印度首都新德里的一家苹果零售店
网易科技讯 7月15日消息，据彭博社报道，知情人士说，由于难以在印度这个全球增长最快的主要智能手机市场提升iPhone的销量，苹果公司最近几周在该国失去了三名关键的高管。
匿名知情人士称，离职的高管包括全国销售和分销主管、商业渠道和中间市场业务主管以及电信运营商销售主管。据称，苹果在印度的销售团队正在进行重组。
高管外流是苹果在印度市场持续萎靡的一个缩影。在该市场，高关税抬高了iPhone等进口电子产品的价格，消费者因而倾向于选择来自小米公司和三星电子等公司的低价替代产品。苹果转而重点推销前几代的iPhone，没有在印度国内生产最新的机型，因而招致进口关税。
苹果无法实现业务增长，市场份额也只有个位数，这与首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)公开声称“非常看好”该亚洲国家的乐观言论形成了鲜明对比。
如今受这些挑战困扰的是迈克尔·库仑(Michel Coulomb)，他于2017年12月接任印度业务负责人。上述知情人士说，尽管库仑在电信运营商主导的销售方面拥有丰富的经验，但他的团队在市场上建立商业关系方面一直行动迟缓。他们说，苹果在理解这个国家上也遇到了困难，导致销售团队没有方向。该公司在印度的代表没有回复记者通过电子邮件提出的问题。
苹果在印度苦苦挣扎，对于它在亚洲的处境而言可谓雪上加霜——例如，iPhone X在中国的销售表现令人失望。根据市场研究公司Counterpoint Research的数据，在印度，苹果的市场份额只有2%，iPhone 2017年销量仅为320万部，2018年上半年的销量更是不到100万部。
Counterpoint的研究总监尼尔·沙阿(Neil Shah)表示，“2018年上半年，iPhone在印度的销售非常疲软，即便像过往那样在下半年表现强势，取得出大幅的增长，苹果全年的表现也仍将不如去年。”
库克曾表示，印度可能会成为下一个中国。中国现在是苹果的第二大市场。尽管iPhone的高标价令大多数人望而却步，但该首席执行官预测，有抱负的、在社会经济阶梯上不断攀升的印度年轻人将越来越多地寻求升级他们的手机。今年5月，他在与投资者的财报电话会议上表示，印度市场今年上半年的销售额创下了新的纪录。
这家全球市值最高的公司近期在该国有了更多的动作：建立了一个应用程序加速器和一个地图开发中心，同时从2017年年中开始在印度组装一些老款机型。但沙阿指出，该公司还需要做更多的工作。
沙阿说，“苹果没有把重点拓展或投资印度，因为市场太小了。”这种疏忽可能会使得更多的用户选择Android手机，进一步加大苹果建立用户基础和赢得他们的忠诚的难度。“苹果在印度可以说处于进退两难的境地。”
