4月1日，滴滴外卖在无锡上线，上线三天后就对外宣布已占据无锡外卖市场的1/3份额。这一说辞当即受到质疑，美团外卖北方大区总监安中杰在朋友圈发文质疑滴滴刷单：“3%硬说成33%，骑手加起来不足1000人，以黄焖鸡为主的商户结构，每天能完成十几万的订单?”
相关爆料图片显示，不少滴滴外卖商户一天内订单翻10倍，销量高歌猛进背后似有暗流涌动。
一夜之间订单增加十倍？
从销量只有几十单、上百单，到一天之后几千单，滴滴外卖这两天真的很忙，订单量成倍增长。在4月5日下午13点44分，广益哥伦布一家名为“叫了个鸡”的商户，销量是555份，但一天后，也就是在4月6日下午13点34分，这家商户的销量暴增至3885份，直接翻了7倍。
还有增速更快的，滴滴外卖平台上一家名为“欧风街黄焖鸡米饭”的商户4月前4天的销量加起来只有662单，4月5号的订单量一下子飙升到6620单，整整翻了10倍。同时，名为“菜饭骨头汤”的商家之前的销量只有81份，一夜之间也暴涨到891份。
值得一提的是，截图清楚显示，这些10倍速的订单量激增，都是发生在4月4日至4月5日之间，也就是说，黄焖鸡一天之内爆卖了6000份，折合每分钟卖出4份，24小时不间断。
“刷”出1/3市场份额？
此前有报道称，消费者普遍感觉滴滴外卖平台入驻商家远远低于其他外卖平台，点开滴滴外卖平台，附近可供选择的商家并不多，重复率最高的当数黄焖鸡米饭和沙县小吃，一些在别的平台上早已入驻的品牌餐饮商家基本找不到。
尽管入驻商家数量不多，但由于“黄焖鸡们”的销量呈几何级数的增长，因此滴滴外卖自己宣称的1/3市场份额似乎已经得到佐证。不过，业内人士对这一不正常的增长普遍表示质疑，认为这种短时间内的爆发式增长，很难排除有大量刷单的现象。
有市民就向记者提供了一张商户刷单的证据。这张截图显示，有商户大张旗鼓的发红包要求刷单，还指导其它人如何刷单。
据了解，滴滴对上线的商家承诺按销量发补贴，销量越高，补贴越高。据商家刘先生透露，早在滴滴外卖登陆无锡之前，他和几个做饮食的朋友就已经做好刷单的准备，各自都拉了一个大群，不时发点红包烘托气氛，“不刷白不刷，这种机会千载难逢”。
默许商家刷单?
用户杜先生在用滴滴外卖订过一次餐后，第二天想订同一家餐厅的炸鸡，但意外发现商户的月销量和与前一天相比有了很大不同。“两天我都是下午一点半左右订的餐，第一天我印象中是月销售500多份，第二天再看，变成了销量3000多份，”杜先生讲，自己也做过餐饮行当，一个小饭馆一天之内怎么也做不出2500多份饭，觉得很奇怪，再看看其他商户的订单数量，也比昨天看的时候高最多有10倍。
对于这样不正常的增长，就连市民都看出问题，难道滴滴外卖没有相应的监控措施吗?
“相比这点补贴，滴滴更不能允许外卖业务天天都是个位数的数据。你以为滴滴不知道啊，他们知道了也不会说。”商家刘先生说，无锡市场是滴滴外卖的第一站，初来乍到一开始的数据肯定不太理想。“我们商家刷单一方面是自己能赚补贴，另一方面也是帮滴滴刷数据，双方都得利。”
据一位滴滴业务员透露，目前内部管理层对打击刷单并不积极，“商户也有的赚，平台也有订单量，对双方都是好事，公司刷单管的太严了，订单量上不来更不行。”
消费者： 谁服务好谁就能笑到最后
滴滴外卖此番在无锡打响头炮，引发的动静不小，先是一波“美团骑手跳槽滴滴月薪上万”的新闻引发关注，紧接着又是“部分商家被滴滴强制上线”、“美团饿了么夹击滴滴，商家面临二选一难题”刷屏，直至最近几天的“阿里收购饿了么”、“美团收购摩拜”两则重磅新闻，沉寂已久的外卖领域波澜再起。
记者在采访中发现，很多消费者表示乐意看到滴滴外卖加入到无锡的外卖竞争中来，“习惯了点外卖，但最近红包越来越少，配送费也越来越贵，有竞争对我们消费者来说是好事”，但同时也表示，“优惠只是一时的，主要还是看长远，服务要跟上，谁服务好谁就能笑到最后”。
(记者 禾马)
