近日,国美与格力、海尔、伊利、福临门等同样入选央视“国家品牌计划”的知名企业达成共识,共同组建国品“家·生活”联盟,首批有100个品牌加入。100个品牌100天不间断“超级品牌日”等主题活动将在国美网上商城、全国400城1600多家门店陆续展开,并在全时段、全品类提供40亿福利,以高品低价的爆品爆款举办特色活动。
爆款好货国美品牌主题日亮点纷呈
从4月18日起,国美联合“家·生活”联盟的百大品牌,在未来100天的时间里,不间断推出涵盖海尔、格力、美的等知名品牌的专场活动,质优价廉的爆款好货成为活动“代名词”。
“联想品牌日”专场,爆款产品i5笔记本418元秒杀,小新潮7000-15笔记本全网首发,当日购买产品的消费者将有机会抽奖赢1000元优惠券,进入该专场的消费者还将有免费领取418元优惠券的机会。
在“海尔品牌日”专场,消费者在当天购买产品可享满1000减100的优惠,购买成套产品三件九折;“美的品牌日”专场中消费者购买产品第二件五折;“海信品牌日”专场中,当日成交额满5000的消费者可获得返1000的超级福利;在“西门子品牌日”,消费者购买成套产品最高立减5000元;更有“长虹&美菱”品牌日,消费者购指定彩电送冰箱;“创维品牌日”中,购买OLED彩电,消费者可享第二台半价的优惠。
今年418活动期间,国美还推出百货两件5折起、热卖爆品9.9元抢、家居家装跨店铺满99减20、499减100、899减200等优惠活动,惠上加惠,以超低的价格让消费者购买到高品质的产品。此次活动涵盖家居、家电、家装、食品、百货、健康等全系列“家·生活”行业,品类丰富众多,一次即可全部购齐。
金牌服务为美好生活保驾护航
”客户就是上帝“历来就不是一句空话。为保护消费者的权益,国美郑重做出承诺:买贵补、晚就赔、不满意退。凡是消费者满意的商品,一定能够以行业低价购得;凡是消费者发现买贵的商品,国美将做出差价补偿。如商品未使用或使用中出现质量问题,消费者持购物发票原件就可享受退货服务。
家电送货慢的问题一直饱受消费者诟病,对此,国美郑重承诺:消费者购买由国美负责配送、安装的自营家电商品后,如因国美原因导致送装延误引发消费者投诉,超出约定时间 2 小时后,消费者可获赔 100 元红券/单。在“买贵补、晚就赔、不满意退”的承诺下,针对购物、送货、安装、售后、退款等环节可能出现的问题,国美将直接给出解决方案。
回到国美成立国品“家·生活”联盟的初衷,是使自己完成定位的转变。一方面进入“家·生活”市场,国美的零售版图进一步扩大,零售触角已经触达家居、家装、家服务、百货等多个领域;另一方面,在“社交+商务+利益共享”的“共享零售”模式下,国美通过八大能力向线上线下全场景赋能、为全生命周期的服务闭环赋能、为数字化供应链赋能,实现与厂商和消费者的深度链接。