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QQ月活跃用户数下滑,手机端可以注销账号了?

发布时间:2018-03-22 10:07:17  来源:搜狐科技  互联网圈内事官方   采编:贺飞  背景:

  21日腾讯公布了2017年Q4财报,收入663.92亿元,同比增长51%,环比增长2%;净利润207.97亿元,同比增长98%,环比增长16%。2017年全年,腾讯收入2377.60亿元,同比增长56%,净利润715.1亿元,同比增长74%。

  具体来看,腾讯全年增值服务业务收入1,539.8亿元。其中,网络游戏收入增长32%,达到243.67亿元,上半年的《王者荣耀》和下半年的两个“吃鸡游戏”毫无意外的成为了主角。

  游戏之外,社交网络也有45%的增长,腾讯把利润的提升归功于微信小程序和QQ的发挥。不过Q4财报也显示,同为腾讯旗下的即时通信软件QQ与微信的差距进一步拉大,主要体现在月活跃用户数等数据上:

  QQ月活跃账户数达到7.83亿,同比下降9.8%。

  QQ智能终端月活跃账户数达到6.83亿,同比上升1.7%。

  QQ最高同时在线账户数(季度)达到2.71亿,同比增长11.1%。

  微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9.89亿,同比增长11.2%。

  Q空间月活跃账户数达到5.63亿,同比下降11.7%。

  QQ空间智能终端月活跃账户数达到5.54亿,同比下降9.1%。

  收费增值服务注册账户数为1.35亿,同比增长22.1%。

  20日晚些时候,腾讯宣布允许用户注销自己名下的QQ账号,可以在官方客服平台上进行申请。

  注销后,用户账号的所有资料将会被清空,包括聊天记录、虚拟资产(Q点Q币等)、财付通余额、理财产品等。

  手机QQ上的销号流程是这样的:“设置——帮助——基础功能——QQ账号如何注销——点击此处”,填写相关资料即可。

  用户填完资料,客服会对申请进行审核,审核通过后销号流程就正式完成。不过在TIM端,相关功能尚未呈现出来。

  其实腾讯旗下的不少产品都提供了账号注销的服务,包括QQ空间、微信等。有分析认为,这次销号政策出台后,80后的“中老年”QQ用户可能要忙活一阵了...

  在此之前,用户是无法主动注销QQ账号的,但出于各种原因可能会被动失去账号控制权。对于账号注销的问题,工信部2018年年初公布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》中规定:

  “电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。”

  最新消息显示,QQ号的注销功能已经下线。腾讯方面对此表示,这次上线是QQ团队对QQ账号注销功能的灰度测试,为了给用户更好的使用体验,已在3月21日暂时下线了该功能,将在进一步优化体验后再次上线...

  看来腾讯高层对于QQ接下来的发展也一筹莫展啊,不想因为任何操作引起太大骚动。




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