苹果公司因为iPhone的“降频门”事件,已经被多次提起集体诉讼,虽然已经接连两次致歉,还降低换新电池费用,但仍并没有想任何想改变的意思。全球各地不少用户已经开始集结在一起,纷纷起诉苹果的这种侵权行为。
目前,苹果在美国面临17起集体诉讼。值得注意的是,在第16起和第17起诉讼中,消费者提起诉讼的设备除了iPhone 5/5s/SE/6/6s/6s Plus/7/7 Plus外,还包含iPad Mini 2等多个版本iPad。
他们在起诉书中还声称,苹果除了在系统升级时宣称新系统的好处,还使消费者很难避免iOS 10和iOS 11的更新,而如果消费者不选择更新,他们的iPhone和iPad最终可能就无法使用。系统升级后iPhone和iPad的体验会受到影响,但这一问题能通过更换电池解决,消费者声称苹果最初并没有告知消费者这一问题产生的原因,也没有告知他们这一问题能通过更换电池解决。
他们认为苹果故意降低iPhone和iPad的性能,以及不告知消费者更换电池就能解决系统升级后体验降低的问题,主要目的是为了推动消费者购买自家的新产品。
不知道针对用户爆出的iPad降速的问题,刚刚道过歉的苹果又会采取怎样的措施?
苹果刚刚通过iPhone X赢得了用户们的再次喜爱,全球范围内都在疯抢iPhone X;如今的降速门将会给苹果带来巨大的打击,而对于那些忠实的用户来说,他们可能已经准备抛弃苹果了。