5月23日，米文动力与北京领通科技联合宣布，双方达成战略合作协议。基于该协议，米文动力将在自主知识产权的“米文大脑”中集成领通科技的远程协助维护平台，实现对机器人等智能终端设备的远程支持和诊断调试，能极大地提升用户体验和FAE的效率。
从合作细节来看，米文动力将在其软件系统中预装一个服务APP，它集成了北京领通科技的远程客服SDK—彩虹SDK，该APP可以对机器人的各种参数和状态进行管控，同时对内部的其它系统也可通过web服务的方式进行访问。
当用户遇到问题时，打开APP即可一键连接到米文服务后台。工程师可通过CChelper的“全模式”服务方式进行远程指导：IM聊天、免费的VoIP通话、远程接管APP桌面进行操作/诊断、远程打开摄像头看现场等，进一步增强了人工智能解决方案的实用性。
米文动力成立于 2015 年，是一家专注于嵌入式 AI 系统开发的人工智能公司，拥有领先于行业的基于GPU的计算机视觉等技术，可提供从技术研发到系统整合的全流程服务，为下游的智能终端制造厂商赋能，极大限度地降低了人工智能产品的落地门槛。目前，米文动力的技术方案已经成功应用于机器人、工业视觉等领域。
