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腾讯云互联网行业总经理魏伟:与合作伙伴携手共赢美好未来

   时间:2018-05-25 17:57:13 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

5月24日,2018腾讯云+未来峰会在广州召开。在互联网专场上,腾讯云互联网行业总经理魏伟发表《生于互联 更懂智联》主题演讲,介绍了腾讯云在互联网行业的进展和行业案例落地情况。魏伟在演讲中提到,目前腾讯云在电商、物流、出行、旅游、泛娱乐、手机六大垂直领域推出了一系列解决方案,依照客户的具体业务场景不断拓宽新产品的能力。腾讯云是开放的平台,也是连接的平台,未来我们不仅仅只是输出腾讯云内部或腾讯内部的技术能力,也希望可以跟更多业界的合作伙伴在生态、产品、技术上有更多的合作。

腾讯云互联网行业总经理魏伟发表演讲

从城市的交通到进入千家万户的智能家居,再到各种刷脸的入园入住,以云计算、大数据和人工智能为代表的技术开始不断影响各行各业。魏伟表示,腾讯云自正式对外开放以来,覆盖用户生活的方方面面。比如从出门打车到共享单车,生鲜水果的购买,包括景区旅游、熟人社交、陌生人社交。接下来腾讯云会继续努力提升产品和能力,一方面,更好服务于我们的客户。另一方面,希望与合作伙伴打造一个合作共赢的生态环境,加速整个行业和社会的科技进步。

演讲全文:

主持人:欢迎大家,也欢迎各位来宾。从Pony昨天说的三张网,智能互联网、智能物联网成为时下最重要的领域,给我们都带来了哪些改变,腾讯云又有哪些解决之道?接下来有请腾讯云互联网行业总经理魏伟先生给大家带来《腾讯云互联网行业解决方案》的分享,有请!

魏伟:各位来宾上午好,我是来自腾讯云互联网行业的魏伟,今天由我给大家做汇报和分享,关于腾讯云在互联网行业的进展和行业案例落地的情况,这也是我们过去一年多工作思考的总结,也希望跟在场各位做一些技术上的分享和探讨。

这是昨天主会场由腾讯研究院和腾讯云一起联合发布的《用云量和数字经济发展报告》的内容,我们可以看到,现在的云市场还是处于一个高速爆发的增长期,而在2017年,整个用云量来说,年化增长率是133.1%,在过去一个季度,也就是2018年的Q1,增长速度又上了一个新的台阶,达到138.6%,我们互联网行业作为云计算最早落地的行业,也是云计算用云量消耗最大的行业,整体占比达到79.1%。总结来说,互联网行业是当今云市场里面的大头,占将近80%,而腾讯云在互联网行业过去一年取得了蛮不错的成绩。我们不仅在增速上远超其他厂商,而且我们在头部客户的份额也高于友商。接下来想跟大家分享我们在客户场景里的案例。

腾讯云自从正式对外开放以来,服务了大量的客户,包括生活方方面面的客户,比如从出门打车到共享单车,从综合类的到特价类的购物到精品女装的购买,甚至生鲜水果的购买,包括景区旅游、熟人社交、陌生人社交,到我们出去找一个吃饭的地方,找一个酒店,从我们听音乐、追剧到学知识,甚至是开店做生意,这种场景的方方面面都覆盖到了。再次感谢客户和合作伙伴对我们的支持,接下来我们会继续努力提升产品和能力,帮助我们的客户更好发展。

过去的2017年是整个人工智能技术大爆发的开始,从城市的交通到进入千家万户的智能家居,再到各种刷脸的入园入住,人工智能技术已经开始对人们的生活产生了很大的变化,但我们会觉得,在2018年会有更多的变化和落地的案例产生。根据第三方报告,在2018年75%的开发者会在更多的商业应用中加入人工智能的技术,在2019年,100%智能物联的项目都会引入人工智能的技术做支撑。以云计算、大数据和人工智能为代表的技术开始不断影响各行各业,也在不断突破和创新。

在这个趋势之下,腾讯云已经做好准备,腾讯云全球骨干网络的连接,为我们的客户提供了高质量、大带宽、低延时的全球网络互联能力,包括我们在基础技术和AI技术的投入,以图像为核心的优图实验室,还有以算法为核心的AI Lab,以语音为核心的微信语音团队,包括最新组建的机器人和量子实验室,投入前沿科技领域,应对行业接下来新的发展趋势。在这方面做了大量的储备和准备,也希望接下来为客户提供更多更好的产品和案例。

过去几年腾讯云在互联网行业,我们在不断聚焦、深耕,依据客户业务场景推出产品及方案,除了在市场份额和客户服务上的提升,我们也积累和输出了基于实践经验总结的100多个行业技术方案,所以今天我就和大家分享一些实际产品方案和案例。

