郭晓光
苹果公司的这场春季发布会“全都没按套路来”,举办地在远离硅谷的芝加哥;会场是一所高中,发布会在礼堂,演示就在教室里;主题是教育,而不是第六代iPad这款硬件;一共60分钟的发布会,大约有45分钟是苹果的员工和一些教育工作者陈述如何通过iPad这个载体改变老师们的教育方式,以及学生们的学习方式。
对熬夜看直播的网友来说,这不是一场容易理解的发布会。所以在这场不走寻常路的发布会结束后,新浪科技对苹果公司CEO库克(Tim Cook)及主管教育的App产品市场营销副总裁Susan Prescott进行了独家专访,一场简短谈话中谈到了今天的产品,以及苹果所期待的教育行业的未来。
1 为什么是iPad
“我们上次见面是去年12月吧?对,在上海。”,他用这句话开始了今天的谈话,也顺着上海那次见面,说起了今天幻灯片中出现的上海一家使用iPad教学的学校。
今天的主角是“教育”,基础是iPad,而不是MacBook之类的产品。为什么选了iPad而不是其他产品,库克将之归结如下几点:
1)编程,Swift Playgrounds是iPad特有的一边写代码一边看效果的产品,孩子们由此入手学编程非常容易;
2)AR,去年开发者大会ARKit主要演示工具就是iPad,支持良好,在会后体验区,工作人员都在展示用iPad看一只青蛙的身体结构;
3)创造,这次加入了Apple Pencil支持,孩子们可以写写画画,iWork套件也为此加入了批改标注;
4)经济性,2000多元(美国是300美元左右)的价格,笔记本类产品买不到好的,对学校来说,买iPad是更划算的行为;
5) 教科书体验更好,很多儿童有声书已经证明了这点。除了看到,还可以触碰屏幕听到或看到立体展示身临其境。苹果显然希望这种“多媒体”教学可以取代目前的纸质书本。
这些点都很有说服力,尤其是AR。库克在近期的几次公开活动都提到它,不从娃娃抓起都没道理。当然他没有提到的是,选iPad其实也是从市场角度考虑,这是苹果与谷歌之间的一次田忌赛马式的错位竞争。
目前在美国学校里份额最多的是谷歌的Chromebook,或是微软Winddows阵营的那些低价电脑,它们外观都是常规的笔记本样式,多以低价取胜;相比之下,iPad价格接近(Chromebook一般200-300美元),但触控的形态决定了它的体验远胜于低价笔记本们,苹果还做了进一步优化,加入了手写笔的支持,用自己的成熟产品去打击其他阵营的低端产品。
即便在没有Chromebook的中国学校里,2588元(学校购买价是2388元)也只能买到那种屏幕粗糙处理器老旧的低端电脑,田忌赛马的效应显而易见。
2 制造课堂使用场景
苹果夺回教育市场的手段更多的是让它更符合“课堂”这个使用场景下的功能。
首当其冲的就是iWork套件,在过去几年里,“苹果的office软件”随着苹果手机电脑的普及为人们所熟悉,之后苹果干脆把它免费了,今天为了进攻教育市场加入了批注功能,给学生直接用iPad写作业,以及老师直接用iPad批作业留下了可能。
SchoolWork应用
另外还有SchoolWork应用,库克认为这种电子化的方式相比传统纸笔能看到更直接高效的反馈:老师由此看到学生的问题在哪,针对性改进或给学生量身定制课程,避免学生在某个环节没学会、老师又不知道就进入下一个更难的环节的情形。
今天主题演讲上提到的很多应用也有有类似的交互特性,苹果把iPad上直观的人机交互,拓展到了师生之间的教和学的交互,这恰好是传统教育过程中缺少的东西。
3 另外还有个文化差异问题
当问到库克如何用技术去抹平各国不同的教育习惯问题时候,他首先确定中美两国在教学上并不是壁垒分明的不同,在一旁的工作人员也笑着说,他女儿在美国上学一样会觉得考试太多,忙得焦头烂额。
苹果做了统一性的工作,而且在自家的基础软件方面基本是免费,比如SchoolWork应用,剩余的个性化App交给了各国教育工作者和开发者们去处理,也就是说,苹果在这儿又拿出了自己擅长的软件生态战略。为了鼓励老师参与其中,苹果还面向老师们推出了一个名为Apple Teacher的在线学习项目,老师也可以通过这一项目来创建技能、展示技能并发现新东西。
库克提到了这次发布会上出现的ClassKit,它是苹果针对教育市场打造的应用程序架构,开放API去打造跟教学有关的应用,与之前的HealthKit类似,但用途是将支持此架构的应用程序分配给所有学生的设备。
对苹果来说,新iPad和它背后的SchoolWork,以及ClassKit等,既是一场期待已久的商业反攻,也是对自己的40年教育基因的再次证明。
所以他们在今天给iPad找了个新出路,变成一款专业工具,面向的又不是专业的人(学生群体)。
在发布会现场,相比廉价笔记本们,学生们显然更喜欢iPad。跑分够不够高肯定不是判断它是否适合教育产业的标准,苹果已经从硬件到软件,还有开放和架构上做了足够完善的准备,或许我们会在六月的WWDC上,看到更多进展。
苹果为学生群体做过什么
1 常年教育优惠
2 Apple Music之类的学生五折价
3 WWDC有学生赠票
4 店内培训活动编程一小时
5 给小孩做的Playgroud等,语言类应用中一半为英语学习应用
6 库克来中国有记录的就至少有两次跟学生开发者交流