小程序上线一年以来,给人们的生活带来越来越多的便利。“铁路12306”小程序成了“抢票神助攻”,其中的“余票查询”功能让人及时看到有多少车票;“腾讯乘车码”小程序让一些城市的人无需买票刷卡,直接“刷手机”乘公交地铁;附近的小程序功能让人随时随地找到附近吃喝玩乐的各种服务地点……
随着便利的小程序越来越受欢迎,各行各业也都开始参与到小程序的生态中,希望借助小程序实现线上线下引流,从而实现营销模式的转型升级与突破。在这个过程中,有媒体爆料出,一些“黑贷”也开始瞄准小程序。
然而微信官方对此的反应也很快,刚有这个迹象出现之时,微信方面就已对此做出了回应,表示对违规小程序将坚决打击绝不姑息,并已采取永久封禁、审核限制等措施。因此,小程序开发者们其实也应该清醒地认识到微信对“黑贷”的零容忍,一起抵制“黑贷”,共同维护健康长久发展的小程序生态,而不是枉费心机从微信的审核侧寻找所谓的漏洞。
微信严厉打击非法现金贷
近日,新华社的一篇报道中提到了关于“借贷”类小程序的问题,报道中记者发现,一些并不具备贷款资质的“黑贷”,一度混进了小程序的生态内。
查询微信平台对于小程序的审核要求发现,规则内明确表示,“特殊行业类目需添加符合法律规定的资质”。例如,网络借贷信息中介(P2P),则明确需要提交银监会备案证明材料或者省(自治区、直辖市)金融办批准文件。
而那些“躲猫猫”混入微信平台的“黑贷”小程序,则是通过上线类目与服务内容不匹配、上线后改名以及上线后更改相关服务等方式,恶意绕过审核。新华社的报道也提到,一位小程序某“代开发者”向记者建议,如果未取得相应资质,可以个人名义申请无需营业执照的类目,审核通过后再换上需要展示的内容,以这种“挂羊头卖狗肉”的方法,一度确实可以规避平台审核。
对于这种恶意绕过审查,对抗平台规则的行为,微信多次表示“绝不容忍”,并已经采取了一系列措施予以严惩,从上线前的审核和上线后的监控发现严控小程序的质量,对违规行为绝不姑息。
微信官方回应称,针对违规“现金贷”小程序名称与类目存在不符的情况,微信“永久封禁了1000多个恶意绕过审核违规从事借贷的小程序,接下来微信将继续打击此类违规行为”。
对于平台现有的小程序,微信方面表示,将通过数据能力、人工发现、用户举报等渠道,发现小程序的问题并进行处理。同时微信还加强了搜索关键词屏蔽,限制非法小程序的入口。目前,通过“贷款”、“借贷”、“现金贷”等关键词,已经无法搜索到相关小程序了。
微信方面还透露,在审核方面,“借贷”类小程序的审核力度已经加强,包括上线时的审核和上线后的持续监控。针对恶意改名的情况,微信最新提供了“上线后改名”的技术审核能力,对违规小程序在改名审核渠道进行技术规范和人工审核拦截。
打击“黑产”需各方共同努力
“黑贷”类违规小程序的出现,其实与整个利益链上的群体有关,其中包括背后非法经营的商家,以及“黑贷”小程序开发者。微信官方也一直在严厉打击“黑贷”的开发者,并表示会继续加强对开发者的约束,主动和相关部门合作监管,在源头上对违规“借贷”类小程序进一步采取抑制措施,为小程序构建良好的开发环境。
“黑贷”群体在巨大的利益驱动下可谓无孔不入,例如新华社提到的引流至APP等外部渠道、展示手机号供贷款咨询等“恶意营销”在小程序诞生前就充斥在大量开放式应用平台中,早已成为社会公害。如今这些“黑贷”恶意利用小程序营销,是“换装”的违法违规方式。这些“恶意营销”行为已经超出了小程序的监管范畴,也不是依靠微信单方就能够解决,而是需要应用商店业者和金融监管部门等其他方共同监管。
中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任杨东教授也提出建议,针对这些违规的“借贷”类小程序,网络信息部门、金融监管部门、工商管理部门、公安部门等应该采取联动措施,对确有违法活动的企业个人等依法进行处罚。
也有业内人士认为,在小程序爆发式增长的今天,开发者想要在小程序中分到更大的蛋糕,就更应该保持高度自律,自觉维护小程序生态的健康有序。用户在享受小程序提供的便利的同时,也应参与到维护小程序的生态中来。对此,微信官方表示,平台已经开放小程序的投诉入口,并呼吁更多用户监督举报。广大网友也应该和政府监管部门站在一起,联手互联网企业及社会组织,共同打击非法借贷,维护绿色健康的网络环境。