当下如果以“人脸识别”为关键词搜索新闻，会发现几十万篇相关报道，各种人脸识别品牌和产品林林总总、目不暇接。这既意味着中国人脸识别已经进入繁荣发展的局面，同时市场上产品参差不齐、良莠难辨的问题也浮出水面。一些贴牌式产品、“伪人工智能”产品的滥竽充数对整体市场在公众认知和行业应用层面带来负面影响，降低信任度，并不利于中国人脸识别乃至人工智能市场的健康持续发展。
近日，中国人脸识别解决方案提供商汉柏科技拿下2018年度德国红点产品设计大奖，是中国人脸识别行业在“工业奥斯卡”上获得的首个大奖，实现了工业设计迈向世界领先水平的重要突破。获奖背后，展现出汉柏科技持续创新发力，对用户体验的重视和极致打磨的态度。基于当前各行业的落地需求，汉柏科技期望通过提升产品品质，增强可用性与易用性，推动行业进入高质量发展新阶段，在国际上展现中国企业实力，提升中国人脸识别产业发展新高度。
推动人脸识别进入极致用户体验时代
谈起工业设计、用户体验，很多人可能会想到“苹果”、“小米”、“锤子”等手机品牌，对行业应用级产品却印象不深。这主要是因为传统思维里，行业应用级产品更多是为了解决业务问题，着重追求业务场景的完整性、完成的效率，深层次用户体验需求容易被忽略。但是当市场走向成熟阶段，客户对用户体验的要求越来越高，越来越多的厂商开始重视对行业级产品体验水平的提升，既能满足行业的关键需求，又为用户带来美感与易用并存的高质量产品体验。
在人脸识别产业，需求更为明显。汉柏科技的人脸识别产品应用于公安、交通、教育、酒店、地产、旅游、智慧园区、医疗等行业，这些行业应用场景对产品的可用性、易用性、外观设计都具有极高的要求。产品细节的极致打磨，将为终端用户带来优质的体验，增强对产品的认可度和好感度，加强行业级产品在市场上的落地速度。
无论是今年汉柏科技服务的“两会”代表入驻饭店的安保现场，还是广泛应用的机场、火车站等场所，或是在各地博览会上的产品展示，以及公司内设的人脸识别展厅，常常会出现使用者、参观者为汉柏科技产品的“颜值”、精细体验赞叹。德国人脸识别红点设计大奖以评选标准苛刻著称，代表该领域全球最出色的工业设计水平，获奖榜单上被熟知的都是苹果、法拉利等顶级设计航母品牌。汉柏科技的人脸识别产品具有完美的流线外形，阳极氧化处理、铝合金材质，产品质感堪与iPhone比肩;实现简约的设计，一体化的工艺，毫米级的优化。除了精致的外形，更有99.99%的识别准确率，0.3秒的识别速度，具备可见光和近红外兼备的“双摄像头”，实现真正的活体检测。汉柏科技对简洁、平衡、精致、实用美感的追求，在市场上并不多得。
图：汉柏科技获奖产品图(部分)
这种美感彰显出汉柏科技的“工匠精神”，更隐含着汉柏科技发展价值观中对用户体验的立场和坚持。作为汉柏科技的“掌舵人”，董事长彭海帆行事低调，相对于在公众场合高调露面，他更倾向于在幕后专注打磨产品，认为产品才是人脸识别落地的关键。很多产品关键细节他都会亲自把关，对外观也有严苛标准。这种态度让汉柏团队远离了外界的浮华，形成了低调、只为极致的风格，愿意在产品上投入经费和精力。汉柏科技人脸识别终端产品经历数百名工程师历时数月的毫米级打磨，最终拿下了行业第一个红点设计大奖，与汉柏从上到下对产品体验、美感的坚持可谓息息相关。
进入“落地进行时”实现高质量持续发展
打造极致用户体验的背后，是汉柏科技对产业趋势的洞察与发展途径的思考。当下中国人工智能产业急需从“炒作”状态进入“落地”状态，这是未来3-5年中国人工智能发展的主题与核心。人工智能经过三年的持续升温，需要步入一个追求高质量、有内涵的发展新阶段。汉柏科技认为，要想进入发展新阶段，人脸识别不能只是停留在算法层面，而是必须将技术与具体行业需求结合，对场景化应用进行深入探索，从“概念”转变为“真实”、“可用”、“好用”。
汉柏科技能够实现“让尖端技术落地成为易用性与高颜值并存的好产品”，得益于完整丰富的产业化生态力量。汉柏科技在业界不走寻常路，是目前国内为数不多完整具备算法能力、技术能力、产品化能力、行业解决方案能力的人工智能与云计算企业。市面上有不少企业只做算法，没有后台、大数据方面的能力，或者只做硬件，在软件开发能力不足。汉柏科技在软硬件上可以一体化完成，在行业中具备极大的优势。这种优势让汉柏科技有条件、有能力可以在用户体验上精细打磨，提升产品整体质量水平。这也让汉柏科技在行业落地上不断加速，在公安、交通、教育、酒店、地产、旅游、智慧园区、医疗等行业已拥有上百个案例，创下市场佳绩。
今年两会，“高质量发展”成为关键词，中国速度要向中国质量转变，中国制造要向中国智造转变。汉柏科技向世界领先设计水平的突破，为行业树立了用户体验的新标准，有助于整体行业的健康发展。中国工业设计协会会长刘宁表示，工业设计以人为中心，以价值创造为核心，目的是创造一种可持续发展的价值。洛可可创新设计集团董事长贾伟指出，工业设计最核心的竞争力是挖掘用户需求。企业想要长久发展，必须重视创新、重视用户体验。
作为人工智能落地的关键入口，中国人脸识别已处于世界领先水平。要想长足屹立在发展的前沿，既要在技术、产品上与世界比肩，也要能够踏踏实实把技术用到实实在在的应用中。汉柏科技以完整的生态化布局、世界级水平的产品体验、落地抢跑的自信姿态，已经形成了独特而超前的企业发展道路，未来航向与动作拭目以待。
