上一季度的财报中,库克骄傲的表示,iPhone X的用户满意率高达99%,借用这个数据,他还鼓励越来越多的用户赶快入手这部黑科技满满的手机。事实上,库克的说法也没有太大问题。从Tech.pinions送出的一份第三方调查数据来看,iPhone X的满意度确实不低,达到了97%,其中85%的受访者表示他们对该产品非常非常满意。
不过苹果也不要太开心,因为iPhone X中大家最不满意的就是Siri,很多用用户对这个功能甚至是表示失望,不好用、不智能、本地化不够,是它最大的问题。
这的确是个问题,苹果也意识到了。看看之前发布会上,雷军演示的小爱同学跟Siri的对比就能发先,其实苹果目前在AI人工智能上已经很落后,特别是本地化的工作。
为了补足短板,苹果最近重金聘请了Google前任搜索和AI总监John Giannandrea,其用意已经很清楚了,就是发展AI人工智能技术。