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水滴筹沈鹏:弯道超车成行业第一靠的是经营信任

发布时间:2018-04-12 16:51:35  来源:互联网    采编:贺飞  背景:

  网络互助平台在2016年呈集中爆发的态势,不完全统计有100多家平台在这年成立。可现在,绝大多数在市面上已经看不见踪影了。仅剩的几家中,水滴互助的日订单量是第二名的3倍。

  与此同时,水滴互助的母公司于4月2日宣布,全平台独立付费用户数突破1亿,注册用户数突破3.6亿,成功晋级亿级互联网俱乐部,旗下水滴筹、水滴互助两项业务也均实现行业第一。

  上周有媒体爆料水滴筹要收购轻松筹,商讨的股权占比是2:1,水滴筹的占股比例是轻松筹的两倍。就像当年的“百团大战”一样,最后也许只会剩下一个行业巨头。

  水滴筹公司不是入场最早的,真正开始启动业务的时候,轻松筹已经做了两年了。一开始的几个月,水滴筹的份额不到友商的百分之一,即使在水滴内部也有人认为赶超对手是一件不太可能的事情。可是不到2年时间形式发生了天翻地覆的逆转。

  为什么水滴筹的增长会这么快?日前,水滴筹创始人沈鹏在接受记者采访时说,问题的本质,是经营信任!

水滴公司创始人兼CEO 沈鹏_副本

  沈鹏表示:“我们的业务,不管水滴筹还是水滴互助、水滴保,本质是经营信任。如果没有看到经营信任这一点,或者对这一点理解不够深刻或者不够坚持,时间长了就会产生质的差别。可以看到的是,在水滴互助被赔付的每个案子都是有公示的,这无疑会让会员和潜在会员感受到公司的日常业务经营,也更有参与性。让用户清楚看得到互助款的去向,觉得这是和自己很相关的一件事。然而,行业的多数其他玩家,只懂得打广告、抢地盘,却忘记了经营信任的本质。”

  作为行业后来者,在短短两年时间里强势崛起成为行业第一,完成对行业领跑者的弯道超车,水滴筹公司发展背后经营信任的理念,值得整个行业的深思和借鉴。




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