6月18日下午3点,天猫最新公布的数据显示,当天预计约有7000万人在线下参加了天猫618。
从几年前的“线下线上冰火两重天”,到如今“线上线下比翼齐飞”,中国零售业出现这样的转变,天猫新零售发挥了重要作用。今年天猫618传统电商大促也因天猫新零售的力量,升级为打通线上线下、促进实体回暖的消费升级狂欢。
国家统计局日前统计显示,1-5月份,全国网上零售额32691亿元,同比增长30.7%,国民经济持续稳中向好。在新旧动能转换的关键时刻,天猫618进一步将新经济活力带到线下。
数字印证了新零售带来的线下消费升级热浪。根据口碑的线下商户数据,天猫618首日就带动商场消费金额同比大增109%,交易笔数同比大幅增长73%。
从50平米的小卖部拥抱新零售实现年入300万,到100家大润发在天猫618接入新零售,被央视称为“传统零售迎来最大规模升级”,天猫新零售正给实体零售业注入巨大能量源。
(新闻图:天猫618带动线上线下共振共赢,参与天猫新零售的各大商圈客流井喷,消费力强劲。)
今年天猫618不仅是线上消费的狂欢,也带旺了线下商圈。全国70多个新零售商场成了市民在线下参与天猫618的“游乐园”。其中,和天猫深度合作的几大商圈中,仅6月16日一天,就有近20万人去逛了深圳福田星河CoCo Park,上海中山公园龙之梦购物广场涌入16万人。6月17日,商场迎来天猫618小高峰,银泰全国门店销售额同比增长105%。
近日商务部预测,今年实体零售回暖的趋势将持续增强。其中新业态、新模式快速发展,实体零售企业积极创新转型,传统商业场馆不断调整商品结构和业态结构,是带动实体零售业销售明显回暖的主要原因。
中国商业经济研究所所长齐晓斋认为,实体零售行业主打的体验式商业将继续高歌猛进。未来,新一轮“场景革命”或成实体零售业复苏的关键。
天猫618期间,天猫通过线上活动页面为线下商业带来客流。截至6月17日,用户在天猫618线上的“全城狂欢”活动,领取各类线下优惠券、购物津贴达600万张。预计618期间仅此一个活动,天猫就将为线下带来数百万客流。
截至6月16日12点,天猫618分布在全国各地的71家新零售快闪店,共吸引660万人次参与互动。在天猫国际的首家线下体验店,也能明显感受到天猫618线上线下共振的效应。门店负责人称,半天时间内,店里的客流相比往日增长了135%。
天猫618带来的线下火爆是中国实体零售回暖的缩影。3月,商务部发布《2017-2018年中国百货零售业发展报告》,指出新概念、新模式催生了千店千面的零售新气象。与传统业态相比,新业态更加重视顾客体验。移动支付、物联网、人脸识别等信息技术,顾客、商品、服务、营销等数字化发展,全方位推动传统百货零售业运行效率提升。
过去一年,阿里巴巴积极布局便利店、生鲜超市等线下业态,与百联集团签署战略合作协议,入股联华超市、大润发、居然之家等实体零售企业,全面为线下注入新动力。这些投入收到了明显效果。6月初,商务部发表《2017年中国国内贸易发展回顾与展望》显示,2017年商务部重点监测的2700家实体零售企业,营业利润比上年增长了8%。
如果把2017年称作新零售元年,2018年就是新零售的深化年,天猫618则是新零售力量的集中爆发,未来还会有更多值得期待的新业态快速落地。在天猫新零售引领线上线下融合的背景下,实体零售回暖还只是一个开始。