四月初,北京师范大学开办了9年的二手书店——墨香书店,作为该校的最后一家实体书店,在五月底将因场地问题关门的事情引发了人们的广泛热议。近年来,有关实体书店能走多远的讨论屡见不鲜,表面上看,中国的实体书店似乎在逆势而上,“文艺/复古/情怀+商业”模式的实体书店不断涌现,但透过这种短暂“回暖”的现象背后,我们会发现以卖书为主业的传统实体书店终究逃不过亏损、倒闭的命运。
反观家庭层面,目前家庭存书较多且利用率不高的弃置现象普遍存在,有些书通常通读一遍后就被束之高阁,甚至从未被翻阅,为家庭带来了一定的存放和处理压力,因此,二手书籍的处理问题从某种程度上而言将成为社会发展的刚需。目前,国内针对“二手书”交易这一领域还没有一个成熟的市场,而此次转转上线的“转转有书”业务将帮助填补这一市场空白。
无论是打开转转APP还是转转官方小程序,我们会发现“转转有书”都被放在了首页的主要位置。用户只要通过扫描或手动输入书背面的ISBN码,书籍符合转转的收书标准就可以提交卖书订单,转转后续会安排快递上门取件。收到书后,平台将在1—2个工作日内进行人工审核,审核通过后即刻支付书费至用户微信账户,交易完成。
同时,为提升平台的交易体验,保证收上来的书能更好的流转到下一个用户手里,转转在图书的收购和清洁环节上也进行了严加把控,一些品相不佳或划线较多的书不予以收购和在线交易。同时转转也会审核通过的书进行清洁、除尘、消毒、塑封等一系列加工,确保流转到下一个用户手里的体验。
纵观此次转转进军“二手书”交易市场,我们会发现转转并非只是简单的将线下交易场景搬到到了线上,而是构建了一个基于信任体系和社交体系形成的二手物品流转场景。一方面,转转替代市面上“野蛮生长”的二手交易,帮助市场制定了更加清晰、透明、有保障的正规二手交易规则,推动“二手书”交易市场的正向发展;另一方面,转转依托微信社交链,双重布局客户端及小程序,增加图书在用户、好友之间的流转,建立一个新的二手物品流转场景。
中国作为全球最大的纸张消费国和生产国,搭建“二手书”的线上交易平台势在必行,在实现图书循环利用的同时,也可向社会大众传递低碳环保理念,最大程度地避免资源浪费,让二手交易成为一种新的环保生活方式,这也与转转一直倡导的品牌理念相符。