从3月22日开始,美拍进入了技术升级状态。首页热门空白,关注无法正常使用,UGC(用户自制内容)内容无法上传。
六天了,首页的致歉信还未撤下:
感谢您一直以来对美拍的支持与信赖,为了提供更好的服务质量,美拍正在进行全面的技术升级和系统维护工作。期间美拍App暂时停止上传内容,首页热门内容暂停更新,全站部分内容停止观看。
致歉信中并未提及恢复时间。按照以往的经验,为了不影响用户体验,大多数APP都会选择在深夜用尽量短的时间进行维护,而像这样长时间停更的,不多见。
据北京时间旗下时间财经报道:多位业内人士对时间财经表示,此次下线是由于“美拍正在整改”,但是具体整改原因不详。
不过这次停更到底是不是受“整改”影响,还没有实锤。
针对恢复时间,美拍相关人士告诉刺猬公社(ID:ciweigongshe):各方都在努力,会尽快恢复。
这个场景似曾相识。去年底,今日头条、凤凰新闻手机客户端被北京网信办约谈。随后,今日头条6个频道停更24小时。有媒体指出,停更让头条至少损失上亿元广告收入。
同样,这次“技术升级”一定也会给美拍带来两个问题:影响用户体验;造成广告收益损失。尤其是对于踏上商业化之路的美拍来说,这样的“技术升级式停更”只能是雪上加霜。
在“快斗”爆发以前,美拍绝对算得上是短视频领域的佼佼者,未来充满可能性。
2014年5月,美图公司正式推出短视频社交软件美拍。9个月后,美拍用户数突破1亿。这种发展速度可能超出了美图CEO吴欣鸿的预料,早期的美拍更多地定位于“工具”,像是美图的升级,用他当时的话来说“2014年,最后悔的事情就是在美拍上太保守了”。
和同类产品比较,2012年11月转型短视频社区的快手,在2015年6月,才宣布用户破亿。
如果以1亿用户为目标,当时的快手还赶不上美拍。
但从一开始美拍和快手的发展理念就是不一样的。快手以人工智能技术立身,致力于为用户打造一个去中心化的社区,强调用户与用户之间的平等感(这一点在面对抖音的强运营攻势时也未曾改变)。
美拍也意识到了工具定位的局限性,2015年中,美拍开始发力转型,有了“快手化”倾向。当时有媒体发现,美拍上的内容开始打破“女性、特效、美”等元素,变得不那么美了。
2015年下半年,局面开始扭转。快手的社区属性,让其在三四线城市迅猛发展。
根据公开信息,到2016年6月,快手的用户量突破3亿;2016年12月,快手用户量超过4亿。
更糟心的消息是,美拍在第三方平台上的内容分发也不顺利。微信有腾讯视频,微博和秒拍所在公司一下科技从2013年开始就有了捆绑关系。
资料显示,新浪微博以“扫黄”的名义,在2015年和2017年分别暂停解析过美拍、小影等第三方视频。2015年那次,直接导致美拍的日活下降了一大半(据说日活直接从470万降低到了130万)。
秒拍则在微博的扶持之下,拿出了亮眼的数据。2016年3月,秒拍日活跃用户达到4000万,日播放量7亿多次,估值超过10亿美元。
此刻的美拍,在用户量上无法实现进一步的突飞猛进,就开始继续发挥自己的优势——美和有趣。
美图产品高级副总裁北够在2017年中曾分享过一组数据,美拍超过半数用户分布在一二线城市,女性用户占比76%。
因此,2016-2017年,美拍重点发力垂直内容,同时开始挖掘用户潜在的消费能力。美图公司CEO吴欣鸿就曾对外表示,美拍已经形成了自身的差异化定位,继续将围绕诸如音乐、美食、舞蹈等优势分类,进行更为垂直的生态建设。
和快手不一样,美拍要打造的社区,更垂直,更重运营,更强调粉丝关系的建立。从用户属性和平台属性来看,美拍开启商业化运营的阻力不会很大。
最新公布的财报显示,在互联网业务部分,美图收入为人民币7.874亿元;其中在线广告的收入同比增长超过4倍至人民币3.075亿元;互联网增值服务及其他所得收入同比增长近10倍至人民币4.799亿元。
美图公司披露,互联网增值服务业务主要包括在美拍直播上销售虚拟道具。在这次美拍停更期间,直播业务依然维持正常。
不过美拍可能没有想到,在快手、秒拍以后,还会杀出来一个程咬金——抖音。
2016年9月,抖音正式上线,2017年底,抖音注册用户达到7亿。
对于美拍来说,抖音是个比快手还可怕的对手,因为抖音和美拍更像。抖音的设计和美拍很像,用户在两款APP中,都能感觉到“A better me”。
比如美拍当前的热门话题:手势舞、你这一辈子有没有为别人拼过命、抱宠物旋转大赛,和抖音上的流行元素是很相似的。
但抖音在高歌,美拍却放缓了脚步。最新数据显示,截止2017年底,其月活跃用户总数为9813.9万户,同比减少13.8%。
变现能力提升,但核心活跃用户数据下降,美拍的下一步非常关键,否则难以向外界传递信心。
更让人费解的是,拥有先发优势,对“美”的捕捉也很精准,产品该有的流行元素都不缺,为什么美拍没有成为抖音呢?
一方面,美拍少了一个大的流量入口;另一方面,美拍可能没做错什么,只是还跑得不够快。