5月22日，汽车交易服务平台人人车宣布成立“C-Lab未来实验室”，将聚焦技术创新、大数据应用与产品研发，助力人人车成为用科技改变行业，创造更大用户价值的企业。人人车创始人兼CEO李健认为，我国二手车电商已步入以生态布局为标志，以技术创新为驱动的2.0时代，人人车在此节点加大技术投入，旨在主动应对新的竞争阶段带来的机遇，引领行业深刻变革。
二手车电商2.0时代，平台方只有树立统筹全产业链的生态格局，才能为用户提供覆盖完整汽车生命周期的极致服务;只有坚持技术创新驱动，提升核心技术能力、利用好人工智能和大数据，才能进一步提升运营效率，获得可持续发展。因此，人人车专门成立“C-Lab未来实验室”，引进一大批以张绍文为核心的、拥有丰富互联网技术理论及实战经验的尖端人才。
“C-Lab将聚焦技术创新以实现Car(汽车)-Consumer(用户)-Circulation(流通)的有机串联。人人车将打通大数据积累、深度学习、组织进化、人工智能等主要环节的‘任督二脉’，使估值、交易、售后等整个服务流程变得更高效，促进汽车流通在线化、数字化、标准化，推进汽车流通行业的智能化发展。”人人车副总裁张绍文表示。
业内人士分析，人人车在此关键节点成立以技术为核心的“C-Lab未来实验室”，对平台战略升级具有重要意义。首先，人人车创始团队具备最鲜明的互联网基因，成立聚焦技术创新的部门，有助于强化自身优势，持续扩大在运营效率方向的领先局面;其次，通过口碑运营战略高筑起护城河之后，人人车显然有更充足的精力进行内功修炼，提升集团化作战能力。
凭借技术创新，人人车目前已经在精准估值、智能调度、个性推荐等方面取得重大进展。其中，由人人车自主研发的智能定价系统已经广泛用于其 C2C、包卖等核心二手车业务，该系统可根据车辆品牌、出厂年限、里程、新车售价、当前市价、供需关系、车辆维保记录及流通信息等因素实现更精准出价，后续将在推进二手车分级、标准化等方面发挥重大作用。
2018年4月，人人车宣布获得由高盛领投，腾讯、滴滴等跟投的3亿美元新一轮投资，李健透露，人人车将继续加强人才引进、加强团队建设，提升核心技术及创新业务的战略等级，对外加强与滴滴等战略伙伴的协同效应、对内强化生态建设，打造以汽车交易为核心、技术和数据驱动的综合性汽车交易服务平台。
