12月6日消息,据路透社报道,当地时间周二,谷歌表示,其视频流应用YouTube不再支持亚马逊的两款设备,并批评这家在线零售商不出售谷歌硬件。至此,科技行业罕见的公开争吵再次升级。
最近在硅谷爆发的这场口水大战,将用户置于两大主要竞争对手的炮火夹击之下。亚马逊和谷歌横跨了许多领域,从云计算、在线搜索,到销售像谷歌Home和亚马逊Echo Show这样的语音控制设备。
科技行业的许多人认为,通过语音与计算机进行交互将会变得很普遍,目前还不清楚到底是亚马逊、谷歌还是其他公司将会在该领域占据主导地位。因此,此次赌注很高。
根据研究公司eMarketer今年早些时候发布的一项研究报告显示,到目前为止,亚马逊的声控设备要比谷歌产品卖得好。
谷歌表示:“亚马逊不销售Chromecast、谷歌Home等谷歌产品,也不为谷歌Cast用户提供Prime 视频,而且就在上个月还停止销售Nest(我们的姊妹公司)的部分最新产品。由于缺乏互惠措施,我们不再支持在Echo Show和Fire TV上播放YouTube内容。我们希望能尽快达成协议,解决这些问题。”
亚马逊在一份声明中表示:“谷歌正在选择性地阻止用户访问开放的网站,这是一个令人失望的先例。”
该公司表示,希望与谷歌尽快解决该问题,但与此同时,用户可以通过互联网而不是应用程序访问YouTube。
两家公司的关系决裂已由来已久。2015年,亚马逊砍掉了谷歌的电视播放器Chromecast,并将它从其零售网站上撤下。苹果公司的电视播放器也遭受了同样的“待遇”。
亚马逊解释了这一举措,称此举是希望避免用户的困扰,因用户可能希望在亚马逊出售的设备上观看Prime视频服务。
今年早些时候,当亚马逊宣布用户可在苹果电视上观看Prime视频的时候,亚马逊和苹果修复了关系。但这种做法并不适用于处理它和谷歌的关系。
9月,谷歌从亚马逊Echo Show上撤下了YouTube,因亚马逊Echo Show可以在触摸屏上显示视频,但不提供视频推荐、频道订阅和其他功能。
后来,亚马逊将YouTube重新引入该设备,但它添加的语音命令违反了使用条款,因此,本周二谷歌再次删除了这项服务。
谷歌表示,明年1月1日,Fire TV将失去对YouTube应用程序的访问权。亚马逊出售此款设备的时间比Echo Show更长,这意味着更多的客户可能会受到影响。