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库克:隐私是用户的权利,苹果一直在保护相关数据

发布时间:2018-04-11 09:37:37  来源:网易科技  小小  编辑:贺飞  背景:

  据CNBC报道,据称剑桥分析公司(Cambridge Analytica)获得了多达8700万Facebook用户的个人信息,Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)就客户隐私问题在美国国会作证。这起丑闻和由此产生的后果使隐私成为科技行业关注的当务之急。对此,苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)重申了他对这一问题的看法,并强调了其强硬立场。

  库克表示:“我们关心用户体验,我们不会在你的个人生活中引起麻烦,我认为那是对隐私的侵犯。对我们来说,隐私是一项用户权利,这攸关公民自由。”

  库克宣称,苹果一直在保护其客户的数据。他说:“这不是我们上周刚才开始去做的事情,当时我们看到有些事情正在发生。我们已经这样做很多年了。”

  在有争议的情况下,苹果公司选择优先考虑隐私问题。例如,在2015年加州圣贝纳迪诺发生大规模枪击案之后,苹果拒绝了FBI解锁恐怖分子iPhone的请求。

  库克在给客户的一封信中说:“美国政府要求苹果采取前所未有的措施,这威胁到我们客户的安全。我们反对这一命令,其意义远远超出了当前法律诉讼的范围。政府需求的影响令人不寒而栗。如果政府可以调用《All Writs Act》,让解锁iPhone变得更容易,它将有能力进入任何人的设备,以获取他们的数据。”

  最终,FBI找到了第三方解锁iPhone,此案被撤销。

  在最近接受采访中,库克说苹果在隐私问题上的立场导致其少赚很多钱。他说:“事实是,如果我们把客户货币化,我们就能赚很多钱。如果客户成了我们的产品,我们可以赚很多钱。但我们决定不这么做,因为我们的产品有iPhone、iPad、Mac、HomePod以及手表等等,如果我们能说服你买一个,我们依然会赚点钱,对吧?但你不是我们的产品,而是我们的客户,这才是最宝贵的。”

  库克说:“我们从不认为这些人的详细资料应该存在,这些个人信息是由几个来源拼凑而成的。这是生命中可能存在但不应该存在的东西之一,也不应该允许存在。”

  当库克被问及自己是扎克伯格时应该做些什么时,他的回答是:“我该怎么办?我不会陷入这样的困境中。”

  库克强调了两家科技公司之间的区别,他说:“我认为每个人都需要了解,硅谷并不是铁板一块,这些公司之间完全不同。所以我们必须考虑这些档案如何被滥用。我的看法可能和你不一样。我可能比大多数人更注重隐私,我怀疑每个人都有不同程度的信息分享行为,但每个人都应该知道自己在做什么,每个人都应该知道他们放弃了什么。”

  库克的观点让人想起了他的传奇前任史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs),在2010年AllThingsD会议上,乔布斯曾说过:“隐私意味着人们知道他们在注册什么。硅谷的很多人认为我们在这方面真的很守旧,也许我们的确如此。”




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