方面是非常早的。我们也注意到不光海尔,现在很多的彩电厂商,包括冰箱厂商空调厂商都纷纷进军了智能家居,我们也想请李总跟我们分享一下,海尔对于这个智能家居是怎么理解的?
李莉:就是像刚刚康老师说的,其实海尔在十几年前就布局智慧家电了,当时叫网络家电,数字家电,当时为什么会布局这个呢?也是考虑到单个的家电产品在市场上不一定有竞争力,但是如果把海尔各种各样的家电互联互通起来,我们的竞争能力就提升起来了,这个只是简单的想法吧。当时我们走的也是非常早,当时的网络通讯技术不够成熟,老百姓的接受度也是有限的,但是不管怎么样,经过这么多年的积累,这个时代已经到来了,所以我们要抓住机遇做这种智慧家居,智慧家电。目前家电是怎么布局的呢?分两个方面,第一个是我们对整个海尔还有其他品牌的家电产品搭建了一个U+智慧生活平台,在这个平台上就可以把所有的家电互联互通起来,然后构建各种各样的场景,一个是基于我们自己的家电要互联,第二个是开放的,海尔与其他智能设备,一些建材商,以及一些其他的家居厂商都可以实现互联,真正构建不同空间里面的智慧场景,这个是海尔目前在智能家电的布局,在单个的智能家电上,我们已经实现了高端家电的所有的切换。能够上网的叫网器,现在基本上所有的家电都实现了网器化,在家里面就让家电变成了企业和用户实时交互的载体,现在我们在这平台上已经有几百万台的网器,而且交互的用户数也已经达到了5000多万。
运营商世界网:现在不光是家电厂商自己做的智能家居,其实运营商也承担非常重要的作用,我们今天的舞台也是中国移动的全球合作伙伴大会的舞台,所以想请问一下李总,你们跟中国移动在智能家居方面的一个合作情况是什么样的?
李莉:其实今天听了中国移动集团老总的讲话还是非常兴奋的,因为他们提出了一个139的计划,其实1就是NB-IOT的互联,3是三联盟。在NB-IOT方面以及3个联盟数字家庭联盟上面,我们与中国移动做了很多的工作,到现在我们希望的是刚才提到的海尔U+平台能够和中国移动平台实现云对云的对接。这样的好处是在整个平台融合上,我们的家电产品也可以跟其他各种品牌的不同设备实现互联,最后给用户带来各种各样的智慧生活场景,所以说我们在数字家庭方面跟中国移动合作的还是比较靠前的,已经接入到了中国移动平台上面,应该是行业里面接入最多的平台之一。
运营商世界网:您认为中国移动的资源会给您带来什么好处呢?
李莉:我觉得好处还是挺多的,第一个刚刚听到了,中国移动的宽带用户已经超过1亿,明年还会增长。我觉得中国移动的网关路由器是家里面非常重要的核心,是整个的智慧家庭、智慧家居里面必须有的一个类似网关、类似大脑的设备。用户到了家以后,不用再通过寻找WIFI用户名输入密码,而是能够一键绑定和互联,能够让用户接触智能产品。第二个点是中国移动也在推广智能组网服务,家里面很多地方WIFI都布局不到,有很多的死角,例如在厕所里面,很多人喜欢在厕所里面看手机,但是做不到了,通讯信号不好;比如说洗衣机在卫生间放着,信号有中断。所以说我们跟中国移动在售后服务方面,在家庭组网方面就可以做很多服务工作,这个是和中国移动比较好的一个合作点。第三个点是搭建了这个平台以后,我们海尔的智能产品可以跟第三方、多平台的产品实现互联,这样可以让用户有更多的选择。这个智慧家庭的方案能够更快更好的推进到终端用户家庭里面去,这个市场也会慢慢的被引爆,所以说我觉得跟中国移动的合作还是非常重要的。另外还有一点就是NB-IOT,也可以解决很多组网的问题。
运营商世界网:其实也就是说现在用户之间的联网的协议与标准早就不成问题了,应该可以这么说吧?
李莉:也不能这么说,其实现在各个联盟,各个协会都做了很多很多的标准,但是实际上这些标准都不是一种强制性的标准,还都是推荐型的标准,大家愿意上哪个平台,愿意接触哪个平台都是自己的意愿,所以我觉得后面的话,到底会不会实现融合?这个很难说,但是我想未来随着人工智能的发展,智能家居最终一定会落在几大巨头的平台上面。
运营商世界网:现在大家都说,是不是会出现一个千篇一律的现象?如何在产品中突围呢?
李莉:所以海尔在这方面中,我们首席执行官张瑞敏思考了很多,提出两大平台,一个是(09:45英文)顺逛平台,第二个是COSMO(音)平台。智慧家居的产品不是企业单方面的设计研发,然后卖给用户,而是在这个物联网时代,跟用户不断的交互,让他们参与设计,参与体验,现在顺逛平台就是跟用户交互需求的一个窗口,这个是集团重点推进的,第二个是COSMO平台,就是说这种需求有了,用户的交互的想法有了,那怎么设计出来呢?所以在COSMO平台上实现产品的定制化,整个抓两头,一个是获取用户的需求,另一个是在定制化的COSMO平台上,能够按照用户的需求把这个产品定制个性化的设计生产,配送到用户家里。这两大平台是海尔集团在重点推进的,也是符合物联网时代整个智慧家庭的战略,所以我想智慧家居的千篇一律更高的应该是从整个集团的大战略方向考虑。
运营商世界网:您预测一下将来,大概是什么时候,什么样的比例,基本上都能纳入智能家居的范畴?
李莉:我觉得应该很快,2020年我认为可能会有一个爆发,这个也是预测,但是至少现在我们所有的白电产品基本上全部都预留了WIFI的模块,就是怎样让带网络通讯模块的产品卖到用户家,并且让用户绑定,这个需要通讯技术不断的发展,NB-IOT还有其他的技术也有可能会促进时代的爆发。
运营商世界网:我们像黑电为什么没有提到呢?我看很多的厂商都已经开始,彩电也是率先加入到了智能家居的计划中。
李莉:彩电是最早加入中国移动联盟的,而且彩电是变成了整个智慧家居一个交互的屏,我在外面可以通过手机,中国移动讲的通过手机语音APP能够和家里的设备进行交互,你回到家还有一块电视屏,也是通过电视热水器打开,或者是天气太热空调就制冷了,现在所有的电视都是智能电视,所有的电视都配备了WIFI的模块,只要不上网的、不带WIFI标配的电视不能够称之为智能电视,消费者也不买单,我觉得智能电视应该走的更快,反倒是白电更慢一些。
运营商世界网:今天中国移动也正式对外宣布了139的计划,您对这个怎么看?海尔应该会怎么样切入进去?
李莉:听了以后非常的振奋,139的计划,第一个NB-IOT ,我们在NB-IOT也是布局的比较早中国移动的NB计划也在加速进程,我们希望赶紧配合中国移动把NB的产品快速推广下去。第二个就是刚刚讲的数字家庭的产业联盟,我们希望跟各个联盟厂商还有中国移动共同构建智慧家庭的美好生活。
运营商世界网:好的今天由于时间关系访谈就要结束了,请李莉总给我们的网友说几句话,告别。
李莉:各位网友大家好,希望你们成为我们海尔智慧家庭生活解决方案的使用者,谢谢你们!
运营商世界网:好的,感谢李总,感谢广大网友的积极参与,同时也感谢中国移动,本次访谈到此结束,谢谢!