近年来，在智能手机制造方面，科技企业的竞争已经不仅局限在物理配置方面，根据中国华为公司(Huawei)的数据显示，各大公司都通过改进其使用的软件进行竞争，比如加入人工智能的能力。
华为拉美地区公关关系主任David Moheno在接受采访时认为,“这场智能手机领域的竞争已经不再是，存储空间、CPU频率或者是像素领域的竞争了，而是真正能够带来不同的使用体验。
这位墨西哥高管表示，对于制造商来说，“人工智能(AI)拥有这种能力”，“不仅提高了性能，还能让互动更加直观。”他补充说:“这项技术(人工智能)有能力成为一种催化剂，能够真正改变我们使用‘智能手机’或与之交互的方式，手机‘学习’并预测用户的需求。”“人工智能，总体上和行业层面，都有能力减少用户每天做微决策的负担。”
这其中的一个典型的例子，就是中国已经已经将人工智能的技术引入到了硬件领域，比如华为高端手机的处理器，已经集成了独立NPU神经网络单元。
