《基业长青》一书中曾提到,“伟大的公司的创办人,通常都是制造时钟的人,而不是报时的人”。那么未来几年苹果公司到底会给我们带来什么样的产品,相信你看完这篇文章心里会有一个答案。
在2011年十月,苹果公司园区的史蒂夫·乔布斯追悼会上,库克说到乔帮主生前说过:
妥协中开启平庸之门
我们先回头看看之前历代iPhone,毕竟是祖传的面板啊,苹果公司吃老本的能力首屈一指!失去乔布斯的苹果虽然稳健,却也丢掉了激情。审时度势和精打细算正让这家公司变得平庸,在这科技日新月异的智能时代,平庸就是在给其他公司取而代之的机会。
每次新品都是上一代的小修小补。5S的时候,Home键被赋予了指纹识别能力——但这只是它在之前所做的补充。5和6(Plus)的时候加长(大)了屏幕——不过也只是一台大一点的iPhone罢了。他的产品更新线总是有清晰的可循的轨迹,更神奇的是官网当时给6s打上了这样的广告:
苹果也许是觉得这样打广告可以让那些普通果粉又非脑残果粉的那批人心里会好受一些。(你问我怎么区分这两种果粉,你看苹果在那广告语下面不是已经给了两种链接选项了吗)
最终,渐进式更新把iPhone逼到了悬崖,苹果不得不做出些革命性的改变。这些年库克辗转反侧,夜不能寐,反复揣摩乔布斯那句话,于是在他接手苹果公司的第七个年头终于发布了可以一款称得上“革命性产品”的iPhone X。它开辟了新路线,一种革命的路线,这无异于对iPhone产品线进行了一次重建。
Home键方面
在过去,home键承担的责任不断扩大,包括但不限于:唤醒屏幕,指纹识别,开启Siri,开启任务管理,回到主屏幕。但在X上,它们中的大部分都已经被显示屏替代了,剩下的则交付给了侧边按钮。苹果把app与用户交互的主要手段合二为一,更重要的是创造了更有机、更和谐、更有趣的体验。
毫无疑问,苹果以后的高端机型上你不再会见到home键(我其实想说也不会再发布低端机了,参考5c市场表现,你知道,库克是个商人)。因为当你上手iPhone X一阵子之后你会反问别人“什么是home键”?以至于之后你再使用home键时会觉得是一个时代倒退。
Face ID方面
之前提到屏幕代替的功能,苹果为了让它做得更好,开创了更具有革命性的技术——Face ID。他的方便程度、安全性等等在过去几个月也被无数次和Touch ID多维比较过。但总体来说Face ID是完胜的,即使不是每一个方面。因为它从根本上改变了iPhone的使用方式,并且是以忠于原先iPhone精神的方式。
有人会说“你手上拿着一个有刘海凹槽背面有那么一大块凸起摄像头的手机还来和我谈iPhone精神?(黑人问号脸)iPhone精神就应该是乔布斯追求的完美!”。当2007年乔布斯在演示初代的iPhone时,说手机应该“slide to unlock”。过去的十年,人们对手机的安全性不再幼稚且愈加讲究,他们更多的是用PIN码或者指纹了。而在iPhone X上一切又回到了原点不是吗?iPhone本来就应该是这么用啊,因为滑动解锁很有趣,PIN码解锁则不然。
显而易见,苹果接下来几年的手机也必将把Face ID“发扬光大”。他们要做的应该不是提高识别率或安全性,而是让人们接受和习惯这种“现代化”的使用方法,一种顾客以前并不认为他们需要的现代化。这会让未来的iPhone感觉更加鲜活,似乎这台手机从来没有被锁定过一样,这是其他设备包括以前配备Touch ID的机器所不能比拟的,这个技术够苹果炫耀好几年了。
定价方面
这次iPhone X把手机价格带到了一个新高度,带过了一千美元大关,64GB和256GB的iPhone X分别为999美元和1149美元,比同等规格的iPhone 8贵了300美元。这个溢价是否太过分了呢?在iPhone 8发售后很多网友们还是会更多提到期望值更高的iPhone X,因为确实不提iPhone 8的话你也没法理解iPhone X。在iPad刚发布时我觉得Mac的厚重使得iOS相对于MacOS在概念上仍保持轻量。类似地,对历代iPhone的熟悉程度使得iPhone X也可以重新发明一切,可以去打破平台的基础约定,这包括价格约定。
不得不提一众安卓友商这几个月力挺这个价格,多年来国内厂商就靠苹果手机来支撑价格天花板,苹果卖贵了,大家才可以跟着卖贵,如果苹果卖5k的话,你让大家怎么玩,对于其他品牌来说,这个绝对是利好消息,手机又可以涨价啦。
个人见解,苹果在以后的iPhone上由于元器件成本不那么容易控制定价也依然不会美好。短期而言这个价格分叉是对一致性、同质化的打击。但没人应该被迫的接受这些价格改变,土豪请随意,普通消费者,比如我,对这样棘手的价格就会比较头疼了。私以为,库克想着既然产品各方面都需要有革命性,那么定价也就不要缺席了。
重燃匠心,王者归来
在文章开头的那次追悼会中库克还说道:“直到生命中的最后一刻,史蒂夫惦记的都是苹果。他留给我和你们(苹果员工)的最后忠告是不要问他将做什么,而是去做对的事就行了。”所以库克当然知道,对于像苹果这么成功和流行的公司来说僵化也是一种风险,一种害怕改变带来的后果而不进行改变的僵化。所以他敢于去发布这么一款“看上去有些瑕疵且欠成熟”的产品。
iPhone X不像是苹果这么严谨的公司所为,甚至看上去更像是一家二三线厂商发布的小众产品。对全球最赚钱的平台进行如此激进的改变是有风险的。但我确信苹果是成功的,他把智能手机带进了下一个“十年”。它改变了iOS平台的基本面,为将来每一年的渐进性改进又奠定了一个基础,和十年前发布iPhone 4如出一辙,他们把注押在了自己团队的品味上。
乔布斯重视设计,追求在冰冷的科技中注入美感,霸道偏执不妥协;而供应商出身的库克则重视市场的看法,追求商业化利益。现在的苹果并不是因为缺乏改变世界的技术,而是缺少高瞻远瞩的远见,以及开山破斧的勇气。超越极致本就是件很困难的事情,模仿乔布斯的轨迹,终究也不是长久之计。不如回归匠心,好好打磨产品,重建苹果的灵魂,收复果粉对苹果的信心,才不辜负乔布斯当年追求完美的初心。可以预见的是,当苹果重燃匠心之时,就是它王者归来之日。
那么回到文章标题关于苹果吃老本的问题,我们看一下文章开头,你仔细看看乔布斯说的那句话,我花了这么多文字解释完了“革命性”,现在把注意力放在数词上,你心里应该也有了自己的答案了吧。