2018年政府工作报告明确提出,未来将推进医疗领域“互联网+”,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗等多领域推进“互联网+”。银保监会此前下发的《中国保监会关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》也明确提到,保险公司开发的健康保险产品,应重点服务于消费者看病就医等健康保障规划,并不断提高保障的覆盖面和保障的针对性。
近期,用支付宝收付款就可以获得看病就医的免费医疗保障服务。4月10日起,支付宝“到店付款送健康”正式升级为“好医保·免费医疗金”,该产品由国泰产险承保,国泰产险和蚂蚁保险平台共同为消费者提供健康普惠保障。从4月13日开始,已面向10%的支付宝用户开放,后续将逐步覆盖全部用户。
在业内人士看来,互联网公司是为解决社会问题而生,它有着“内生的企业社会责任”。而蚂蚁金服在履行社会责任的过程中,利用科技手段,提升了社会的信用,让人们体验了更便捷、更普惠、更智慧的新生活。用黑科技手段向公众“示爱”,表达了企业公民对人,对社会,对未来的善意。
清华大学公益慈善研究院副院长邓国胜教授此前也表示,企业利用管理和技术推动社会问题的解决是大趋势。这与蚂蚁金服的可持续发展理念不谋而合。也如阿里巴巴创始人马云所说,“用公益心态加商业手法做事更有效”。
支付宝到店支付最高获2万元保障
4月10日起,支付宝“到店付款送健康”正式升级为“好医保·免费医疗金”,该款产品由国泰产险承保。从领取流程来看,用户只要用支付宝到店支付,前两笔都可以获得“好医保·免费医疗金”的3元-288元的住院医疗金奖励,累计最高为20000元,可用于报销疾病或意外引起住院治疗费用。
值得注意的是,原领用健康保额(大病无忧宝福利版)的用户,可继续领取健康保额;到期后可自动升级“好医保·免费医疗金“。
“好医保·免费医疗金”不仅领取简单,理赔也很便捷。消费者只要把住院小结和发票拍照上传,就可以快速报销住院费用,实现一键理赔。
实际上,支付宝不仅为普通消费者免费送医疗金,也为小商家们免费送医疗金。具体来看,住院医疗金是针对到店付款支付宝用户;门诊医疗金是针对用支付宝收款码收款的用户。
具体操作上,只要收款码收款的支付宝用户打开支付宝,在“我的”里找到“商家服务”,打开“多收多保”,点击“开通福利”,免费领取门诊保险报销额度,马上就有10块钱保险。用支付宝收钱次数越多,免费得到的门诊保险额度越高。每天最多可免费获得10笔,一个月可轻松拿到600元保额。
理赔方面,小商家等收款码收款的用户只要把门诊病历和发票拍照上传到“多收多保”,可以快速报销挂号费、检查费、医药费,每次最高可报200元,而且商户们在报销的时候不限次数。该产品也是由国泰产险承保。
真正做到普惠大众
近年来,在“互联网+”浪潮的推动下,科技保险行业快速发展,迅速抢占了一定比例的市场份额。当一些小型化,碎片化,以及新的消费方式出现的时候,而新方式、新需求所匹配的保险产品,并没有及时的跟上。此次,国泰产险承保“好医保·免费医疗金”、“多收多保”与其小而美的普惠保障一脉相承。
自蚂蚁金服入股国泰产险后,国泰产险运用科技技术的赋能,不断加大科技投入。同时,还积极探索保险产品创新,在互联网化的场景方面,满足传统保险业没有服务到的增量保险需求,用实际行动践行保险姓保的一面。
此前,国泰产险总经理龙泉表示:2017年,保险科技促进了保险行业的数字化转型和“普惠”保险的发展。展望2018年,我认为越来越多的新技术会被应用到保险中,同时更多的保险公司会推出新技术、新应用,更多的科技公司也会进入保险领域,保险与科技的融合将更为深入。
未来,国泰产险将投入更多的资源提升科技应用能力,注重客户需求与客户体验,提升效能,打造业内科技保险公司。