熟悉我的人可能知道,对于锤子手机,我有着较高的关注,一直保持了在他们推出一款新品之后发布一个新品评论的习惯。在过去这几年里,个人对于锤子手机,事实上也一直保持着一个颇为乐观的预期,认为其未来还是可期的,不说大红大紫真的收购苹果,但小而美的活应该还是没啥问题的,特别是在锤子手机推出定位于中低端市场的坚果手机后,这种预期更为强烈。
个人当时在《坚果U1:理想主义者老罗的现实抉择》这篇文章中评论到:坚果手机的推出可能是锤子手机这几年来最大的一步,代表了锤子手机走出老罗的个人理想主义,开始面对现实迎合市场。
而从事实来说,坚果手机也的确是扛起了锤子手机的销量大旗,特别是坚果Pro这款产品以上市六个月取得100万部的销量成绩,几乎可以说是拯救了当时濒临倒闭的锤子。而后的坚果Pro2,更是锤子进一步跟随、响应市场需求的代表之作,对其销量也是保持乐观预期。
但锤子科技在4月9日发布的这款坚果3,却是让我有些五味杂陈,当时在场的观众可能亦如此。
坚果3
没有偏执的坚果3,不及预期
可以说,此次发布会,可能是老罗相声表演有史以来现场观众反应最为平淡的一次了,特别是在坚果3外观盖棺论定之后。
如我们所见,在老罗侃侃而谈过往种种,批评行业现状展示老罗风格时,台下明显有着一股躁动与期待的情绪。而在老罗宣布将在坚果3这款产品上选择走三面无边框设计络线,公布锤子手机的工业设计时,下面依旧期待的是老罗能够继续玩儿此前坚果Pro2的那种反转套路,所以台下高呼的是假的、假的。
我们知道,这种躁动与高呼“假的”,所代表的是他们希望锤子这次的产品也是能够与众不同的。但不幸的是,事实上这却是真的,虽然后面在摄像头的横竖排列上,玩了一点儿小反转,但从整体来说,还是弄得老罗是好生尴尬,乃至在现场都有了一丝差异,问你们是怎么了?而后公布的种种参数,即使是有4000毫安时的大电池,双摄像头、人脸识别功能等等,也再没有引起现场观众的高潮。
可以说,此次锤子科技在坚果3这款产品上,选择使用三面无边框再加上前置指纹的工业设计,显然是没能满足得了消费者们的预期,而随后在处理器这个核心配置上还继续使用坚果Pro的高通骁龙625,更是让人觉得这款产品在某种程度上是原地踏步,诚意不足。
问题出在哪里?
对于一向有着良好控场能力,能够良好调动现场氛围的相声大师老罗而言,这次显然是遭遇了“演艺生涯”的一次滑铁卢,而为什么会这样?个人认为一个核心的原因是:是坚果3这款产品给人最大的感觉是此前以工业设计为代表的锤子式偏执没有得到良好的体现,不及消费预期,即使他比当前的一些千元机产品的工业设计要稍微的好那么一点儿。
从事实来说,坚果3在工业设计上有着明显的不思进取的一面,少了那一份自己的坚持与倔强。举个最为明显的例子——指纹识别的设计——在坚果3上,我们看到的是锤子选择了指纹识别和面部识别的双重组合方案,这个方案是没有问题的,也是当前安卓阵营中的标配式方案。
但引起用户对其工业设计不满的是,此次锤子将坚果3的指纹识别放置在了前置面板上面。而一个事实是,在指纹识别放置区域这件事儿上,坚果3明显有一个相对于其他厂商更为优秀的放置方案——锤子Logo与指纹识别模块二合一的方案。
坚果Pro2的Logo与指纹识别模块二合一设计方案
这个方案在2017年的坚果Pro2上面就已经得到了实践证明,但在2018年的坚果新品上,锤子却不使用这样的方案,这是难以说得过去的。
锤子为什么选择这样做?个人认为,除开所谓的工业设计难度,一个更为合理的解释,就是锤子想以这种方式来做出一个更为明显的高中低端的区分。
但锤子可能忘记了的是:工业设计驱动是贴在自己身上的一个显著标签,也是锤粉们最为看重的精神内核之一。
诚如我在此前评论坚果Pro2文章时所言:“锤子之所以是锤子,之所以能够一小众之姿吸引一帮狂热信徒,其最大的不同,并不在于参数的跟进齐平,而是在于其能在,即使自己力量微弱,处境艰难的情况下,还依旧能够保持一份自己的坚持与倔强。如我们所见,一直以来,锤子都有着强烈的设计驱动情结,无论是在旗舰T系列,还是定位走量坚果系列上,设计驱动都成为了锤子手机明显的标签,虽然这种设计驱动在过往将锤子折磨得死去活来,弄得痛苦不堪,但锤子一直在坚持。在坚果Pro2上,我们依旧看见了锤子的这份坚持与倔强,在坚果Pro 2上,真正与众不同,最能打动人心的地方,依旧还是锤子坚持的设计驱动、人文关怀,是锤子在设计上的一份倔强。”
市场寒冬之下,口碑的崩塌或是锤子难以承受之重
可以说,这次锤子是错误的选择了动刀的对象,而带来的后果就是粉丝们的失望,引以为傲的工业设计的口碑的快速坍塌。而在当下这个档口,口碑的坍塌对于锤子或者说任何一家厂商而言,可能都是难以承受之重。
一个不容回避的现实是,当下智能手机市场正处于一个越来越艰难的环境,市场淘汰赛正在加速进行。
据工信部旗下中国信息通信研究院发布的《2018年3月国内手机市场运行分析报告》显示:2018年3月,国内手机市场出货量3018.5万部,同比下降27.9%,2018年1-3月,国内手机市场出货量8737.0万部,同比下降26.1%。
而在市场寒冬之下,一方面是各大厂商又开始加速布局千元机市场,以维系销量增长,而另一方面则是用户对于产品的需求、预期则是愈发高企,无论你是千元机还是旗舰机,用户期望是能够超出预期,哪怕一点也好,而不是符合常规乃至说是不及预期,所谓的千元机还要什么自行车,事实上是行不通的。
但锤子这次的坚果3,却不幸的踏入了这个不及用户预期的区间,等待他的或许是有点凉。虽然老罗在其微博上依旧是不屑一顾的写到:“回来看了一下网上的反馈,很多用翔的人都说丑,嗯,肯定会卖得很好,放心睡了。 ”
但真能放心的睡了吗?恐怕不一定吧。
在此,个人还是期望老罗回头看看此前自己曾经说过的一些话,诸如文章首图所言的:“只有偏执狂才能生存”;又如最早的“我不是为了输赢,我就是认真”,以及在这次发布会上展示媒体对坚果Pro2评价环节时所言的:“不管你做得多好,你得保持冷静,努力下一步做得更好。”
当然,也需要特别说明一下的是,坚果3只是锤子科技在2018年这场智能手机“盛筵”上端出的一盘开胃菜,而真正的主菜还得等到锤子科技5月15日的鸟巢发布会,到时候真的期望老罗的产品能够对得起自己吹下的牛逼——将发布颠覆性的操作系统、一些让人“尿裤子级别的产品”。