过去的2017年,如火如荼的共享大战逐步进入尾声,共享单车、共享充电宝等各种共享项目开始相继倒闭,并且还出现了押金无法兑付的恶性事件。
这其实也预示着共享经济的上半场已经结束,市场正在回归理性,而全新的共享经济形态将主导下半场,这也将会是一个万亿级别的市场。
1月26日,淘宝租赁上线,涉及手机、电脑、儿童玩具、服饰等50多个品类,芝麻信用用户,有机会享受免押金或减免部分押金实现租赁。
相比于疯狂扩张的共享单车,阿里亦步亦趋的理性扩张,更是一个健康发展的形态,值得探讨,其中“信用+租赁”的形态能否重构未来的商业形态?
共享经济挤出泡沫,巨头入场,共享租赁才是新风口
国外的Airbnb,Uber以及国内的滴滴已经走过几年时间,而共享单车、共享充电宝等共享经济虽然发展时间不长,但是越来越呈现出相同的共性,即朝着租赁模式回归。
1)价格的上涨, Uber、滴滴在完成原始的积累后,不再向用户疯狂补贴,而是调高价格,乘客也逐渐告别了廉价补贴时代。
2)服务需求的提升,用户开始对共享经济的服务需求也越来越高,Airbnb,UBER、滴滴都开始有了专业服务,并且会定期清理一部分劣质服务提供者。
3)共享租赁的兴起,共享单车、共享充电宝、等等并非真共享,而是押金模式的租赁。但由于扩张速度过快,已经出现了部分单车企业倒闭无法兑付押金的问题。
因此,共享经济只是共享租赁早期的表现形式,当问题出现之后,资本以及科技公司们都将意识到符合市场经济规律的共享租赁才代表未来,ofo的投资人朱啸虎也表示,租赁经济将成为2018年的新风口。
此时阿里作为巨头入场,将对这一本来正处于行业红利期的市场带来利好。
“信用+免押金租赁”将如何重构商业未来
凯文凯利在其《必然》这本书中,谈到人类未来的一个重要趋势,即未来的人类对于商品只需要更多的“使用权”,而非“拥有权”。
这点在欧美等发达国家尤为明显,其租房人口比例以及二手商品的流通率,都远远高于国内。这说明在经济发展到一定程度,并且信用体系成熟的情况下,社会开始越来越接纳共享租赁。
蚂蚁金服拥有着国内用户最多的的信用画像,有着将信用价值进行商业场景拓展最大化的潜力,因此我们可以凭借“淘宝租赁”来一窥“信用+免押金租赁”模式将会对未来商业带来的潜在影响。
1)对用户造成的影响
A.对用户当前阶段影响,淘宝租赁首先满足了原本就在各个平台进行商品租赁的用户,而免押金以及减免部分押金的优势将会让这部分用户开始选择淘宝租赁平台。
此外,免押金的优势也将吸引到一部分消费能力有限,但是有着尝试需求的群体,由于此前的物品租赁需要交出与商品等额的押金,因此会让该群体望而却步,但免押金的优势,可以极大的降低其成本,让该群体能够顺利租赁。
B.对用户未来阶段的影响,伴随未来越来越多的年轻一代选择物品租赁,整个商业将会发生天翻地覆的变化。
例如一个刚刚毕业进入职场的年轻人,其经济条件有限,但是却可以在租房,租家具,租手机、租电脑方面,不上交一分钱押金,或者少量押金,而他的生存压力也将大幅降低,加上他们天然对于新鲜事物体验的追求,很可能成成年轻人的生活方式。
届时,商家方面也将作出更大的调整,满足这一趋势。
2)对商家造成的影响
A.对商家当前阶段的影响,以淘宝租赁为例,免押金的优势无疑将会为租赁商家带来更多的流量,而支付宝的免押金布局已经做出先例。
根据蚂蚁金服官方去年11月公布数据,其免押金服务涉及酒店、租房、民宿、共享单车等 10 余个行业,已为用户提供免押金额合计超过 425 亿元,信用借还用户半年增长达4.5倍。毫无疑问,入住淘宝租赁的商家,也将获得更多的客流。
另一方面,芝麻信用的联合惩戒也将发挥作用。有违约行为的用户,芝麻分受到影响后,未来的一些便利体验也可能因此受到一定限制,这样也能督促和引导用户的更加守信行为,商家的商品安全也能得到更好保障。
B.对商家未来阶段的影响,由于免押金模式将会吸引大量用户,因此依靠押金生存的商家,将会失去大量的用户,这也倒逼整个行业进入变革,进入到免押金时代,优胜劣汰。
另一方面,共享租赁经过一段时间发展成熟后,行业也将进入盈利的成熟阶段,而届时,大量品牌商家也会看到租赁市场有利可图,并加入进来。
例如手机厂商vivo在某次新品手机发布时,就推出了以旧换新活动,而事实上手机厂商们在未来也可以采取更成熟的租赁模式,让用户永远能够拿到新手机,这点在国外运营商那里已经运营成熟。
而除了手机品牌厂商、电脑品牌厂商、家电品牌厂商、家具品牌厂商等等都有可能加入到战局,未来这些品牌厂商的主要收入很可能将会有一部分来自于共享租赁,迎来更大的繁荣。
信用体系作为整个电商发展的基础设施,在其发展成熟后又衍生出了免押金的共享租赁模式,正逐步释放当前年轻人的租赁需求,而伴随年轻人消费习惯的养成,未来的整个商业形态也将发生巨大改变。
共享租赁当下的发展依然充满挑战
虽然长期来看,各方对共享租赁都保持乐观,但是短期来看,依然会有各种层出不穷的问题。
1)用户认知挑战,因此这有点像淘宝发展早期,用户认为网络购物不安全一样,当前的用户也更倾向认为“占有”更重要,这里买需要很长一段时间的用户培养过程。
2)商家的运维标准化有待建立,用户租赁过程中,难免会出现商品磕碰、划伤,因此难免会出现各种理赔纠纷,需要商家建立起更多的标准化方案,这里面依然有着诸多需要优化的细节。
结语:
共享经济的泡沫的捅破,本质上是因为市场经济正在回归理性,共享经济也正在回归为共享租赁,而共享租赁在信用体系逐步成熟后,衍生出的免押金模式,将会催生出下一个万亿级风口,”淘宝租赁”的上线只是一个开始。