首先,在电商领域,在过去一年里,我们产品的能力得到了进一步的提升,从基础层到平台层到业务层,提供了一系列的技术产品。在数据上来说,有很多头部的电商客户已经全部迁移或产生在整个腾讯云上。比如我们服务的一家头部电商,在它过去一年的业务增长超过了30倍,面对这种客户业务场景爆发式的增长,我们也做了大量的支撑工作,在4个月的时间里,帮助客户把底层资源提升了700%的增长,除此之外,还有一些智能推荐、人脸合成等。

在物流领域,除了基础能力我们也结合LBS、IoT和图像识别能力,输出了更多场景化产品,例如,OCR运单识别,,三个小时能识别出2000万张手写运单,如果换成人工录入和手写输入,所花的时间不可想象。在物流企业还有大量的仓库,在智能仓储的方案里,结合IoT能力,将仓库出入仓的管理,车辆的轨迹调度,包括结合WMS系统做整体信息的同步,整个效率会提升3-5倍,而且已经为不少的物流企业在提供这个方案的服务了。

在出行领域,基于头部客户场景化的需求,我们也在不断丰富我们的产品矩阵。比如摩拜单车,它从开始就一直在腾讯云上,我们基本是全链路服务整个摩拜单车,从前端的扫码、开锁、解锁到车辆的定位、路径规划,再到后台大数据的分析管理。摩拜单车每天三千万的订单系统都跑在腾讯云上,这也是腾讯云作为连接,在出行行业最好的诠释。

与此同时,我们也将这些积累下来的经验复制到了出行领域更多的客户上,像分时租赁的客户、网约车的客户,为客户在出行领域的体验提升助力更多技术。随着智能出行领域各种智能方案的落地,我们也相信这方面的创新越来越多。

除此之外,还有一些案例,如,车辆的智能调度、乘车的安全,这是最近大家热点讨论的话题,我们也在不断加强这方面的产品和技术能力的输出。

在旅游领域,我们是以最快的响应和支撑来满足客户多样化的需求,这个领域很特殊,除了平常日之外,在节假日会面对一些更有挑战的问题,比如在国庆、五一、春节的时间,他们对云资源会有非常大的弹性需求,我们基本在每个节假日,都满足了旅游类客户3-5倍突发的增量增长需求。同时,现在旅游领域,出海也是比较大的热点,我们在出海,甚至是帮助客户在精细化运营上,也做了大量的投入,在全球的基础资源和大数据、AI方面,也助力很多旅游客户在顺利出海,高效运营。

在智慧景区,我们现在跟驴妈妈也在深度合作技术方案,在刷脸入园、安防监控、电子导览方面做深度的探索与合作。

还有一些,结合智能客服、语音识别等AI能力的智能化运维方案,也在陆续推出。

接下来讲一下泛娱乐的领域,腾讯是作为社交和文娱起家的公司,我们在这方面是有天然优势的,其次,我们也很重视文娱和内容行业。腾讯云在技术能力上,不仅仅是在CDN、存储、视频点播、直播方面的能力在加强,同时,基础设施的不断完善和能力提升,在大大降低客户运维成本的同时,也能让客户关注自身业务的发展,为客户自身赢得更多的市场与机遇。随着在文娱行业里快速多样化的发展,我们也在国际化、内容的延伸,还有版权合作,包括市场营销上做更全面的布局合作,助力更多文娱类客户的业务发展和国际化战略。

最后一个领域,想讲一讲手机。这算是我们过去一年做得蛮不错的领域,基本所有的手机客户都跟我们有合作,而且是比较深度的合作。在技术层面,不仅仅是应用市场的下载分发,还有手机商城的混合云,从底层的GPU到上层运用的相册,以及从相册延伸出来的一系列AI场景,我们都在不断合作与拓展,也在帮助手机的客户迎接它用户的高峰。举个例子,像今年年初,大家知道手机领域里面,应用商店的下载,会在几个Top级APP出现更新时有大爆发,在今年的4月25日,Top比较火的APP,比如像吃鸡、王者荣耀、微信,同一年都迎来了大版本的更新。我们好几个客户应用市场的带宽在半个小时之内,就从500G常量的带宽,飙升了8倍的带宽,而我们通过自身的CDN能力和调度,顺利帮助客户应对突发性大版本,大的头部APP更新带来的突发。

这些场景,其实仅仅是我们服务的手机客户的缩影,我们一直在根据客户的业务场景需求不断摸索,比如我们结合手机客户的APK分发高一致性的需求,在CDN上,还有存储之间,启动了文件一致性的全局对比方案,最大程度保障交付到最终客户每一个APK文件都是原厂文件,避免APK被挟持,提升用户体验,降低用户和手机客户自身的损失。

这些都是我们陆陆续续在几个大场景里的案例和实践。

最后我想说,腾讯云是开放的平台,也是连接的平台,未来我们希望不仅仅只是输出腾讯云内部或腾讯内部的技术能力,我们也希望可以跟更多业界的合作伙伴在生态、产品、技术上有更多的合作。一方面,更好地服务于我们的客户,另一方面,我们也希望打造成一个合作共赢的生态环境,加速整个行业和社会的科技进步。这是我今天想跟大家分享的内容,谢谢大家!

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