时间的车轮来到2018,传统卖场的低迷,并未影响电商市场的爆发。苏宁凭借418迎来一波家电3C品牌产品的强势大卖,不负其家电3C双十一的盛名。那么,这次418的数据有哪些亮点,其在家电3C领域为何引发同行“仇恨”?
数据抢眼,背后是体验与玩法的升级
熟悉电商经常网购的朋友都知道,每年的双11必定剁手。不同往常的是,今年苏宁的418购物节也开始体现出剁手潜质。据苏宁易购发布的418全天战报显示,当天上午11点39分,整体销售额突破2017年418全天。截至当天18时,全渠道同比增长156%。
【城宇互联】注意到这次家电3C领域的销售中,健康空调同比增长280%;60吋以上智能电视同比增长312%。这与即将进入夏天和马上开战的世界杯息息相关。而除了手机、数码产品外,智能硬件如扫地机器人等也开始变得。透过这些销售数据可以明显感觉到,用户的关注焦点正在随消费需求而不断升级,消费趋势也开始更为多元化和智能化。
当然,任何的高速增长都不是空穴来风,这次苏宁418之所以如此火爆,与其艺术化的营销玩法和智能化的用户体验有着极大关系。比如苏宁这次将冰冷的家电与火热的艺术进行了有机结合,在广州地铁中出现了家电与艺术的场景融合。消费者既了解到一款家电产品的升级与进步,还能与颇有艺术氛围的画幅合影。同时,在近百家苏宁云店落地的“BIU+时代体验家”,也令大家体会了一把用智能语音控制家电的科技感。
翻倍增长,苏宁家电引发同行“仇恨”
爱玩游戏的朋友都知道,团队中需要一个装备、能力和素质都超好的队友冲在前面。也正因如此,一般游戏中的BOSS都会优先攻击这个角色,这也被称之为“拉仇恨”。如今苏宁418如此火爆冲锋在前,自然引发了同行的关注与“仇恨”。
据艾瑞公布的2017家电市场排名显示:苏宁以20%的市场份额稳居全渠道第一,京东则以7.7%的差距居第二。2017全年,苏宁家电销售收入总额超过1418亿。而苏宁内部的聊天记录也说明,各大家电品牌在各渠道的增长态势出现不同程度的变化。比如美的一季度在苏宁全渠道同比增长56%,线上同比增长164%,而在京东的增长仅为30%-40%;海尔一季度苏宁线上同比增长113%,在京东的增长约30%-40%。
要知道,家电品牌通常会更看重那些有利于品牌突出,有助于销售的平台进行产品的售卖与首推。在今年苏宁418这样的电商销售节点上,越来越多的家电新品开始选择苏宁首发,占比超过80%。加上苏宁O2O模式、零售业态的多元和完善的物流服务体系,使得50%以上的家电爆品在苏宁发布。
418只是小目标,重头戏在后头
对于家电品牌来说,持续增长规模越做越大才是最终目标。而对于电商平台来说,谁能帮助家电品牌实现最终目标,无疑谁就是王者。可能正因为苏宁418做成了爆款,漂亮的数据和华丽的表现,引来众多家电品牌“输送弹药”。
上文提到,美的在苏宁渠道的增长速度十分迅猛,此次418美的和苏宁达成了60亿元的销售目标。同时,美的把50周年庆促销活动放在苏宁,还与苏宁达成全年挑战400亿的销售目标。如果说418完成60亿只是个小目标的话,那么全年400亿就真的需要展现实力和技术。
其实之所以像美的等著名家电品牌,选择与苏宁达成合作订下如此巨额目标,苏宁平台自身优势功不可没。比如,在零售渠道中4-6级市场属于下沉市场,随着乡镇级别的消费潜力越来越大,需求也越来越多,苏宁本来就拥有众多门店,覆盖全国23个省市的215各县镇。再加上线上的流量和线下的配合“双管齐下”,使更多家电产品可以精准触达消费者,从而打通合作闭环,形成立体化终端销售网络。
同时,苏宁与美的的合作越多,销售数据就愈发庞大。而大数据的互通,对于无论是苏宁这样的电商平台,还是像美的这样的家电品牌都将起到“雪球效应”。要知道,苏宁八大产业的6亿会员绝不简单,包括体育迷、娱乐迷等在内用户需求和用户画像,很能反映大众用户群体的消费能力和水平。苏宁和美的之间数据开放与互通的越多越深入,对于双方后期研发定制化产品就越有利。
毋庸置疑的是,苏宁418凭借创新的营销玩法和智慧场景体验,已经成为电商购物节中的爆款,家电3C品类翻倍增长的数据,也自然而然地引发了同行的“仇恨”。不管怎样,418可以说很好地完成了一个小目标,对于苏宁来说,突出有利优势与家电品牌展开深度定制合作,才是2018年电商行业的重头戏。